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京急EXイン 東銀座 クチコミ・感想・情報

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京急EXイン 東銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:974件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.40
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.58
  • 食事3.86

総合3

投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2018-05-31 22:04:01

立地は銀座、有楽町行くには十分ことが足りるし値段を考えたら部屋の狭さは問題ない。アメニティもこの値段ですごく頑張ってくれてて有難い。
暴走行為をしているバイクが走っててうるさいのは仕方がないですかね。
部屋も一見キレイ。よかったキレイな部屋で!と安心したらドライヤーを見たら信じられないくらい風が出るところに埃がびっしり!このまま使ったら間違いなく埃に引火。フロントで交換してもらえましたが、そのあとも部屋の黒いメモ帳トレーの隅が埃で白くなっているのを見つけました。部屋のあちこちうっすら埃…ドライヤーもそうですが埃の状態は1日2日サボった感じではありません。掃除は丸くささっとでいいよって教えられてるんだなと思いました。
総合的に悪くないホテルでしたが掃除が行き届いていないことを頭にいれないとなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
京急EXイン 東銀座 2018-06-02 11:54:26

この度は京急EXイン東銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り最寄は東銀座駅・築地駅ですが、有楽町方面へも徒歩15分圏内でございますため大変便利で立地に関しまして他のお客様からもご好評頂いております。
しかしながら、騒音で快適に過ごすことが出来なかったこと大変心苦しく存じます。高層階や道路に面していないお部屋のご希望なども承っております。できるだけお客様のリクエストにお答えできるようご案内致しますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
また、清掃に関しましても、お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。本来、ごゆっくり快適にお過ごし頂ける空間を提供しているにも関わらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思います。
以後清掃を徹底させて、このようなことが無いようにスタッフ一同努めて参りたいと思います。

甚だ勝手ではございますが、もしまた機会ございましたら、京急EXイン東銀座へお越し頂ければと思います。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿、心より御礼申し上げます。

京急EXイン東銀座 フロント

ご利用の宿泊プラン
ジルスチュアート バスアメニティ付 素泊まり☆憧れのジルスチュアートでちょっと贅沢なバスタイム♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXセミダブルA(1名利用)】

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