この度は京急ＥＸイン東銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙のところ貴重な口コミをご投稿いただきました事にも重ねて御礼申し上げます。

今回お客様にご予約いただいたプランは、ホテル向かい側にございます魚月さんで
ご夕食をお楽しみいただけるプランでしたが、いかがでしたか？

チェックイン時間は通常15：00でございますが、別途お代金をいただけましたらアーリーチェックインも可能でございます。
ご希望の際はお手数ではございますが、事前にご連絡いただきます様お願いいたします。
また当ホテルでは、イベントや観劇などでご宿泊されるお客様に向けた、13：00チェックインが可能なプランもご用意しております。
チェックインの際にチケットをご提示いただけましたら無料でアーリーチェックインが可能でございますので
また機会がございましたら、是非お試しくださいませ。
その他にも何かご要望、ご希望がございましたら出来る限りお応えできるよう尽力いたしますので、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。

これからもお客様にご満足いただける様サービス向上・改善に努めて参ります.
またこちらの方面にお越しの際は是非当ホテルに足をお運びいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン東銀座　フロント

この度は京急ＥＸイン東銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿くださいまして重ねて感謝申し上げます。

当館は東銀座駅からですと5番出口から出て頂ければ、約4分ほどの距離にございまして、
築地駅をご利用頂ければ約3分ほどの距離にございますので、
お仕事で東銀座方面にお越しの際はどちらの駅からでも数分内でお越し頂けます。
当館の設備面やスタッフの対応に関しましてご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様から頂いたお言葉を励みにこれからもより良い品質のサービスをご提供できますよう精進して参ります。
2階にございますコインランドリーに関しましては、ご不便をお掛け致しました。
30分以上経っても前のお客様の衣類が回収されていない場合は、
フロントスタッフまでお声かけ下さいますと回収させて頂きます。

今後ともお客様に喜ばれるホテルを築いていけますよう精進して参りますので、
ご愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン東銀座　フロント

この度は数あるホテルの中から京急EXイン東銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

お客様の仰せの通り、当ホテルのお隣にはローソンさんがございまして、多くのお客様からご好評をいただいております。
また徒歩3分程の場所には薬局やスーパーもございますので、非常に便利かと存じます。

これからもお客様にご満足いただける様サービス向上・改善に努めて参ります。
最後になりますが、ご多忙のところ、貴重な口コミをご投稿いただきましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

京急EXイン東銀座　フロント

この度は京急EXイン東銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休みになられましたでしょうか。お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
コロナ禍、通常の清掃に加え、ウィルス感染症対策として客室の消毒作業も徹底し、ご利用のお客様が安心してご滞在いただける環境作りに努めております。
銀座エリアのどちらのホテルも例にないほどの低価格でございますが、当ホテルの方針として、まずは「品質と安全を第一に」という姿勢で営業をしております。
お客様よりたくさんの「コスパよし！」を頂けるよう、これからも頑張って参ります。
次回も是非よろしくお願いいたします。

この度は京急ＥＸイン東銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当館は東銀座駅や築地駅から近く、観光やビジネスで利用される方にも大変ご好評をいただいております。
お近くへお越しの際はぜひまた当館をご利用していただけましたら幸いでございます。

今後ともお客様により快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、
誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン東銀座　フロント

この度は京急EXイン東銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルで快適に過ごして頂けたようで、大変嬉しく存じます。清掃に関しまして、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様のお言葉に恥じぬ様努力して参りますので、ご愛嬌の程宜しくお願い致します。

最後ではございますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
次回のお客様のお越しを心よりお待ちしております。

京急EXイン東銀座　フロント

この度は京急ＥＸイン東銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはダブルとツインのお部屋のみ、お風呂とトイレが分かれており、とても過ごしやすいかと思います。また、ご宿泊されるお客様からは「大変便利」とお褒めの言葉を頂いております。

私どものホテルは今後もお客様に「また泊まりたい」と思って頂ける様、努力して参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン東銀座　
フロント

この度は数あるホテルの中から京急ＥＸイン東銀座をご利用頂き、誠にありがとうございます。　

また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当ホテルは安全の為、２４時を過ぎますと自動ドアが施錠されてしまいます。近くにあるインターホンでフロントスタッフをお呼び頂ければその都度ご対応いたしますのでご安心くださいませ。お値段に関しましては日々変動料金でご案内をしております。その中でも日曜日は比較的お安いお値段でお泊り頂くことが可能でございます。

