この度は、ホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館ご利用にご満足頂けているご様子で私共ホテルスタッフと致しましても大変嬉しく思っております。
今後も皆様に愛される宿泊空間を維持していけます様、従業員一同努めて参ります。
また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。生田神社の眺望や朝食の多様性をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り日々の清掃と確認で改善できることは沢山あると思います。改めて清掃・確認を見直していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー
フロントマネージャー

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きありがとうございます。
立地・接客・朝食などたくさんお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。繁華街までも徒歩で行けますが少し離れているので夜は静かにお過ごし出来たかと思います。
今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスをスタッフ一同行っていきますので次回神戸にお越しの際も当館のご利用お待ち致しております。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー：フロントマネージャー

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きありがとうございます。
空きがある限り利用したい、など嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
コーヒーサービスのお時間はまた検討させて頂きます、貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご利用もスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー　フロントマネージャー

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご利用頂き誠に有難う御座います。

シャワーカーテンに関しまして、ホテルの基本でもある清潔と快適について、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた内容を改善させて頂き、快適にご宿泊頂けるよう全力で努めて参ります。

大変貴重なご指摘、誠に有難う御座いました。

フロントマネージャー

この度は数ある中からホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご利用頂き誠に有り難うございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変光栄に存じます。
また近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロントマネージャー

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食などご満足頂けたようでなによりでございます。
また神戸へお越しの際はぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー
フロントマネージャー

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントマネージャー

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の面でご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。指導徹底いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルに関してお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後も、お客様に満足して頂ける様努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
朝食に関しまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。補充が遅かったとのことですが、朝食のスタッフと情報を共有し、今後このようなことがないように努めてまいります。
またホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにお越し頂ければ幸いでございます。

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様から頂いた励ましのお言葉を励みにより良いサービスの向上に努め精進して参りますので、何卒ホテルモンテエルマーナ神戸アマリーを宜しくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　近藤　潤弥

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食もおいしくお召し上がり頂けたとのお言葉ありがとうございます。
朝食会場ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様を出来るだけお待たせせずにご案内出来る様に最大50名様がお召し上がりいただける様に席の配置をさせて頂いております。
また、領収書は印字のA4サイズの他に、小さいサイズの手書きの領収書もご準備しております。
ご用命の際は、お手数ではございますが、フロントにてお申し付けくださいませ。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　近藤　潤弥

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフには指導を徹底致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

宿泊課　近藤　潤弥

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました女性専用のレディースフロアには、他のフロアに無いメイク落とし等のアメニティを入室しており、大変ご好評を頂いております。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　近藤　潤弥

いつもご利用、誠にありがとうございます。
お客様によりご満足頂けるホテルになるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　近藤　潤弥

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食もおいしくお召し上がり頂けたとのお言葉ありがとうございます。
お客様によりご満足頂けるホテルになるよう、スタッフ一同、今後も努力して参りますので、また神戸へお越しの際は当館をご利用頂けましたら嬉しく存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

宿泊課　近藤　潤弥