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のしんしんさんの ホテル オロックス(HOTELOROX) のクチコミ
- のしんしんさん [20代/男性] 2021年10月30日 19:34:10
-
ホテル全体が暗くて、部屋もホコリがあったりベットの下が汚れてたりとあんまり綺麗では無かった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル オロックス(HOTELOROX) 2022年01月04日 11:56:24
-
当ホテルのご宿泊、ありがとうございました。
お部屋にご満足いただけなかったようで、
大変申し訳ございません。
早急に対応、清掃オペレーション改善してまいります。
ご指摘ありがとうございました。
スタッフ一同またのご利用、
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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たびたびマンさんの ホテル オロックス(HOTELOROX) のクチコミ
- たびたびマンさん [50代/男性] 2020年10月31日 16:51:02
-
部屋は価格相応です。空港から近くて低価格が良い点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル オロックス(HOTELOROX) 2021年01月18日 07:56:28
-
ホテルオロックスをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、
スタッフ一同、大変喜んでおります。
これからもこの環境に負けず、
スタッフ一同精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ツインルーム/禁煙/20平米(1名~2名様専用)】
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投稿者さんの ホテル オロックス(HOTELOROX) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 21:29:41
-
部屋は広く、快適でした。ユニットバスが少し狭く、使いにくかったですが、浴槽が深いのはよかったです。
ホテルの近くに住む娘が予約してくれたのですが、宿泊費も安く、コンビニやスーパーも周りに沢山あって便利でした。
手頃なので滞在を延ばしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル オロックス(HOTELOROX) 2020年10月25日 07:52:36
-
ホテルオロックスをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、
スタッフ一同、大変喜んでおります。
これからもこの環境に負けず、
スタッフ一同精進してまいります。
現在、那覇市の予約の取れない飲食店との提携を多数行っております。
GOTO割引でかなりお得になっておりますので、
ご興味がありましたら、ぜひご覧になってください。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル オロックス(HOTELOROX) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月12日 12:13:20
-
壁や床のシミ、またはベッドの交換を検討してみてはどうですか?
部屋は広くて良かったですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
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- ご利用のお部屋
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こんちゃん2272さんの ホテル オロックス(HOTELOROX) のクチコミ
- こんちゃん2272さん [30代/男性] 2018年07月17日 11:23:07
-
価格次第では、リピートアリです。
シャワーだけは、大いに不満が残りましたが、
ツイン素泊まり一泊6000円なら、お得。10000円以下ならリピートすると思います。
<よかった点>
・ベッドがきれいで、タオルやシーツも柔らかく、ウォシュレット完備で部屋の印象が良かった。
・毎日2Lの水をサービスしてくれた。
・WIFIの速度感度良好。設定簡単。
・ごく近隣に、ファミマとスーパー(サンエーとコープ)あり。
・冷蔵庫は小さいが新しく、買ってきた氷も溶けなかった。
<改善希望点>
・表層リフォームしているがエレベータが古く、乗ると埃っぽくて、天井ファンから嫌なにおいがした。
・エアコンがうるさく、また細かい設定もできず、寒かった。
・昔ながらのホテル錠。
・タブレットではなく、無料スマホのhandyが置かれていたので、表記の修正を。
・シャワーの湯量や温度が一定せず、水圧も低い。
夜中に使ったら、しまいには何もでなくなることもあった。
ボイラーやポンプの改修を望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル オロックス(HOTELOROX) 2018年07月24日 11:53:43
-
この度はホテルオロックスお泊りいただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をとても細かく明確にお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、シャワーのご利用に関して大変ご不便をお掛けいたしました事、心より
お詫び申し上げます。すぐに調査し対応改善させて頂きます。
ホテル建物としては非常に古く、お客様にはご不便をお掛けいたしておりますが、
今後、出来る所から補修改善を致していく予定で御座います。
皆様に末永くご利用いただけるホテルで有りつづけるために、ご満足いただけるおもてなしの提供に向けて、更なる鋭意努力してまいります。
どうか今後とも一層のご支援を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオロックス従業員一同
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム/禁煙/20平米(1名~2名様専用)】
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投稿者さんの ホテル オロックス(HOTELOROX) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月30日 19:46:49
-
素泊まりだったので寝れれば良いつもりでいましたがスタッフの対応、お部屋、館内の感じどれもイマイチでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテル オロックス(HOTELOROX) 2018年07月23日 22:01:19
-
ホテルオロックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にサービスや客室作りなどにご満足頂けなく、大変申し訳ございません。
もっと良いサービス、お客様に満足頂けるような客室作りや館内雰囲気作りができるよう精進致します。
