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ヴィラ西湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:79件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.88
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂4.25
  • 食事5.00
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75件中 61~75件表示

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィラ西湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月19日 13:04:59

ペットも一緒に泊まれる貸ロッジを探しました。

愛犬にとっては初めての外泊です。興奮して周りに迷惑が掛からないかだけが心配でした。

条件に合う物件は数件しかありませんでした。その中から、ペット料金が別途掛からず、周囲より少し奥まった場所にあるこのロッジに決めました。写真で大体のことは分かりました。ただ、1泊だけという事、ペット優先という事もあり他は普通であれば良いと考えていました。

木立の中に立つ建物の外観は民家風で、ログハウスのような如何にも別荘という雰囲気ではありません。しかし、玄関を入ると何とも言えないタイムスリップしたかのような空間を感じました。

私は建築に興味があるので、どうしてもそういう目で観察をしてしまいます。何ともいえない空間と感じたのは、モダンとレトロの融合したかのような空間が存在したからです。多少大袈裟に表現するるとこんな感じです。

決して豪華な作りではありません。壁もクロス張りです。リビングは高い吹き抜けになっていています。サーキュレーターではなくクラシックなデザインのシーリングファンも雰囲気に合っていました。

リビングにあるテーブルや椅子、ソファはオーナーさんの拘りがある様に思いました。大画面テレビとオーディオも設備されています。大音量でも気を使う事はないと思います。仕事柄、休みといえどもPCだけは手放せません。しかし、何の問題もなく使えたのは有り難かったです。

サービスで紅茶が置いてあります。私は、紅茶をあまり飲まず紅茶の事は分かりません。それでも美味しい紅茶だと思っていたら、連れが通常はサービスで提供するような紅茶ではないと言っていました。ここのオーナーさんは
拘りが強い方のようですね。勿論、良い意味ですが。

それから、トイレは洗浄付き便座です。これ、「痔主」には切実な問題なんです。本当に。

蛇足でサービスとは一切関係ないことですが、私の趣味で内装に対する感想を言うと、クロス張りではなく塗り壁や板壁などの自然素材だと雰囲気がもっと良くなると思います。また、サッシはアルミのシングルですが、内側に木製の断熱サッシがあった方が雰囲気も断熱性も増すと思います。更に、炎のゆらめきを見ることが出来るストーブがあれば最高ですね。

これでは、「建物探訪」ですね。ここは、スルーして下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ヴィラ西湖 2016年05月20日 10:08:53

丁寧なご感想をいただき、ありがとうございます。
細かなこだわりを一つ一つ汲み取っていただき、本当にうれしく思います。
改善のご提案もありがとうございます。少し先の話になるかもしれませんが、検討したいと思います。

ご利用のお部屋
【1LDK貸切り(1F:LD、2F:寝室)、ミニドッグラン付き】

設備・アメニティ5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィラ西湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月11日 17:49:15

オープンしたばかりでとても綺麗な施設です、清掃も行き届いていて気持ち良く宿泊出来ました。
家具やオーディオなどこだわりが感じられセレブ気分を味わえました。

調理に必要な物は全て揃ってましたので次回は食材を持ち込みプチ同窓会を企画したいと思いますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年05月
ヴィラ西湖 2016年05月12日 10:58:24

この度は当宿へ宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
家具、オーディオについてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
調理器具についても、さらに充実させていきたいと思いますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【1LDK貸切り(1F:LD、2F:寝室)、ミニドッグラン付き】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの ヴィラ西湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月08日 10:21:04

吹き抜けのリビングが開放感があり、非日常を楽しませてもらいました。一軒宿なので、オーディオも大音量で楽しませて貰いました。いい音ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ヴィラ西湖 2016年05月12日 11:02:10

この度は当宿へ宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まさに非日常の体験を感じていただきたいと思い、リビングの設計、家具・AV機器の選択にこだわってみました。お喜びいただいたようで、当方としてもうれしく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【1LDK貸切り(1F:LD、2F:寝室)、ミニドッグラン付き】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ヴィラ西湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 18:13:25

久しぶりの旅行でしたが、雨でバーベキューもできず、お部屋でホットプレートでの焼肉になってしまったのが残念でした。

ワンコ連れの旅行は気を使わなくて良いようにいつも貸し切り一棟貸しの宿を利用しますが、今回も周りに気を遣わずにゆっくりできたのは良かったです。

また利用させてもらう時には晴れてると嬉しいなと思います。

お部屋は清潔で広々、ドッグランもあり、ワンコ連れにはオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【2022年度】1LDK貸切り(吹抜けの1Fリビング、2F寝室)ペット宿泊OK、バーベキューOK
ご利用のお部屋
【1LDK貸切り(1F:LD、2F:寝室)、ミニドッグラン付き】

