平素は京急ＥＸイングループをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

今年オープンしている新館より、お客様に無料で雑誌をお読みいただいたり、簡単な調べ物をしていただけるだけでなく、より気軽に約款やお部屋の設備の説明書などをご覧いただくためにタブレットを設置しております。お気に召していただけたようで、幸いでございます。

ホテルの入り口に関しては、階段の後ろ側に一階の入り口がございまして、少々わかりにくくなっており、お客様に大変な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく思います。案内の徹底等、お客様のご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。

また、客室のドアと入り口に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。当館ではシングルＡタイプのみならず、Ｂ・Ｃと違う間取りのお部屋もございます。よろしければお試しいただければと存じます。

至らぬ点もございますが、お褒めの言葉を賜ることができ、私どももうれしく思います。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスだけでなく設備も向上できますよう努力してまいります。
何卒、変わらぬご愛顧のほど賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度は京急ＥＸイン東銀座にお泊りいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

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