総合4
投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 23:20:40
-
この辺りは空港からも便利でよく利用しますが、こちらのホテルはバスタブやシャワーカーテンがきれいで好印象です。ドリンクサービスも好きなものがいただけるので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 京急EXイン 東銀座 2020年09月23日 09:23:51
-
この度は京急EXイン東銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
清掃に関しまして、好印象というお言葉をいただき、私どもも安心致しました。
当館では通常の清掃に加え、客室内や共用部の消毒作業・換気など、コロナウイルス感染予防の対策も徹底して行っております。
またアメニティサービスに関しましても、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
コーヒーや豊富な種類のフレーバーティをご用意しており、主に女性のお客様からからご好評をいただいております。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう、細かなリクエストにも対応しつつ工夫を凝らして快適な滞在を創出できるよう、スタッフ一同日々努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
また近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】夏旅応援プラン 素泊まり☆羽田空港から35分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXセミダブルB(1名利用)】
総合4
投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月21日 16:01:33
-
きれいで、コスパよし!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 京急EXイン 東銀座 2020年08月23日 07:26:40
-
この度は京急EXイン東銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休みになられましたでしょうか。お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
コロナ禍、通常の清掃に加え、ウィルス感染症対策として客室の消毒作業も徹底し、ご利用のお客様が安心してご滞在いただける環境作りに努めております。
銀座エリアのどちらのホテルも例にないほどの低価格でございますが、当ホテルの方針として、まずは「品質と安全を第一に」という姿勢で営業をしております。
お客様よりたくさんの「コスパよし!」を頂けるよう、これからも頑張って参ります。
次回も是非よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXセミダブルA(1名利用)】
総合4
くっぼ8514さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- くっぼ8514さん [30代/男性] 2020年06月23日 20:51:53
-
朝食の開始時間がもう少し早いとよかったと思います。今回は出発が早かったので食べれませんでしたが、代わりに軽食を用意していただいたのでよかったです。部屋は綺麗で掃除も行き届いていると感じました。駅からも近く便利なのでまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 京急EXイン 東銀座 2020年06月24日 09:12:50
-
この度は京急EXイン東銀座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食会場の開始時間につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、朝食会場の担当者にも申し送りさせていただきます。
また客室の清掃に関しましては、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからもお客様に気持ち良くご宿泊頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン東銀座 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXDXツイン(1名利用)】
総合4
投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月25日 17:14:43
-
綺麗でベッドも広くゆったり過ごせました!欲を言えば貰ったドリンクと炭酸水がぬるかったので冷やしておいてもらえたらもっと嬉しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 京急EXイン 東銀座 2020年02月27日 12:40:42
-
この度は京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当館ではお泊まりになさるお客様に寛ぎ良い環境を提供するよう努めております。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同安心致しました。
お炭酸水に関しては貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂いたご意見を参考させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
最後になりますが、貴重なご意見をご投稿いただき誠に感謝申し上げます。
またお客様を当館でお迎えできる日を心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXセミダブルC(1名利用)】
総合4
投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月29日 15:29:42
-
立地条件が良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 京急EXイン 東銀座 2020年01月29日 17:52:03
-
この度は京急EXイン東銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様の仰る通り、当館は東銀座駅や築地駅から近く、観光やビジネスで利用される方にも大変ご好評をいただいております。
お近くへお越しの際はぜひまた当館をご利用していただけましたら幸いでございます。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天スーパーポイント10倍プレゼント!! 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXセミダブルA(1名利用)】
総合4
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スペード夫人さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- スペード夫人さん [60代/女性] 2020年01月18日 14:09:10
-