設備・アメニティ4

eighbeeさんの ヴィラ西湖 のクチコミ

eighbeeさん [30代/女性] 2022年06月19日 18:02:41

今回、大人3人と小型犬2匹で宿泊させていただきました。
他の方のクチコミを見て行ったのですが、やはり道中の道幅が狭かったので、途中にある石橋が難所になります。
お部屋は綺麗にされていて、キッチンも使いやすく申し分無しです。
強いて言うなら、フライ返しが欲しいかな(目玉焼きを焼いたらフライ返しなくてビックリ!!)
朝方、カーテンを開けたら目の前に鹿が居てお互いにフリーズ…自然の中での休暇を充分に楽しめました。
また富士五湖に行く際は利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【2022年度】【連泊割】2連泊→15%OFF
ご利用のお部屋
【1LDK貸切り(1F:LD、2F:寝室)、ミニドッグラン付き】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ヴィラ西湖 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月16日 00:58:51

ペット連れでの家族旅行に利用。
一棟貸し切りで、愛犬の鳴き声等、気にすること無くのんびりすることができました。
今回自炊はしませんでしたが、調理器具や食器など揃っていたので、次回チャレンジしてもいいかな。また利用したいと思える施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【2021年度】1LDK貸切り(吹抜けの1Fリビング、2F寝室)ペット宿泊OK、バーベキューOK
ご利用のお部屋
【1LDK貸切り(1F:LD、2F:寝室)、ミニドッグラン付き】

設備・アメニティ4

Char-R:Mさんの ヴィラ西湖 のクチコミ

Char-R:Mさん [40代/男性] 2020年04月03日 14:44:35

イヌがいたので誰もいない静かな所と言う意味では最高でした。
雨の日だったのでざんねんでしたが又機会があれば行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ヴィラ西湖 2020年04月03日 14:58:01

この度は当宿へ宿泊頂きまして誠にありがとうございました。喜んでいただけて、うれしく思います。
山梨は、高低差がありますので、四季折々の風景を長く楽しむことができます。
今の季節も素晴らしいですが、夏も秋もまた違った美しさがあります。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【2020年度】1LDK貸切り(吹抜けの1Fリビング、2F寝室)ペット宿泊OK、バーベキューOK
ご利用のお部屋
【1LDK貸切り(1F:LD、2F:寝室)、ミニドッグラン付き】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ヴィラ西湖 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 18:40:01

庭一面に木のチップの敷かれているので、雨上がりでも犬がドロドロになる事なく遊ぶことができました。
お部屋もキッチンもお風呂も清潔にされていて、寝室のベットの寝心地も良かったです。
肌寒かったのですがガスファンヒーターがあり、すぐに部屋が暖かくなりました。
残念な点は
バーベキューは屋根の下ではできないとのことで、たこ焼き用の材料を持参したものの、設備欄に載っていたたこ焼き器つきのホットプレートがなかったことと
隣にある施設のような建物に大きなスズメ蜂の巣があってその周りをハチが飛んでいて怖かったことくらいです。
本当に周りを気にせずにのんびりでき、オーナーさんの対応もとても親切丁寧で気持ちよく過ごすことができ大変満足しております。台風の被害を心配して連絡を下さったことも感謝しています、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ヴィラ西湖 2019年10月17日 19:49:33

今回は、交通事情の悪い中、当宿までお越しいただき、ありがとうございました。

ホットプレートの件は、ご迷惑をおかけしました。前に使っていたものが故障し、急遽、ご用意したものだったのですが、改めて、前と同じようにたこ焼きも鍋もできるタイプに買い替えましたので、もしまたお越しいただける際は、こちらをご利用ください。

ハチの巣の件は、隣の管理者にお伝えしたところ、利用されなくなった巣、とのことだったのですが、ハチが飛んでいるところを確認されたのですね。申し訳ありませんでした。改めて、撤去を申し伝えます。

ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2019年度】1LDK貸切り(吹抜けの1Fリビング、2F寝室)ペット宿泊OK、バーベキューOK
ご利用のお部屋
【1LDK貸切り(1F:LD、2F:寝室)、ミニドッグラン付き】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ヴィラ西湖 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 16:38:19