誠にありがとうございました。
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- 【ツインルーム/禁煙/20平米(1名~2名様専用)】
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投稿者さんの ホテル オロックス(HOTELOROX) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月07日 21:37:25
-
子供連れでの宿泊でした。まずお風呂は水圧はまあまあ。お湯が少し水を足すとすぐ水になり水加減が難しい。次にキッチン。
キッチンはとても綺麗で設備も良くミルク中のお子様がいる方にはとても便利ですが、手洗い洗剤や食器洗剤、ある程度の食器や鍋などがなくせっかくあるキッチンがもったいなく感じました。IHもあるのに…あとは、無駄に段差、収納棚などがあり小さなお子様連れには少し困ったなーという感じです。
後は大満足ですよ^ ^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル オロックス(HOTELOROX) 2018年02月13日 16:47:10
-
この度は当ホテルにご家族でご宿泊頂き、誠に有難うございます。お風呂の水圧の件でご不便をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。
また、ご指摘頂いたキッチンの有効活用を含め、必要な備品、器具等今後も検討して参ります
「大満足」とのお声も頂戴し、従業員のモチベーションも上がります。感謝致します。
今後もホテル オロックスをどうぞ宜しくお願い致します。
ホテル オロックス スタッフ一同
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投稿者さんの ホテル オロックス(HOTELOROX) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月27日 22:26:44
-
二度と泊まらない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル オロックス(HOTELOROX) 2017年10月17日 17:32:52
-
システムの不都合により返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
ホテルオロックスをご利用頂き誠にありがとうございました。
当時にお客様にちゃんとしたご案内やゆっくり休めるよう手配ができなくて、大変申し訳ございません。
今現在、サービス内容を改善しておりますので、もう一度ご利用くだされば、以前とは異なるサービスでご利用できると思います。
もう一度、宿泊なさった日のことは誠に申し訳ございませんでした。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム/禁煙/20平米(1名~2名様専用)】
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投稿者さんの ホテル オロックス(HOTELOROX) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 23:21:27
-
お風呂がツンっとした匂いで、シャワーカーテンを見たらカビだらけでした。
買い替えるか、掃除をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
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- ご利用のお部屋
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ルー1202さんの ホテル オロックス(HOTELOROX) のクチコミ
- ルー1202さん [50代/男性] 2018年07月27日 18:16:50
-
泊まるだけの味気ないホテルですね!立地もイマイチで2度は無いです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテル オロックス(HOTELOROX) 2018年08月08日 11:19:59
-
この度はホテルオロックスへご宿泊いただき誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間を割いて投稿して頂き御礼申し上げます。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂いたのに、印象に残るサービスを行えていなかった事お詫び申し上げます。
今後は、お泊り頂いたお客様の心と記憶に残るサービスを行えるよう精進してまいります。
是非とも、また沖縄へ来られる際は私共のホテルへのご利用を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム/禁煙/20平米(1名~2名様専用)】
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kinechinさんの ホテル オロックス(HOTELOROX) のクチコミ
- kinechinさん [50代/男性] 2018年02月11日 10:55:31
-
浴衣のないホテルなんですね。給湯の湯温調節が出来ない状況です。確認されては?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル オロックス(HOTELOROX) 2018年02月13日 16:41:54
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。お問い合わせ頂きました浴衣に関しましては大変恐れ入りますが、設置しておりません。お客様のご要望に応じて今後設置を検討して参ります。
また、給湯器の件に関して早速調査に入らせて頂きます。ご不便をお掛け致しました。
今後もお客様のご指摘を真摯に受け止め、精進して参ります。
またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。
ホテル オロックス スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム/禁煙/20平米(1名~2名様専用)】
kiki32638さんの ホテル オロックス(HOTELOROX) のクチコミ
- kiki32638さん [30代/男性] 2024年03月23日 14:05:56
-
到着が飛行機の遅延で遅れ、深夜近くなってしまった。
電話で到着が遅れると連絡した時、快く受け入れてくれて安心した。
駅から徒歩10分とあるが、ほれよりはかかる。
値段が安いのでコスパ重視の方はお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル オロックス(HOTELOROX) 2024年03月23日 17:22:26
-
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。また、お客様が安心してチェックインできたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
駅からの徒歩時間に関してのご指摘、貴重なご意見として受け止め、今後のサービス向上に活かして参ります。