ほとんど毎月利用させてもらってます。12月から?新聞が日経と読売だけになってしまって、ちょっとガッカリです。そちらに宿泊したときJapanTimesにゆっくり目を通すのが楽しみのひとつでもありました。
JapanTimesをまた置いて欲しいです。今年もお世話になりますのでよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 京急EXイン 東銀座 2020年01月19日 12:45:32
-
いつも京急EXイン東銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、現在日経新聞と読売新聞のみのご用意となっております。
大変申し訳ございません。
すぐにというわけにはいかないかもしれませんが、もう一度ご用意できます様に前向きに検討して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXセミダブルA(1名利用)】
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投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月16日 15:32:41
-
仕事の関係で立地が非常によく、いつも利用させていただいています。
今回初めて食事つきプランでしたが、1階喫茶は快適に利用できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 京急EXイン 東銀座 2020年01月17日 09:13:39
-
いつも京急EXイン東銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エクセルシオールカフェでのご朝食に関しましてご満足頂けましたようで安心致しました。
当館のご朝食会場はカフェの他に築地の魚河岸食堂もございます。
魚河岸食堂は営業日が限られますが、食堂内4店舗からお好きなメニューをお召し上がりいただけます。
もし機会がございましたら、是非ご利用お試し下さいませ。
お客様をまた当館でお迎えできる日を心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXセミダブルA(1名利用)】
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パナメーニョさんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- パナメーニョさん [50代/男性] 2020年01月14日 16:44:45
-
部屋は思った以上に広くてよかった。
出張には必須アイテムともいえる衣服用ブラシがなかったのが残念(埃取りシートはフロントでもらえるらしい)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 京急EXイン 東銀座 2020年01月17日 09:12:43
-
この度は京急EXイン東銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申しあげます。
お客様の仰せの通り2階フロント横のアメニティバイキングに衣類用の埃取りシートはご用意しておりますが、ブラシのご用意につきましてはぜひ検討をさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXセミダブルA(1名利用)】
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投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月12日 20:43:22
-
職場が銀座なので仕事がたてこんだりするとよく銀座から築地あたりのビジネスホテルを利用しています。こちらのホテルは初めてでしたが、たまたまシングルにしては広めの角部屋になり静かで過ごしやすかったです。アメニティなどはフロント周りに置いてあり必要なものを自分でピックアップするシステムで、その横にコーヒーのサービスもあり無駄もなくよいと思いました。フロント前に女性向けのスキンケアセットなどもあり気が利いていますね。フロントは2階ですが外出してもカードキーがあれば、フロントを通らずに1階から直接宿泊階に上がれて便利です。レビューを見て部屋の清潔さに少し心配がありましたが、私の泊まった部屋はきれいに掃除されていました。外国人のスタッフさんが多い印象ですが、皆さん礼儀正しく好印象。ただ一つ、チェックインして部屋に向かうと泊まった最上階の狭い廊下に清掃用の道具やらスーツ姿のスタッフの方やらが溢れていて(何か打ち合わせ中のようでしたが)とても戸惑いました。それ以外は概ね満足でしたので、次にまた機会があれば利用したいと思います。お世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 京急EXイン 東銀座 2020年01月13日 08:28:58
-
この度は数あるホテルの中から京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そして本日は貴重なお時間を割いてクチコミを投稿していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
まずはチェックイン後の廊下の件に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまったことを、深くお詫び申し上げます。
お客様がご宿泊いただきましたフロアには、清掃員の控え室を設けております為、今回ご指摘いただきましたような事態が起きてしまったと思われます。
完璧な状態でお客様をお出迎えできなかったこと、心苦しく思っております。大変申し訳ございません。
清掃責任者にも申し送りし、今後はこのような事が無い様スタッフ一同改善して参ります。
ですがご迷惑をおかけしたのにも関わらず、沢山のお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思っております。
今回お客様がご利用いただいたお部屋タイプは、ティーテーブル付きのお部屋となっており、大きめのデスクではない為少し広く感じられるかと思います。
お手荷物がそこまで多くないお客様には、おすすめのお部屋タイプでございますので、次回もご利用を検討いただければ幸いです。
またお客様が仰る通り、フロントにはアメニティバイキングをはじめ、コーヒーマシーンや女性用アメニティも用意しております。スキンケアセットに関しましては、提供開始から沢山のお客様にご好評いただいております。今後ともお客様のご意見を取り入れつつ、より良いサービスの提供ができるよう精進していく所存でございます。
最後になりますが、「また利用したい」とのお言葉は私どもの励みでございます。
これからもお客様のお言葉に恥じぬ様、日々努力して参りますので何卒よろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 素泊まり☆東銀座まで徒歩3分、築地駅まで徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXセミダブルB(1名利用)】
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yukky0709さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- yukky0709さん [60代/男性] 2020年01月12日 18:33:09
-
