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京急EXイン 東銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.52
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.55
  • 食事3.97

立地5

投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-27 19:23:57

宿泊当日の対応は気持ちよく心地よく過ごさせていただきました。ただ、それまでに宿泊の減泊のお願いの電話をしたときに対応があまりよくなかったかな。。減泊なので楽天トラベルからはいったんキャンセルして取り直すしか方法がなく、キャンセルするともう空きがなかったので、電話したにも関わらず、担当の方にその旨を説明しでなかなか理解してもらえず。。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
京急EXイン 東銀座 2019-11-28 08:03:07

この度は京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご予約の変更につきまして事前にご連絡頂いたにもかかわらず、ご期待に沿えずさらに不快な思いをさせてしまいましたこととても残念に思います。
今後こういったことの無いようスタッフ一同一丸となって精進して参りたいと存じます。

大変勝手かと存じますがまた機会がございましたら、是非当館にお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

京急EXイン東銀座 フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダード(選べる朝食付)新朝食会場!魚河岸食堂で朝食♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXセミダブルA(1名利用)】