この度はＨＯＴＥＬ　ＪＩＮ盛岡駅前をご利用頂きありがとうございます。
浴室との段差につきまして、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様仰せの通り、段差が大きく改善策を検討しているのが正直なところでございます。
お客様に置かれましてはご不快な思いをお掛けし深くお詫び申し上げます。

ＨＯＴＥＬ　ＪＩＮ盛岡駅前　南　隆宏

このたびはＨＯＴＥＬ　ＪＩＮ盛岡駅前をご利用頂きありがとうございます。
駐車場の混雑により、大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。
当館駐車場は先着順でのご案内となり、満車時には近郊コインパーキングをご利用頂いております。何卒ご了承頂けると幸いでございます。

ＨＯＴＥＬ　ＪＩＮ盛岡駅前　南　隆宏

この度は、HOTEL JIN盛岡駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお声を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回清掃が行き届いていなかったためお客様のご期待に添えることができずまたご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

掃除に関しましては、清掃スタッフと情報を共有しお客様により快適にお過ごしいただけるよう徹底して改善に努めて参ります。

またフロントでもチェックして清掃の改善に努めていき従業員全員で検討してお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指したいと思います。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTELJIN　盛岡駅前　フロント　新村

いつもHOTELJIN盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館の清掃面に関してお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTELJIN盛岡駅前　フロント

この度は、HOTEL JIN盛岡駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。

清掃面に関しましてお褒めいただきまして大変うれしく存じます。

次回ご利用の際には客様のより良いご滞在になれるよう、微力ながらお力添えできるよう努めたいと思います。

客室におきまして、何か気になった点がございましたら24時間フロントスタッフがご対応致しますので、次回ご宿泊頂いた際にお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

この度は、大変貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

HOTELJIN　盛岡駅前　フロント新村

この度は、HOTELJIN盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、当館の設備面について貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました点については、ご滞在中ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を参考に、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

HOTELJIN盛岡駅前　フロント

この度はHOTEL JIN盛岡駅前に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは盛岡駅西側の振興地域に位置しており、仰る通り盛岡駅からお越しいただくお客様ですと、道中立体道路がございましたり、目安となる近隣の建造物からのアクセスも比較的分かりにくく、来館までにご不便をおかけしている事が時にございます。が、今後少しでも事前のお問い合わせを賜った際やお電話でのご案内時など、ご不便を感じる事のないよう、創意工夫を絶やさぬように引き続きスタッフ間で共有し、改善へ努めて参りたいと存じます。

設備や建物といったハード面に関しましては、弁解の余地もございません。
何よりも、滞在中お寛ぎいただけなかった事に心苦しさでいっぱいでございますが、もしまた次回ご縁がございましたら、当館自慢のご朝食をぜひご賞味いただき、「HOTEL JINの良かったところ」のおひとつに添えていただけましたら幸いです。

改めまして貴重なお時間を割いていただきながらの御投稿、誠にありがとうございました。



HOTEL JIN 盛岡駅前　フロント齋藤

この度は、HOTELJIN盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
浴室に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。又、トイレに関しましても重ねてお詫び申し上げます。
フロントは24時間稼働しておりますので、お気軽に何なりとお申し付けくださいませ。

今後も、皆様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

HOTELJIN盛岡駅前　フロント

この度は、HOTEL　JIN盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、客室の壁の薄さや設備などに関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

フロントでは、耳栓を準備しておりますので、次回ご活用いただければ幸いでございます。また、可能な範囲ではございますが、お部屋のご移動も検討させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
お部屋のアメニティは、タオル・シャンプー類等はお部屋にございますが、環境保全の観点から販売に切り替わっております。
今回、お泊りいただいたお部屋はシングルのお部屋でございますが、バス・トイレ別のお部屋タイプもございます。シングルのお部屋に比べ、部屋数は少ないですが、次回ご利用の際には、ご検討くださいませ。

また、フロントは24時間稼働しておりますので、お気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

HOTEL　JIN盛岡駅前　フロント

この度は、HOTEL JIN盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊時の清掃で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただきました内容は清掃スタッフとも共有し、今後はこの様なことがないよう努めます。
アメニティに関して喜んでいただけた事、私共も嬉しく思います。ありがとうございます。