駅から近く、コーヒー無料はありがたかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 京急EXイン 東銀座 2020年01月12日 20:08:42
-
この度は数あるホテルの中から、京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は東銀座駅と築地駅が最寄り駅でございまして、アクセスに関しましては大変便利かと存じ上げます。
また、フロントにございます無料のコーヒーマシーンとアメニティコーナーは他のお客様からも「種類が豊富」などといったお声も頂戴し、ご好評いただいております。
これからもお客様のご期待に添えるよう精進して参りますので、何卒よろしくお願い致します。
お客様をまた当館でお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽パックSALE】スタンダード 素泊まり☆羽田空港から35分!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】EXセミダブルA(1名利用)】
総合4
あるふぃーなさんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- あるふぃーなさん [30代/男性] 2020年01月05日 19:39:51
-
コンビニが近く便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 京急EXイン 東銀座 2020年01月06日 12:12:35
-
この度は、京急EXイン東銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けた様でスタッフ一同安心致しました。
お客様の仰るとおり、コンビニはホテルのすぐ隣にあります。
また、最寄り駅にも近いため、アクセスの便利さは他のお客様からもご好評頂いております。
またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠に感謝申し上げます。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 素泊まり☆東銀座まで徒歩3分、築地駅まで徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXセミダブルA(1名利用)】
総合4
投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月29日 01:56:58
-
初利用かと思っていたら現地に行ったら見覚えがあり、2回目でした。
狭い印象だけ残っていましたが、コンパクトながら使い勝手が良く、築地・東銀座のホテルには珍しくPCレンタルもあったので、不自由なく過ごせ良かったです。
客室を上下に分けると下層にあたる部屋だったからか、たまたま緊急車両が多かったからか分かりませんが、外の通りの音が良く聞こえました。
その他にもアクシデントで驚く事がありましたが、次の滞在ではより静かに過ごせる様、願っております。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 京急EXイン 東銀座 2019年12月29日 17:07:55
-
この度は京急EXイン東銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館では1日1000円でレンタルPCをご用意しております。
不自由なくお過ごしいただけたとのこと、少しばかり安心致しました。
当館は大通り沿いにございますので、外の音などがどうしても聞こえてしまう場合がございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
またこちらのアクシデントにより、大きな音や放送が入ってしまい、お休みのところ、大変ご迷惑をおかけ致しました。心より重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を元に、より一層お客様に快適なご滞在を提供出来ますようスタッフ一同努めて参ります。
今回は貴重な時間割いてのご投稿ありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお客様を当館でお迎えできる日を心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊 or 3連泊 限定ECOプラン【客室清掃なし】【No room cleaning】素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXセミダブルA(1名利用)】
総合4
投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月24日 18:03:26
-
トイレとお風呂が別れているのは、大変良かったです。ただ、脱衣室的な洗面所に、脱衣籠があればいいのになぁと、思いました。
朝食のカフェに外に出ないで行けるのは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 京急EXイン 東銀座 2019年12月25日 12:04:19
-
この度は京急EXイン東銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当館はダブルとツインのみトイレとお風呂が分かれております。
脱衣籠に関しましては、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後前向きに検討させて頂きます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 朝食付☆東銀座まで徒歩3分、築地駅まで徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXDXツイン】
総合4
3ニャン子さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 3ニャン子さん [50代/女性] 2019年12月21日 20:54:05
-
とても綺麗に掃除やベットメイキングしてあり、居心地が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 京急EXイン 東銀座 2019年12月22日 12:19:34
-
この度は京急EXイン東銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿を頂きましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお客様に快適にお過しいただけたようで安心致しました。
これからもお客様にご満足いただけます様、日々努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 素泊まり☆東銀座まで徒歩3分、築地駅まで徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXセミダブルB(1名利用)】
総合4
投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月03日 18:03:27
-
立地最高。銀座と築地の中央で駅も近く利便性抜群でした。
お部屋は狭かったですが一人では問題なく、ただ防音がもう少しされていればよかったかと思います。
お風呂は床が薄汚れていて(黒ずんでいる)裸足では躊躇する感じと、浴槽内に髪の毛が落ちていたのが気持ち悪かったです。
ルームウェアは上下セパレートタイプで非常に快適でした!