9月28日から1泊させて頂きました。
ペットOKの宿泊施設は選択肢が少ない中、こちらはペットOKとは思えないほど清掃が行き届いており、ペット臭もなく本当に清潔でした。
カーテンを開けていても気にならないぐらい周りは静かでプライベート感満載です。
まるで自分の家のように寛げました!
部屋に特大の蜘蛛が出たのは焦りましたが、場所柄仕方がないと思います。
2階はペットの入室がダメとのことだったので、ベッドの上はダメでも、同室でサークル内だとOKにしてもらえると嬉しいです。
1階には寝るところがないため、就寝時どうしても愛犬と別々になってしまうのが残念でした。
今回は1泊だったので必要ありませんでしたが、連泊する時は洗濯機があれば良いなと思いました。
総合して大満足です!是非リピートさせて頂こうと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【2019年度】1LDK貸切り(吹抜けの1Fリビング、2F寝室)ペット宿泊OK、バーベキューOK
ご利用のお部屋
【1LDK貸切り(1F:LD、2F:寝室)、ミニドッグラン付き】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ヴィラ西湖 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 03:20:51

9月に愛犬を連れて宿泊しました。室内は清掃も行き届いており、快適です。BOSEのスピーカーも設置してありました。ただ、ウッドデッキに設置されている柵の隙間が広く、愛犬(小型犬)がそこから外へ飛び出してしまわないか心配でした。
今回は比較的車高の高いSUVで行ったので問題無かったですが、道路から敷地内の入り口が坂になっており、まぁまぁの段差があります。車高の低い車はご注意を。また、建物までの道も狭いです。3ナンバーの愛車では道路から石橋へは一度で曲がりきれず(反対も然り)、反対側の空き地で車両の向きを変えなくてはなりませんでしたので、ご注意を。運転が苦手な方もご注意を。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【2019年度】1LDK貸切り(吹抜けの1Fリビング、2F寝室)ペット宿泊OK、バーベキューOK
ご利用のお部屋
【1LDK貸切り(1F:LD、2F:寝室)、ミニドッグラン付き】

設備・アメニティ4

はるちん0413さんの ヴィラ西湖 のクチコミ

はるちん0413さん [50代/女性] 2018年10月14日 21:41:59

10月1日から2泊させてもらいました。
台風24号が去った後で道路も凄かったけど、電話やメールを頂き到着した時の感動...最高です。
ヴィラに灯りが浮き上がるように見えて私はワクワクしました。部屋も綺麗でうちのワンコも安心してました。
虫が灯りに寄ってくるので夏はダメだけど、もう一度泊まりに行きたいと思ってます。その時を楽しみにしてます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ヴィラ西湖 2018年10月20日 09:53:31

改めて当宿へ宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでうれしく思います。
周りに余計な灯りがないので、映えるのかもしれません。
部屋の灯りも、迷ったのですが、ほのかな電球色を選んでいます。
そうですね、虫だけは悩みどころです。
ただ、部屋は閉めっぱなしでもエアコン、ストーブは完備しているので、ご安心ください。
いろいろな季節の西湖をお楽しみいただけたら、幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【2018年度】【連泊割】2連泊→15%OFF
ご利用のお部屋
【1LDK貸切り(1F:LD、2F:寝室)、ミニドッグラン付き】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィラ西湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 12:00:08

2泊3日で大人2人子供2人柴犬1匹でお邪魔させていただきました。

ヴィラ自体はそんなに広くはないのですがリビングの吹き抜けが開放的で気持ちがよかったです。暖房もエアコンとガスストーブがあり暖かく過ごせて、また空気洗浄機兼加湿器もあり乾燥対策もバッチリでした。
オーディオも主人が気に入っておりました。アニメのDVDもあり子供達も飽きずに過ごせました。

アメニティーやキッチン、バス、トイレの備品も充分過ぎるほどありました。ドッグランでBBQをしましたが子供も犬も楽しめたようです。

ただ、たこ焼もやりたかったのですが、油を塗るハケ?とひっくり返すピックがなかったので断念しました。

夜は周りに街灯がないので星がよく見え長男は喜んでいましたが次男はお隣の廃墟?に少し怖がっていました(汗)ヴィラの周りやドッグランに灯りがあるのは助かりました。

犬同伴者としては2階に誤って犬が行かないように階段前にゲートがあると助かると思います。うちの犬も階段を登ろうとしていたので荷物など使って通れないようにしました。欲を言えば玄関前にも飛び出し防止ゲートがあると安心すると思います。

