楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ヴィラ西湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:78件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.43
  • 部屋4.86
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂4.14
  • 食事5.00

部屋4

投稿者さんの ヴィラ西湖 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-17 18:40:01

庭一面に木のチップの敷かれているので、雨上がりでも犬がドロドロになる事なく遊ぶことができました。
お部屋もキッチンもお風呂も清潔にされていて、寝室のベットの寝心地も良かったです。
肌寒かったのですがガスファンヒーターがあり、すぐに部屋が暖かくなりました。
残念な点は
バーベキューは屋根の下ではできないとのことで、たこ焼き用の材料を持参したものの、設備欄に載っていたたこ焼き器つきのホットプレートがなかったことと
隣にある施設のような建物に大きなスズメ蜂の巣があってその周りをハチが飛んでいて怖かったことくらいです。
本当に周りを気にせずにのんびりでき、オーナーさんの対応もとても親切丁寧で気持ちよく過ごすことができ大変満足しております。台風の被害を心配して連絡を下さったことも感謝しています、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ヴィラ西湖 2019-10-17 19:49:33

今回は、交通事情の悪い中、当宿までお越しいただき、ありがとうございました。

ホットプレートの件は、ご迷惑をおかけしました。前に使っていたものが故障し、急遽、ご用意したものだったのですが、改めて、前と同じようにたこ焼きも鍋もできるタイプに買い替えましたので、もしまたお越しいただける際は、こちらをご利用ください。

ハチの巣の件は、隣の管理者にお伝えしたところ、利用されなくなった巣、とのことだったのですが、ハチが飛んでいるところを確認されたのですね。申し訳ありませんでした。改めて、撤去を申し伝えます。

ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2019年度】1LDK貸切り(吹抜けの1Fリビング、2F寝室)ペット宿泊OK、バーベキューOK
ご利用のお部屋
【1LDK貸切り(1F:LD、2F:寝室)、ミニドッグラン付き】