また機会があればお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 京急EXイン 東銀座 2019年12月04日 09:23:05
-
この度は京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の防音設備、清掃に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
清掃責任者に伝え、今後このようなことが無いように、徹底して参ります。大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり、ルームウェアはセパレートタイプのものですので、他のお客様からもご好評頂いております。お客様にもご満足頂けたよう、安心致しました。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、また機会がございましたら、当館に足を運んで下さいますと幸いでございます。
お客様を当館でまたお迎えできる日を心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 朝食付☆東銀座まで徒歩3分、築地駅まで徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXセミダブルA(1名利用)】
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TAKE46639さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- TAKE46639さん [40代/男性] 2019年12月02日 21:41:15
-
11/26~27で一泊しました。普段なら利用をためらう価格帯ですが、たまたま期間限定ポイントが大量にあったので少し贅沢してみました。
立地は言うまでもなく最高。またフロント前の必要な分だけ持っていけるアメニティが大変重宝しました。
ちなみに徒歩圏内にある築地場外市場は自由営業日でしたが、朝から活気のある光景を楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 京急EXイン 東銀座 2019年12月03日 06:05:47
-
この度は、京急EXイン東銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
立地やアメニティについてご好評なようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、築地の町並みをご堪能されたようでなによりでございます。
今後ともお客様によりよい空間をご提供出来るようスタッフ一同心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 素泊まり☆東銀座まで徒歩3分、築地駅まで徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXセミダブルA(1名利用)】
総合4
投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月28日 17:45:05
-
羽田空港からのアクセスもよく、都内も動きやすいので、最近は定宿になってます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 京急EXイン 東銀座 2019年11月29日 13:00:39
-
この度は京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、ホテルのすぐ前にバス停がございまして東京駅や都内にも行きやすいとこ
ろや、
徒歩5分圏内に築地市場があるため便利と他のお客様からもご好評頂いております。
また利用したいとのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足して頂ける様に、スタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、
また機会がございましたら、是非当館にお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天スーパーポイント10倍プレゼント!!朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXセミダブルA(1名利用)】
総合4
投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月27日 19:23:57
-
宿泊当日の対応は気持ちよく心地よく過ごさせていただきました。ただ、それまでに宿泊の減泊のお願いの電話をしたときに対応があまりよくなかったかな。。減泊なので楽天トラベルからはいったんキャンセルして取り直すしか方法がなく、キャンセルするともう空きがなかったので、電話したにも関わらず、担当の方にその旨を説明しでなかなか理解してもらえず。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 京急EXイン 東銀座 2019年11月28日 08:03:07
-
この度は京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご予約の変更につきまして事前にご連絡頂いたにもかかわらず、ご期待に沿えずさらに不快な思いをさせてしまいましたこととても残念に思います。
今後こういったことの無いようスタッフ一同一丸となって精進して参りたいと存じます。
大変勝手かと存じますがまた機会がございましたら、是非当館にお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード(選べる朝食付)新朝食会場!魚河岸食堂で朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXセミダブルA(1名利用)】
総合4
投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月08日 01:04:14
-
東京に行くときは必ず利用させてもらっています 駅から近くわかりやすいしコンビニも近く 夜遅くなっても困ることはありません 今回も快適にすごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 京急EXイン 東銀座 2019年11月08日 10:21:44
-
いつも京急EXイン東銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
東京にいらっしゃる時はいつもご利用していただいているとのことで、
スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り、当館は築地駅や東銀座駅からのアクセスもよく、
コンビニエンスストアもすぐ近くにございますので、便利にご利用いただけるかと存じます。
今後ともお客様がより快適にお過ごしいただけますよう日々努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
京急EXイン東銀座 フロント
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- スタンダード 素泊まり☆東銀座まで徒歩3分、築地駅まで徒歩2分
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
仕事で使っていますが、立地条件は良いです。
1Fエレベーター前のアルコールがからでした。
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いつも京急EXイン東銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重な口コミをご投稿いただきました事にも重ねて御礼申し上げます。
まずは、1階入口のアルコール消毒液につきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
安心・安全が第一のホテルで、このような不手際がございました事は大変恥ずかしく、お客様への配慮が全て欠如しており、私どもの未熟さを痛感しております。
今回お寄せいただいたご意見は早急に改善するとともに、ご指摘は真摯に受け止め、今後同じ様な箇所でご指摘を頂く事が無い様に努めて参りますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
その他に関しては、大きなご不便などなくお過ごしいただけましたか?
当ホテルの立地に関してご満足いただけた様で、少しばかり安心致しました。
今後は二度とこの様な不手際を繰り返さぬよう、スタッフ一同身を引き締め、精進して参る所存でございます。
これからもお客様には快適にお過ごし頂ける様サ-ビス向上・改善に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお客様を当館でお迎えできる日を心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座 フロント