この度は京急ＥＸイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「引き続き利用したい」とのお言葉をいただくことができ、また、客室設備、アメニティ・コーヒーサービスには概ねご満足いただけました様で、大変嬉しく思います。アメニティは24時間、コーヒーサービスは深夜と昼間のメンテナンスを除き、いつでもご利用いただけます。

引き続き気持ち良くご利用いただけます様、スタッフ一同、温かいおもてなしの心を忘れずに接客に励んでまいりますので、これからも変わらぬご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン東銀座　フロント係

この度は京急ＥＸイン東銀座をお選びいただき誠にありがとうございます。チェックインの際は、お待たせしてしまったにも関わらず、フロント係へのお褒めのお言葉をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。

お選び頂いたＡタイプのお部屋ですが、当館ではもっとも数が多いお部屋タイプでございまして、お部屋の色味も緑のお部屋だけでなく当館のコンセプトにあわせた数色でご用意しており、またレイアウトも窓の方角によって少々異なっては参りますが、お部屋の備品、建付け家具も同じものをご用意しております。ご希望通りのお部屋にお通しすることが出来ず、心苦しく存じますが、何卒ご理解いただければ幸いでございます。

お部屋や、コーヒーサービス、チェックアウトシステム等、様々な項目で高い評価を頂く事ができ恐縮しておりますと共に、お客様に気持ちよくお過ごし頂けた様子を伺う事ができで、私どもも大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足頂けるホテルであるよう努力を続けて参りますので、どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

ご多忙の中のご投稿ありがとうございます。
また当館にてお客様をお出迎えできることを心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン東銀座　フロント係

平素は京急ＥＸイングループをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

今年オープンしている新館より、お客様に無料で雑誌をお読みいただいたり、簡単な調べ物をしていただけるだけでなく、より気軽に約款やお部屋の設備の説明書などをご覧いただくためにタブレットを設置しております。お気に召していただけたようで、幸いでございます。

ホテルの入り口に関しては、階段の後ろ側に一階の入り口がございまして、少々わかりにくくなっており、お客様に大変な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく思います。案内の徹底等、お客様のご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。

また、客室のドアと入り口に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。当館ではシングルＡタイプのみならず、Ｂ・Ｃと違う間取りのお部屋もございます。よろしければお試しいただければと存じます。

至らぬ点もございますが、お褒めの言葉を賜ることができ、私どももうれしく思います。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスだけでなく設備も向上できますよう努力してまいります。
何卒、変わらぬご愛顧のほど賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度は京急ＥＸイン東銀座にお泊りいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

京急ＥＸイン東銀座　フロント

この度は京急ＥＸイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり、当館は、築地市場や歌舞伎座等の見所にも近く、東銀座駅・築地駅が徒歩数分立地ということで、多くのお客様に喜ばれております。

立地や、お食事も不便を感じることなくお過ごしいただけたようで、安心致しました。
朝食に関しましては、お一人様650円にて、1階のカフェにてご朝食メニューをお召上がりいただけるプランも提供を開始いたしましたので、是非とも１度お試しいただければと存じます。

また、アメニティのセット不備にもかかわらず、お部屋や浴室の設備に関してご満足頂いたご感想を細やかに記載いただけましたこと、誠に光栄に思います。開業記念品も期間限定でお渡ししておりましたが、お気に召していただいたようでうれしい限りでございます。

しかしながら、丸テーブルの件については、当館では設置しているお部屋はございませんので、恐らくこちらの記載ミスかと存じます。ご投稿いただいたご意見を受け止め、速やかに確認し、改善いたす所存でございます。


まだまだ至らぬ点はございますが、客様のお言葉を励みに今後ともご満足頂ける宿泊施設として精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご多忙の中のご投稿ありがとうございます。
また、お客様を当ホテルにてお迎えできることを心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン東銀座　フロント

この度は京急ＥＸイン東銀座をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ぐっすりとお休みいただけた旨、ご感想をお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様にスタッフ一丸となって、精進してまいります。今後とも当館ををご愛顧いただければ幸いでございます。


お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン東銀座　フロント

この度は、京急ＥＸイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで、お部屋や館内の付帯設備、また周辺施設からのアクセスなどでもご満足頂く事ができ安心致しました。また、「また利用したい」とのお言葉、大変励みになります。

まだまだ改めるべき点もございますが、これからも皆さまのお声を大切に、スタッフ一同きめ細かいサービスの向上に努め、ご満足いただけるお時間の提供を目指してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様をまた当館にてお迎えできますことを心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン東銀座　フロント

この度は京急ＥＸイン東銀座をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございます。また、従業員に対するお褒めの言葉も賜り、大変励みになります。

今回、当ホテルにはご友人とのご旅行でお泊り頂いた様ですが、概ねご満足頂く事ができたようで、私どもも安心致しました。

お客様のおっしゃるとおり、当館は東銀座駅・築地駅ともに徒歩数分の立地に有り、築地市場や銀座へもアクセスの良いことから、他のお客様にも大変ご好評いただいております。

バス・トイレを初め、室内のさまざまな設備も快適にご活用いただけたようで、うれしく思います。また、お客様にお泊り頂いた当館のツインのお部屋は全部屋、角部屋、そして晴海通り沿いに位置しておりますので、窓から築地の地域を眺めていただくこともできますが、いかがでしたでしょうか。

今後ともスタッフ一同サービスの向上に努め、お客様に気持ちよく過ごしていただけるお時間の提供を目指して参ります。引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン東銀座　フロント

この度は京急EXイン東銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
多数のお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様が当ホテルで快適に過ごされた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お忙しい時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

京急EXイン東銀座　フロント