RENGA2019様
この度はHOTEL JIN盛岡駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
コロナウイルス対策の為、お客様にはご不便・お手数をお掛けしております。
安心してご宿泊いただけるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
コロナウイルス感染拡大が収まる気配がない今、無理などなさらずご自愛くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち致しております。
HOTEL JIN盛岡駅前 フロント　久保田

この度はHOTEL JIN盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただいたのにも関わらず、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後、設備の改善に向けてスタッフ一同尽力して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
HOTEL JIN盛岡駅前　フロント　青木

この度は、HOTEL　JIN盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は、盛岡駅西口の閑静な住宅街に立地しており、繁華街とは反対側となりますが、その分お部屋でお寛ぎいただけたことと存じます。

朝食は、岩手県産食材を使用したメニューを日替わりで提供しており、週末限定で岩手県産牛をしようしたカレーの提供も行っております。

今後も、サービス、料理、清掃面など、お客様にご満足していただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。

次回、また盛岡にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

HOTEL　JIN盛岡駅前　フロント

この度は、HOTEL JIN盛岡駅前に御宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は盛岡駅の西口側に立地しており、繁華街のある東口とは違い閑静な住宅街に位置しております。
東口側と比べて飲食店の数は大変少なくなっておりますが、その分お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けることと存じます。
最寄りのコンビニエンスストアまでは、徒歩で3～4分程の距離となっております。

今回の御宿泊に際しまして、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、当館を御利用頂ければ幸いでございます。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

HOTEL JIN盛岡駅前　フロント泉田

この度は、HOTEL JIN盛岡駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は盛岡駅の西口、住宅街に立地しており、繁華街のございます東口とは反対方面に立地しております。
東口側と比べ、飲食店等限られておりますがその分、閑静な住宅街に立地しているため、お部屋でごゆっくりとお寛ぎ頂けることと存じます。

今後も、よりご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

HOTELJIN盛岡駅前　立花

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度はフロントスタッフの対応により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、使用していないスペースはコーンを立てておらず、完全にこちらのミスでございます。スタッフの教育も含め再度徹底して参る所存です。誠に申し訳ございません。
甚だ勝手ではございますが、また盛岡へいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
HOTEL　JIN盛岡駅前　支配人　谷内　幸司

この度はHOTELJIN盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミにてお褒めのお言葉おりがとうございます。
次回ご利用される際もご満足いただけるよう、日々業務にあたってまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
HOTELJIN織岡駅前　フロント　野月平

この度はHOTELJIN盛岡駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館は繁華街とは反対側にございますので、夜は静かにゆったりお過ごしいただけるかと思います。
また機会がございましたら是非ご利用ください。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
HOTELJIN盛岡駅前　フロント　野月平

kota90454様
この度は、HOTEL JIN盛岡駅前へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お部屋、設備に関しましてはご満足いただけたご様子で重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、数あるホテルがある中で当館をご選択いただいたのにも関わらず、フロントスタッフによりご気分を害されました事、誠に申し訳ございません。今後は、二度と起こらないよう社員教育を徹底していく所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
HOTEL JIN盛岡駅前　フロント主任　谷内　幸司

いつもHOTEL JIN盛岡駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また朝食をお召し上がり頂きありがとうございます。喜んで頂く事が出来幸いでございます。
シャワー水圧の件に関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。当館は高架水槽ではなく、地上にある受水槽から客室へ水を汲み上げるため水圧が弱くなっております。大幅な改善が難しいのが現状ではございますが、少しでも改善出来るよう水圧の点検・調節をして参ります。
緊急事態宣言が一部解除になりましたが、まだ不安が消えない日々でございます。無理をなさらずご自愛くださいませ。
またのご来館、スタッフ一同お待ち致しております。
HOTEL JIN盛岡駅前　フロント　久保田

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の際も、ご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
HOTEL JIN盛岡駅前　フロント

