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京急ＥＸイン 東銀座のクチコミ･お客さまの声
総合5
久しぶりの宿泊でした。地図上では東銀座駅から5分となっているものの実際は5分では無理な距離ですが、築地駅がすぐなので1度荷物さえ置いてしまえばその後のおでかけには非常に便利だなあと改めて思いました。アメニティも貸し出し品も豊富です。今回ケープをお借りしましたがこんなものも貸してくれるんだ！と驚きと共に非常に助かりました。ありがとうございました。今後も利用したいのでお願いがあります。お部屋自体はよく清掃されてあると思うのですが、ベッドボードやVOD機械の上にかなりの埃が積もっているのと、レディースフロア用のアメニティボトルのノズルがなかなか汚れていたので、綺麗にしてもらえる事をお願いします。
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この度は数あるホテルの中から京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙のところ、貴重なご意見を頂戴しました事にも、重ねて御礼申し上げます。仰せの通り、当ホテルは最寄り駅は東銀座駅と築地駅でございますが、東銀座駅からですと信号がございます為、少々お時間がかかってしまう場合があるかと存じます。またアメニティにつきまして、ご満足いただけたようで少しばかり安心いたしました。日頃お客様からいただくご意見やリクエストをもとに、アメニティの種類やお貸出品の選定を行っております。こんなものがあったら嬉しいなどリクエストがございましたら、是非お申し付けくださいませ。全てというわけにはまいりませんが、できる限りお応えできる様精進して参ります。しかしながら客室内の埃やボトルのノズル汚れにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ホテルの客室は「清潔」かつ「快適」が当たり前の事でございます。それ故、客室清掃時の点検・確認には、細心の注意を払うよう指導してはおりますが、それらが全て欠如しており私どもの未熟さを痛感しております。今回お客様よりいただいたご意見は清掃責任者にも共有し、早急に改善するよう申し送りいたしました。これからもお客様にご満足いただける様サービス向上・改善に努めてまいります。またこちらの方面にお越しの際は、当ホテルに足をお運びいただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。京急EXイン東銀座 フロント
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総合5
投稿者さんの 京急ＥＸイン 東銀座 のクチコミ
久しぶりの宿泊でした。
地図上では東銀座駅から5分となっているものの実際は5分では無理な距離ですが、築地駅がすぐなので1度荷物さえ置いてしまえばその後のおでかけには非常に便利だなあと改めて思いました。
アメニティも貸し出し品も豊富です。今回ケープをお借りしましたがこんなものも貸してくれるんだ！と驚きと共に非常に助かりました。ありがとうございました。
今後も利用したいのでお願いがあります。
お部屋自体はよく清掃されてあると思うのですが、ベッドボードやVOD機械の上にかなりの埃が積もっているのと、レディースフロア用のアメニティボトルのノズルがなかなか汚れていたので、綺麗にしてもらえる事をお願いします。
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この度は数あるホテルの中から京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙のところ、貴重なご意見を頂戴しました事にも、重ねて御礼申し上げます。
仰せの通り、当ホテルは最寄り駅は東銀座駅と築地駅でございますが、東銀座駅からですと信号がございます為、少々お時間がかかってしまう場合があるかと存じます。
またアメニティにつきまして、ご満足いただけたようで少しばかり安心いたしました。
日頃お客様からいただくご意見やリクエストをもとに、アメニティの種類やお貸出品の選定を行っております。
こんなものがあったら嬉しいなどリクエストがございましたら、是非お申し付けくださいませ。
全てというわけにはまいりませんが、できる限りお応えできる様精進して参ります。
しかしながら客室内の埃やボトルのノズル汚れにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ホテルの客室は「清潔」かつ「快適」が当たり前の事でございます。
それ故、客室清掃時の点検・確認には、細心の注意を払うよう指導してはおりますが、それらが全て欠如しており私どもの未熟さを痛感しております。
今回お客様よりいただいたご意見は清掃責任者にも共有し、早急に改善するよう申し送りいたしました。
これからもお客様にご満足いただける様サービス向上・改善に努めてまいります。
またこちらの方面にお越しの際は、当ホテルに足をお運びいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
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