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HOTEL JIN盛岡駅前 クチコミ・感想・情報

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HOTEL JIN盛岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:998件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.80
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.32
  • 食事4.38

総合3

投稿者さんの HOTEL JIN盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021-04-13 12:29:34

駐車場の案内がちょっとねぇ。使用していないスペースにはコーンが無いことになってるんだよね。で、空きスペースに車駐めたら使ってるスペースだから移動しろと言われたよ。まるで私が悪いようなお姉ちゃんとお兄ちゃんの目の前でのコソコソしたやり取りで気分悪いよ。申し訳ございませんが、位のこといえないのかな?使用スペースにコーンの設置をしてなかったのは私のミスではありません。以前のスタッフさん達はこの間の様な物言いはしませんでしたが残念だね。
レストランは言うことありません。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
HOTEL JIN盛岡駅前 2021-04-13 21:05:10

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度はフロントスタッフの対応により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、使用していないスペースはコーンを立てておらず、完全にこちらのミスでございます。スタッフの教育も含め再度徹底して参る所存です。誠に申し訳ございません。
甚だ勝手ではございますが、また盛岡へいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
HOTEL JIN盛岡駅前 支配人 谷内 幸司

ご利用の宿泊プラン
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