北のむしけら様
この度はHOTEL JIN盛岡駅前へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけなかったようで心苦しく思います。毎週金・日曜日限定メニューのカレーは多くのお客様より大変ご好評いただいております。その他曜日も毎日日替わりで県産食材を使用したメニューを取り揃えております。
コインランドリーに関しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お客様の仰る通り、乾燥機能は付いておりますが、乾燥に特化したタイプのコインランドリーではなく、ご滞在中のお客様にはご迷惑をお掛けしております。お客様の納得するものではないかもしれませんが、フロントにてハンガーの貸し出しを行っておりました。ご案内が不足しており、申し訳ございません。
お客様のご意見を無駄にする事のないよう、これから善処して参る所存です。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
ご滞在中、ご不便があったのにも関わらず、また利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様のご来館、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
HOTEL JIN盛岡駅前　フロント

LPRIQ4G6様
この度はHOTEL JIN盛岡駅前にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お越しいただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
アメニティに関しまして、レディースアメニティと表示しておりましたが、実際はユニセックスタイプの物で男性の方でもご利用いただけます。説明が不足し申し訳ございませんでした。シェービングクリームのアメニティも追加出来るよう検討させていただきます。
LPRIQ4G6様のおっしゃる通り、当館は繁華街とは反対側に位置しておりますが、近くにコンビニや何軒か飲食店がございます。お勧めの飲食店もご案内いたしますのでお気軽にフロントにお声掛けくださいませ。
これからもご来館くださる全てのお客様に満足いただけるサービス提供はもちろん、おもてなしの心を忘れず、お客様をお出迎えしたいと思います。
LPRIQ4G6様のまたのご来館お待ちしております。
HOTEL JIN盛岡駅前　フロント　久保田

09papa09様

この度は、HOTEL JIN盛岡駅前へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当館は、盛岡駅西口に位置しており、繁華街等がございます駅東口に比べますと、飲食店等にも乏しく、初めてご来館のお客様には、ご足労お掛けするかもしれません。
駅東口に比べますと、静観な立地の為、夜間はごゆっくりお休みいただけるのではないかと思います。
ソフト面において、精一杯カバーできるようスタッフ一丸となり、精進して参る所存でございます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
09papa09様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

HOTEL JIN盛岡駅前　フロント　谷内

potjanee様
この度はHOTEL　JIN盛岡駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
寒い中ご足労頂き、重ねてお礼申し上げます。
３月に入りましたが、朝晩はまだ寒く雪が降る日もありますので、チェックアウトの際にホッカイロをご用意しております。
また当館は朝食も大変ご好評頂いておりますので、お越しの際は是非ご朝食をお召し上がり下さい。
potjanee様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
HOTEL　JIN盛岡駅前　フロント　舘

林6678様
この度はHOTEL JIN盛岡駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご不明な点・ご要望ございましたら、
お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
また林6678様にお越し頂けるよう、
スタッフ一同精進して参ります。
岩手にお越しの際は、是非当館をよろしくお願い致します。
林6678様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。
HOTEL JIN盛岡駅前　フロント　舘

この度はHOTEL JIN盛岡駅前へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
寒い中ご足労頂いたのにも関わらず、フロントの対応が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
お客様に温かいおもてなしができるよう、従業員一同心がけて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

HOTEL JIN盛岡駅前　フロント　舘

この度は、HOTEL JIN盛岡駅前へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、繁華街のございます盛岡駅東口とは反対側の西口に位置しており、初めてご来館されるお客様には分かりにくいかもしれません。
大変ご足労お掛け致しました。
サイトの充実等を図るなどして、お客様に分かりやすい説明を心がけて参ります。
また、ご朝食に関してもご満足いただけず、心苦しく思っております。
当館の朝食は大変多くのお客様よりご好評いただいている部門であるだけに、より一層のサービス向上に努めて参りたいと思っております。
甚だ勝手ではございますが、また当地へお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

HOTEL JIN盛岡駅前　フロント　谷内

初志さん様

この度は、HOTEL JIN盛岡駅前にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
靴ベラは、近日中に全部屋に設置する方向でございます。
お手数お掛け致しました。
お忙しい中ご投稿いただきまして、御礼申し上げます。
初志さん様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

HOTEL JIN盛岡駅前　フロント　谷内

tocchan86様

この度は、HOTEL　JIN盛岡駅前にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
バスルームの設備に関しまして、ご満足いただけたようで、嬉しく思っております。
また、ご指摘いただきました、靴ベラの件ですが、検討させていただき、全部屋に設置する方向でございます。
貴重なご意見、有難うございました。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

HOTEL　JIN盛岡駅前　フロント　谷内