この度は、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。今後も更なるサービス向上に努めてまいりす。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL JIN盛岡駅前　フロント　井上

この度はHOTELJIN盛岡駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。品数はそう多くはございませんが一品一品真心込めて手作りしております。季節や曜日ごとに日替わりでメニューも変わっておりますので、是非またご来館の際はご賞味くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様にまたお会いできる事を、心より楽しみにしております。

HOTELJIN盛岡駅前　フロント　高橋

この度は、HOTEL JIN盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室に関しまして、お客様にご不快、ご不便な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館客室の破損状況、劣化状況等につきましては、清掃スタッフと共に情報共有し、ホテルスタッフで修繕できる箇所に関しましては、なるべくお客様の快適なご滞在を損なわぬよう、修繕に努めております。
しかしながら、お恥ずかしい限りではございますが、経年劣化による不具合など、どうしても我々の修繕作業のみではカバーしきれない点もあり、お客様にご迷惑をお掛けおります。大変申し訳ございません。
お客様からのお声を基に、可能な限りお客様にご不便の無いよう、客室の清掃、修繕に今以上に意識を高く持ち、善処させて頂く所存でございます。

甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら、当館を御利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL JIN盛岡駅前　フロントスタッフ泉田

この度はＨＯＴＥＬＪＩＮ盛岡駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

清掃やご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
ご朝食はコロナ対策のためご不便をお掛けした点もあったかと思いますが、ご堪能いただけたようで幸いでございます。地産地消の食材を使い、なるべく多くの郷土料理をお召し上がりいただけるよう、日々工夫を凝らしております。次回もぜひご賞味くださいませ。

設備に関しましては、ご不便な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。直ぐには改善が難しい案件ではございますが、お客様のお声を無駄にする事のないよう、協議して参りたいと思います。貴重なご意見、有難うございます。ご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

HOTEL　JIN盛岡駅前　フロント高橋

この度はHOTELJIN盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミにてお褒めのお言葉おりがとうございます。
次回ご利用される際もご満足いただけるよう、日々業務にあたってまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
HOTELJIN織岡駅前　フロント　野月平

ワルキューレ883様
この度はHOTEL JIN盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
給湯量の件に関しましてご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
早急に改善して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
HOTELJIN盛岡駅　フロント　野月平

kota90454様
この度は、HOTEL JIN盛岡駅前へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お部屋、設備に関しましてはご満足いただけたご様子で重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、数あるホテルがある中で当館をご選択いただいたのにも関わらず、フロントスタッフによりご気分を害されました事、誠に申し訳ございません。今後は、二度と起こらないよう社員教育を徹底していく所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
HOTEL JIN盛岡駅前　フロント主任　谷内　幸司

あにぃ4773様
この度はHOTEL JIN盛岡駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、朝食は普段はバイキング形式ですが、只今コロナウイルスの影響でおかず類は決まった量をお皿に盛り、ごはんやおみそ汁などはスタッフが直接配膳しております。お客様には入り口で手を消毒して頂くなどお手数をお掛けしております。
お部屋の設備の音に関しまして、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。早急に原因を解明し、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう善処して参ります。
次回盛岡にお越しの機会がございましたら是非当館のご利用をお待ちしております。
HOTEL JIN盛岡駅前　フロント

あや18379565様
この度は、HOTEL JIN盛岡駅前へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
フロントでは、化粧水・クレンジング・乳液等お部屋にはないアメニティを無料で差し上げております。ご満足いただけ、嬉しく思います。
お部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
早急に当該部屋の確認を致します。
貴重なご意見、有難うございます。
また、盛岡へいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠に有難うございました。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL JIN盛岡駅前　フロント

この度はHOTEL JIN盛岡駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。リピート利用して頂けて大変嬉しく思います。今後も一層清潔さを保ち、サービス面でもに満足頂けるよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち致しております。
HOTEL JIN盛岡駅前　フロント　及川

この度はHOTEL JIN盛岡駅前にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、お部屋に関しましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
防音等に関しましては今すぐは難しいですが、今後設備の更新がある際、検討課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
これからもお客様のお声に耳を傾けながら、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL JIN盛岡駅前　フロント　舘