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京急EXイン 東銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:985件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.44
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.55
  • 食事3.97

総合1

nitandaさんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ

nitandaさん [40代/男性] 2018-01-24 02:40:53

新しいホテルで周辺のホテルより部屋の清潔感や設備はよいと感じました。残念だったのは、Wifiのセキュリティ設定が部屋ごとになっており、ビジネスでリピートで泊まる身としては毎回設定しなければならず不便で、Wifiの接続速度が極端に遅いというか実質使用に耐えないくらいストレスを感じるレベルでした。この点が改善されれば他はいうことのないのですが残念に感じました。

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評価
  • 総合1
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
京急EXイン 東銀座 2018-01-25 08:53:20

この度は京急EXイン東銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


ご案内したお部屋では、Wifiの接続速度に問題があり、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。当館では、多くの方がWifiに接続した際の回線混雑を避けるため、お部屋ごとにWifiルーターを設置しており、それ故のお部屋ごとのパスワード設定なのですが、利点が生かしきれず心苦しく思います。すぐに該当部屋のWifiの接続状況の確認、可能な限りの改善をさせて頂きます。申し訳ございませんでした。

しかしながら、清潔感や設備には概ねご満足頂くことができましたようで、安心致しました。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進してまいりますので、誠に勝手ではございますが、またこちらの方面にお越しの際は、また当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

お客様の次回のご来館をお待ちしております。

京急EXイン東銀座 フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 朝食付☆東銀座まで徒歩3分、築地駅まで徒歩2分
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXセミダブルA(1名利用)】
nitandaさん
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