あにぃ4773様
この度はHOTEL JIN盛岡駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、朝食は普段はバイキング形式ですが、只今コロナウイルスの影響でおかず類は決まった量をお皿に盛り、ごはんやおみそ汁などはスタッフが直接配膳しております。お客様には入り口で手を消毒して頂くなどお手数をお掛けしております。
お部屋の設備の音に関しまして、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。早急に原因を解明し、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう善処して参ります。
次回盛岡にお越しの機会がございましたら是非当館のご利用をお待ちしております。
HOTEL JIN盛岡駅前　フロント

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

HOTELJIN盛岡駅前　フロント

いつもHOTELJIN盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館の清掃面に関してお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTELJIN盛岡駅前　フロント

この度は、HOTEL JIN盛岡駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。

清掃面に関しましてお褒めいただきまして大変うれしく存じます。

次回ご利用の際には客様のより良いご滞在になれるよう、微力ながらお力添えできるよう努めたいと思います。

客室におきまして、何か気になった点がございましたら24時間フロントスタッフがご対応致しますので、次回ご宿泊頂いた際にお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

この度は、大変貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

HOTELJIN　盛岡駅前　フロント新村

この度は、HOTELJIN盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいりますので、また盛岡にお越しの際には当館をご利用くださいますと幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

HOTELJIN盛岡駅前　フロント

この度はＨＯＴＥＬ　ＪＩＮ盛岡駅前をご利用頂きありがとうございます。
また、フロントの対応をお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を大事に日々尽力してまいりますので、またご機会がございましたら是非ご利用を賜りたくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ＨＯＴＥＬ　ＪＩＮ盛岡駅前　フロント

この度はHOTEL JIN盛岡駅前に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは盛岡駅西側の振興地域に位置しており、仰る通り盛岡駅からお越しいただくお客様ですと、道中立体道路がございましたり、目安となる近隣の建造物からのアクセスも比較的分かりにくく、来館までにご不便をおかけしている事が時にございます。が、今後少しでも事前のお問い合わせを賜った際やお電話でのご案内時など、ご不便を感じる事のないよう、創意工夫を絶やさぬように引き続きスタッフ間で共有し、改善へ努めて参りたいと存じます。

設備や建物といったハード面に関しましては、弁解の余地もございません。
何よりも、滞在中お寛ぎいただけなかった事に心苦しさでいっぱいでございますが、もしまた次回ご縁がございましたら、当館自慢のご朝食をぜひご賞味いただき、「HOTEL JINの良かったところ」のおひとつに添えていただけましたら幸いです。

改めまして貴重なお時間を割いていただきながらの御投稿、誠にありがとうございました。



HOTEL JIN 盛岡駅前　フロント齋藤

この度は、HOTELJIN盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
今後も皆様にご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいります。
また盛岡へお越しの際は、是非ご利用いただけると幸いです。

お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

HOTELJIN盛岡駅前　フロント

この度は、HOTEL　JIN盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は、盛岡駅西口の閑静な住宅街に立地しており、飲食店のある繁華街とは反対側となっておりますが、その分お寛ぎいただけてたことと存じます。

しかしながら、客室の環境につきましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

HOTEL　JIN盛岡駅前　フロント

この度は、HOTEL　JIN盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、映画見放題のプランでご予約いただいたにも拘わらず、不具合によりご利用ができない状態となってしまい、大変申し訳ございません。

その後、機械とテレビを確認修繕し、現在はご利用いただけるようになっております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

HOTEL　JIN盛岡駅前　フロント浅沼

この度は、HOTEL　JIN盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食につきまして、お客様のおっしゃる通り、当館に近い居酒屋さんは日祝祭日が定休日となっております。コンビニまでも歩いて3分ほどの距離にあり、飲食店のある繁華街も駅を挟んで反対側となっているため、寒い時期にもなり、お客様にはご不便をお掛けしております。
しかしながら、当館周辺は大学と閑静な住宅街となっているため、ご宿泊中はごゆっくりお寛ぎ頂けたことと存じます。

当館朝食は、ビュッフェ形式となっており、岩手県産食材を使用したメニューを日替わりで提供させていただいております。土日には岩手県産牛を使用した当館自慢のカレーの提供も行っておりますので、次回ご利用いただける際には、是非お召し上がりいただければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL　JIN盛岡駅前　フロント浅沼

