楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
京急EXイン 東銀座のクチコミ・お客さまの声
総合5
1/18に宿泊しました。築地、東銀座、新富町の駅を利用しましたが、築地・東銀座からはすぐ、新富町も5分くらいでつくので便利です。最上階のお部屋からは、お台場エリアの高層マンションやレインボーブリッジが見えてお得な気分です。築地場外市場もすぐそこなので本当に便利。お部屋ですが広くはないものの工夫されていて便利な構造です。アメニティも必要十分ですが足りないものはフロントでもらえるし、無料コーヒーやティーバッグなどのサービスもあります。コンビニも隣のヴィアインの一階にあり便利。残念なのが朝食、650円で朝食券が買えて、1Fのエクセルシオールで食べますが全てが美味しくなく。近くにはモーニングをやっている他のカフェもありますし、築地も近いのでそちらを利用してもいいと思います。お部屋には、タブレットもありました。しかし全く触っていない(トイレにいたりする)ときに勝手に音が出るので怖くなり電源をオフにしました…笑なんだったのでしょうか。ちょっと怖いです。。一点残念な点ですが出発の際、清掃の男性の方とエレベーターで一緒になりました。その方はエレベーターの奥にたち、挨拶もなく残念でした。外国の方のようだったので、そういった教育が徹底されてないのかな。と思い少々残念でした。もし、可能でしたら、あの清掃の方に、教育をしていただけたら、もっと感じのよいホテルになると思います。銀座での宿泊は多いものの、築地に近くなる東銀座はあまり利用していませんでしたが、今後はまた利用させていただこうと思います!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は京急EXイン東銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、清掃スタッフの挨拶に関しましては、大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。こちらはすぐ改善できることでございますので、全スタッフで改善に取り組んで参ります。ご朝食に関しましても、お客様の大切なご意見を参考にさせて頂き、エクセルシオールカフェと検討させて頂きます。また、タブレットに関しましても通常清掃完了時は音が出ない設定にし、お部屋に設置しておりますが、私どもの確認不足でございます。再度徹底させて頂きます。いつお越しいただいても気持ちよくご宿泊いただけるよう、今後さらに精進して参ります。本日は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。是非またお近くへお越しの際には、お立ち寄り頂けましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。京急EXイン東銀座 フロント
京急EXイン 東銀座 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
1/18に宿泊しました。築地、東銀座、新富町の駅を利用しましたが、築地・東銀座からはすぐ、新富町も5分くらいでつくので便利です。
最上階のお部屋からは、お台場エリアの高層マンションやレインボーブリッジが見えてお得な気分です。
築地場外市場もすぐそこなので本当に便利。
お部屋ですが広くはないものの工夫されていて便利な構造です。
アメニティも必要十分ですが足りないものはフロントでもらえるし、無料コーヒーやティーバッグなどのサービスもあります。
コンビニも隣のヴィアインの一階にあり便利。
残念なのが朝食、650円で朝食券が買えて、1Fのエクセルシオールで食べますが全てが美味しくなく。
近くにはモーニングをやっている他のカフェもありますし、築地も近いのでそちらを利用してもいいと思います。
お部屋には、タブレットもありました。しかし全く触っていない(トイレにいたりする)ときに勝手に音が出るので怖くなり電源をオフにしました…笑
なんだったのでしょうか。ちょっと怖いです。。
一点残念な点ですが出発の際、清掃の男性の方とエレベーターで一緒になりました。
その方はエレベーターの奥にたち、挨拶もなく残念でした。
外国の方のようだったので、そういった教育が徹底されてないのかな。と思い少々残念でした。
もし、可能でしたら、あの清掃の方に、教育をしていただけたら、もっと感じのよいホテルになると思います。
銀座での宿泊は多いものの、築地に近くなる東銀座はあまり利用していませんでしたが、
今後はまた利用させていただこうと思います!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は京急EXイン東銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃スタッフの挨拶に関しましては、大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。こちらはすぐ改善できることでございますので、全スタッフで改善に取り組んで参ります。
ご朝食に関しましても、お客様の大切なご意見を参考にさせて頂き、エクセルシオールカフェと検討させて頂きます。
また、タブレットに関しましても通常清掃完了時は音が出ない設定にし、お部屋に設置しておりますが、私どもの確認不足でございます。
再度徹底させて頂きます。
いつお越しいただいても気持ちよくご宿泊いただけるよう、今後さらに精進して参ります。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
是非またお近くへお越しの際には、お立ち寄り頂けましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
京急EXイン東銀座 フロント