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ヴィラ西湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:78件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.43
  • 部屋4.86
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂4.14
  • 食事5.00

風呂5

投稿者さんの ヴィラ西湖 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-29 00:52:58

夫婦、子供3人、柴犬一匹で利用させていただきました。
清潔感があり、素敵なお家でした。
キッチングッズ、アメニティ、ゲームなどいろんなものが揃っていてスゴい!
シャボン玉が置いてあったのを見つけた時は感動しました!
お心遣い嬉しかったです!
子供たちは、シャボン玉をやったり、山に向かって叫んだり(笑)Netflixを観たりでとても楽しんでました!
バーベキューも、スムーズに出来てストレス無く楽しめました!
ただ、庭に犬用のリード代わりのロープがあれば良いなと思いました。
短いリードしか持っていかなかったウチも悪いのですが、犬に付きっきりでちょっと大変でした。
朝早くのヒヤッとした空気の中での森林浴も気持ち良かったです!
あと、チェックインとアウト時にメールを送ったのですが、返信が無かった事が『?』でした。もしかしたら私のメールの送り方が間違っていたのでしょうか?そうでしたらすみません!
とにかく、トータルでは大満足です!
また機会がありましたら、利用させていただきます!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ヴィラ西湖 2018-08-29 16:55:32

改めて当宿へ宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
西湖を楽しんでいただけたようで、うれしく思います。

ご指摘いただきました点、検討させていただきます。
(フックをご用意しようと考えております。)

また、チェックイン、チェックアウトのご連絡へのお返事、できていなくて、申し訳ありませんでした。
無事、届いておりましたが、こちらが返信を失念しておりました。メールをいただいたときに運転中で、車を降りてからと思いながらも、そのまま・・・となってしまいました。申し訳ございません。

またのお越しを心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【2018年度】1LDK貸切り(吹抜けの1Fリビング、2F寝室)ペット宿泊OK、バーベキューOK
ご利用のお部屋
【1LDK貸切り(1F:LD、2F:寝室)、ミニドッグラン付き】