この度はHOTEL JIN盛岡駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

全国旅行支援の割引につきまして、お客様のご予約日には、当館の予算がすでに終了しており、ご希望に添うことができず誠に申し訳ございません。
お部屋の電気等の設備につきましても、ご案内不足によりご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。

フロントは24時間稼働しておりますので、ご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
お客様に、安心安全に気持ちよくご利用いただけるよう日々精進してまいります。
岩手にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL　JIN盛岡駅前　フロント浅沼

この度は、HOTEL JIN盛岡駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は盛岡駅の西口、住宅街に立地しており、繁華街のございます東口とは反対方面に立地しております。
東口側と比べ、飲食店等限られておりますがその分、閑静な住宅街に立地しているため、お部屋でごゆっくりとお寛ぎ頂けることと存じます。

今後も、よりご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

HOTELJIN盛岡駅前　立花

この度は、HOTEL JIN盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊時の清掃で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただきました内容は清掃スタッフとも共有し、今後はこの様なことがないよう努めます。
アメニティに関して喜んでいただけた事、私共も嬉しく思います。ありがとうございます。

この度は、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。今後も更なるサービス向上に努めてまいりす。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL JIN盛岡駅前　フロント　井上

この度は当館を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は盛岡駅西口の閑静な住宅街に立地しており、繁華街のある東口とは反対側になってしまいますが、お部屋にてごゆっくりとお寛ぎ頂ける事と存じます。

また、アメニティにつきましては、ご滞在の妨げにならぬよう客室には必要最低限の備品のみとさせて頂いております。その他の細かいアメニティは、1階フロントにございますアメニティバイキングからお好きにお取り頂いております。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL JIN盛岡駅前　フロント立花

この度は、HOTEL JIN盛岡駅前に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は盛岡駅西口の閑静な住宅街に立地しております。繁華街がございます東口とは違い、飲食店の数は多くはございませんが、その分お部屋で静かにゆっくりとお寛ぎ頂けることと存じます。

朝食に関しましては、地元の食材を使用しバイキング形式でご提供させて頂いております。
日替わりメニューもご用意しておりますので、次回御宿泊頂けた際はお召し上がりいただければ幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL JIN盛岡駅前　フロント千葉

この度は、HOTEL JIN盛岡駅前に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は盛岡駅から程なくの場所に立地しております。繁華街のある東口とは反対の西口に面しておりますが、住宅街ですので客室でごゆっくりとお寛ぎ頂けることと存じます。
また、アメニティにつきましては、ご滞在の妨げにならぬよう客室には必要最低限の備品のみとさせて頂いております。その他の細かいアメニティは、1階フロントにございますアメニティバイキングからお好きにお取り頂いております。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。

今後ともお客様にお寛ぎいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、盛岡に御用の際は、是非当館をご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL JIN盛岡駅前　フロント泉田

この度は、HOTEL JIN盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室に関しまして、お客様にご不快、ご不便な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館客室の破損状況、劣化状況等につきましては、清掃スタッフと共に情報共有し、ホテルスタッフで修繕できる箇所に関しましては、なるべくお客様の快適なご滞在を損なわぬよう、修繕に努めております。
しかしながら、お恥ずかしい限りではございますが、経年劣化による不具合など、どうしても我々の修繕作業のみではカバーしきれない点もあり、お客様にご迷惑をお掛けおります。大変申し訳ございません。
お客様からのお声を基に、可能な限りお客様にご不便の無いよう、客室の清掃、修繕に今以上に意識を高く持ち、善処させて頂く所存でございます。

甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら、当館を御利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL JIN盛岡駅前　フロントスタッフ泉田

いつもHOTEL JIN盛岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場の件に関しまして、ご不便をお掛けしており、大変申し訳ございません。
当館は、客室数101室に対しまして、駐車場数が第１駐車場、第２駐車場合わせて30台程度でございます。連泊のお客様が多くなりますと、どうしても空いているスペースが少なくなってしまいます。
我々としても、お客様にご不便が少なくなるよう検討はしておりますが、現状ではなかなか解決策が見つからず、お客様にご不便をお掛けしております。大変申し訳ございません。
お寄せ下さいました件につきましては、1日も早く改善出来るよう努力させて頂きます。
甚だ勝手ではございますが、これからも当館をご愛顧頂けると幸いでございます。

この度は貴重なお声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

HOTEL JIN盛岡駅前　フロント泉田

この度はHOTEL　JIN盛岡駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけたようで幸いでございます。これからもより一層お客様に快適にご滞在して頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL JIN盛岡駅前　フロント　立花