返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
室内の空調音についてご迷惑をおかけしました事深くお詫び申し上げます。
当方の施設管理担当者にて対処させて頂きます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
また、ホテルスタッフ及び朝食についてはお褒めの言葉を頂きありがとうございました。
今後もお客様全てに喜んで頂けるサービスを目指して参ります。
沖縄へお越しの際には、ホテルオロックスへのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。