最後にヴィラにくる前の橋がせまいので運転に自信のない方はあまり大きな車でくるのはおすすめしません。うちは軽で行きましたが助手席にいてハラハラしました。(主人は普通に運転していましたが)
それ以外はとって過ごしやすい宿だと思います。大変お世話にたりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ヴィラ西湖 2016年12月08日 17:09:58

この度は当宿へ宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
たこ焼きのハケとピックの件、ご指摘ありがとうございます。ピックは早速用意させていただきます。ハケは、使い回しは不衛生かと思いましたので、引き続きキッチンペーパーでご容赦いただければと思います。
隣の建物の件、すみません、おっしゃる通りだと思います。ただ、同じエリアにおしゃれな別荘が建築中ですので、こちらが完成するとまた雰囲気も変わるのではないかと思います。
ゲートについては、他のお客様にもご要望いただいております。いい方法がないか、検討いたします。
橋の件ですが、一応、重機も通れる幅なのですが、おっしゃる通り、不安をいただかれるかと思います。(私も毎度緊張しております。)ただ、橋の手前に空き地があるので、こちらで転回すると多少スムーズかと思います。
常にお客様目線でチェックしているのですが、それでも至らないところがあります。こうして、ご指摘いただけますと、本当にありがたく思います。ご指摘いただいたところは、どんどん改善していき、さらに皆様に喜んでいただける宿を目指しますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】2連泊→15%OFF
ご利用のお部屋
【1LDK貸切り(1F:LD、2F:寝室)、ミニドッグラン付き】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ヴィラ西湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 16:56:04

我が家のワンコ達は人見知りと無駄吠えも激しいので、
あまり人と関わらない吠えてもOKの場所を探していましたが、
ここは他の方と一切会う事もなく、吠えてもOK、私も持ち込みの音楽DVDを堪能し、
家族だけで楽しめる最適のお宿でした。
新しいだけではなく全てにおいて清潔で気配りが行き届いていて大変気持ちよく快適に過ごす事ができました。
ウッドチップの庭でもBBQも楽しかった♪
欲を言えばワンコ用に消臭スプレーと外にゴミ箱があるといいなぁと思いました。
2階もワンコNGなので、登れないようにゲートがあると助かるなぁと思いました。
あと少し暗くなってからの到着だったので、橋がわかりずらかったです。
重箱の隅をつつくようなカキコミしてごめんなさい。
でもトータル的にはまた利用させていただきたいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ヴィラ西湖 2016年10月30日 11:48:32

この度は当宿へ宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
いえいえ、貴重なご意見ありがとうございます。
速やかに対応させていただきます。
我々もお客様の立場から、こんなものがあれば、あんなものがあれば、と日々考えておりますが、それでもなかなか気づけないことも多いので、率直なご意見をいただけるのは本当にありがたいと思います。
お客様の声を反映して、さらによい宿となるよう努力してまいりますので、ぜひまたご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】2連泊→15%OFF
ご利用のお部屋
【1LDK貸切り(1F:LD、2F:寝室)、ミニドッグラン付き】

設備・アメニティ3

梅俊さんの ヴィラ西湖 のクチコミ

梅俊さん [40代/男性] 2017年05月11日 17:18:04

ちょっとしたアクシデントの対応が早かったです。立地条件としては微妙です。建物の周りに廃墟が多く薄暗くて少し怖い感じがしました。宿泊施設に関しては綺麗で良かったと思います。行きたかった観光地へのアクセスも良かったです。機会があればまた利用したいと思います。総合的には良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ヴィラ西湖 2017年05月12日 22:34:07

この度は当宿へ宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
水道トラブルについては、本当に申し訳ございませんでした。これについては、対策を完了いたしました。次回は気持ちよくご利用いただけるかと思います。
また、他のお客様にもご指摘いただくことがある周りの環境については、当宿の管理外のため、こちらからできることはないのですが、新たな別荘が建てられたり、再利用に向けてリフォームが進んでおり、改善されていくと思われます。
西湖は、河口湖と本栖湖・精進湖の間にありますので、富士五湖方面を満喫するには便利な位置だと思います。買い物にはちょっと不便ですが、その分静かな落ち着いた環境を楽しんでいただければと思います。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊→15%OFF
ご利用のお部屋
【1LDK貸切り(1F:LD、2F:寝室)、ミニドッグラン付き】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ヴィラ西湖 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 12:55:27

窓を開けていないのに、朝起きたら、床が虫だらけで凄かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【2021年度】1LDK貸切り(吹抜けの1Fリビング、2F寝室)ペット宿泊OK、バーベキューOK
ご利用のお部屋
【1LDK貸切り(1F:LD、2F:寝室)、ミニドッグラン付き】

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