お値段につきましては、お客様に満足いただけるコスパを提供できているとのことで安堵しております。今後も価格とサービスのバランスに注力し、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。次回ご利用の際も、快適で充実した滞在を提供できるよう、スタッフ一同一層の努力を重ねて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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Dr.ヘル兄さんの ホテル オロックス(HOTELOROX) のクチコミ
- Dr.ヘル兄さん [50代/男性] 2023年12月09日 17:59:50
-
少し古めの建物と内装でしたが、ロビー等それを逆手に取ったレトロな雰囲気の空間があったりと、雰囲気が良かったです。
部屋も広めで使いやすく、着心地も良かったです。
アメニティ関連についてはチェックイン時にあまり説明がなかったので、少々わかりにくい部分がありましたが、部屋にあったガイドで補完。
立地は正面にスーパー的なのがあったり、少し歩けばコンビニもあるので、ちょっとした買い物は大丈夫ですが、付近に居酒屋等がほとんどないので、それ目当てだと不便に感じるかも。
しかし宿泊施設としてはいいと思うので、また利用すると思います。
ホテル名の由来も面白い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル オロックス(HOTELOROX) 2023年12月10日 17:56:34
-
この度はホテルオロックスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見、大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただいたお部屋の広さや快適さ、そしてレトロな雰囲気をお楽しみいただけたこと、
ホテル名の由来に興味をお持ちいただけたこと、大変うれしい限りでございます。
アメニティに関する説明が足りなかった点、申し訳ございませんでした。
今後、より分かりやすい案内を心がけてまいります。
お忙しい中口コミにご協力いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブルーム】
evo.fatさんの ホテル オロックス(HOTELOROX) のクチコミ
- evo.fatさん [40代/男性] 2021年09月17日 17:16:02
-
立地は余り良くないですが
コスパを考えれば合格です
シャンプーなどの貸し出しもありゆっくり過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル オロックス(HOTELOROX) 2021年10月01日 15:37:56
-
当ホテルのご宿泊、
口コミ投稿ありがとうございます。
ゆいレールも最寄りにあり、
シャンプーバーの無料貸出も継続し
行っております。
またのご宿泊、
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル オロックス(HOTELOROX) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月17日 22:22:06
-
ホテルへ行けば休館、休館の連絡もなし。これがホテルといえるのか? 最低のホテルである。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテル オロックス(HOTELOROX) 2020年06月25日 08:54:27
-
このたびは当施設の休館にあたり、
お客様へご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
早急に問題点の改善を行い、お客様がご予約からチェックアウトまで、
気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員一同努めてまいります。
重ねてとはなりますが、深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム/禁煙/20平米(1名~2名様専用)】
ぐっち8229さんの ホテル オロックス(HOTELOROX) のクチコミ
- ぐっち8229さん [30代/女性] 2020年02月21日 18:31:47
-
フロントの方の対応がとても丁寧で、嬉しかったです。
またチェックインの際に頂いた手作りちんすこうがすごく美味しかったです!!
隣との壁が薄く音が少し気になったのと、廊下がやや暗いのが少し気になりましたが、建物自体が年数が経っていそうだったので仕方ないのかなぁと。
機会あればまた利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル オロックス(HOTELOROX) 2020年02月22日 18:49:49
-
この度はホテルオロックスをご利用頂き誠にありがとうございました。
接客に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
ちんすこうにつきましてもお言葉を頂きありがとうございます。
また、客室間の防音並びに廊下照明の暗さにつきまして、ご指摘を頂きありがとうございました。
内容を真摯に受け止めて今後改善できるように取り組んで参ります。
次回沖縄へお越しの際には、ホテルオロックスへのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル オロックス(HOTELOROX) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月14日 17:11:56
-
フロント対応もよく、子ど連れでしたが広い部屋で綺麗にしてあり大変満足でした。子供いたら凄く良いホテルです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル オロックス(HOTELOROX) 2019年08月05日 11:31:38
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。また、返信が遅れました事深くお詫び申し上げます。
早速ではございますが、今回お褒めの言葉を頂戴しました事厚く御礼申し上げます。常にお客様の立場になって対応をさせて頂いており、頂戴しましたお言葉もスタッフ一同で共有して、今後も精進していく所存でございます。
次回お越しの際にも是非とも当ホテルを御利用頂ければ、幸いでございます。
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投稿者さんの ホテル オロックス(HOTELOROX) のクチコミ
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この度は、ホテルオロックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
「快適に滞在できた。」とのお言葉ありがとうございます。ビジネスプラン、観光プランなど多方面から宿泊プランを提案してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
ご多用の中、ご意見いただきありがとうございます。