今後ともお客様にご満足していただけるよう日々精進して参りますのでご愛顧の程、よろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

京急ＥＸイン東銀座　フロント

この度は京急EXイン東銀座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは原則15時からチェックインのご案内をしておりますが、清掃が終了している場合のみ若干ではございますが、少し早くお部屋へご案内している次第でございます。しかしながら、平日でもほぼ満室を頂戴している日も多く、現状15時までお待ちいただく日も多くございますことご了承お願い致します。
しかしながら、スタッフの案内が統一されていなかった事、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、再度スタッフの教育を徹底致します。
甚だ勝手ではございますが、また機会ございましたら、ぜひ京急ＥＸイン東銀座にお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

京急ＥＸイン東銀座　フロント

この度は京急ＥＸイン東銀座をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた旨や、スタッフへのお褒めの言葉を拝見出来、大変嬉しく思います。

お客様の仰る通り、当ホテルは銀座駅から徒歩圏内にある為、銀座方面で観光されるお客様から「便利」と好評を頂いております。

私どものホテルは昨年オープンし、まだまだ至らぬ点もございますが、お客様に「また泊まりたい」と思って頂ける様スタッフ一同努力して参ります。
また近くに来られた際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン東銀座　フロント

この度は京急ＥＸイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたことにも、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は概ねご満足いただけましたようで、何よりでございます。

これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申しあげております。

京急ＥＸイン東銀座　フロント係

この度は数あるホテルの中より京急ＥＸイン東銀座をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご案内いたしましたお部屋では、清掃不備や、外の音でご不快な思いをさせてしまい、大変　心苦しく思います。今回ご宿泊頂いたツインルームは全部屋晴海通りという大通りに面しているため、窓と遮光カーテンをしっかり閉めて頂いても、今回のお客様のように音が気になる方もいらっしゃるようで、恐縮でございます。フロントにて、すこしばかり改善となりますよう、耳栓もご用意しております。次回お越しの際は、フロントにてお申し付け頂ければと思います。

このようなマイナスがあったにも関わらず、お部屋の設備やコーヒーサービスに関しましてはお褒めの言葉をいただき、概ねご満足いただいたとのご感想を頂くことができ安心致しました。

まだまだ至らぬ点は多くございますが、今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めてまいりますので、またこちらの方面にお越しの際は是非当館のご利用を検討していただけますと幸いでございます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せ下さりありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン東銀座　フロント係

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また東京・横浜方面のレジャーの際はいつも京急ＥＸインをご利用いただきありがとうございます。大変嬉しく存じます。

「従業員の対応が良かった」など沢山のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。今後もお客様第一の接客を心がけ、お客様に喜んで頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。

チェックインの際の清掃状況に関しましては今後の課題とさせて頂きます。廊下に清掃用具が置いてありお客様に大変ご不便な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。

お時間を割いての貴重な投稿心より感謝申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

京急ＥＸイン東銀座 フロント

この度は京急ＥＸイン東銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いて口コミのご投稿を頂きました事にも重ねてお礼申し上げます。

当館では3か所のご朝食会場をご用意いたしておりまして、お客様のお好みに合わせてお選びいただけます。
しかしながらお客様の仰る通り、会場の一つである築地場外市場の魚河岸食堂は日曜祝日と市場の休業日はお休みでございます。
せっかくの機会でございましたが誠に残念に思います。
今年の3月より新たに会場となった「コメダイズ東銀座店」は植物由来の原料を使ったお食事のみを提供している日本で唯一のコメダ珈琲の新業態店舗でございます。
こちらもここでしか食べられないお食事ですのでおすすめでございます。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
ご満足頂けた様子が伺え安心いたしました。

これに懲りず、築地周辺にお越しの際にはまたご来館頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン東銀座　フロント

この度は京急ＥＸイン東銀座をご利用頂き、誠にありがとうございます。
心地よく過ごせたとのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
しかしながら、鏡や加湿器に関しましては清掃が行き届いておらず恥ずかしい限りでございます。
清掃責任者に申し伝え、今後このような事のないよう努めて参ります。
東京国際フォーラムへは、ホテル前の大通り向かい側にございますバス停より2駅、有楽町前で降りていただくと、徒歩2分ほどでご到着いただけます。
フロントにてご案内も行っておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう日々努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は京急ＥＸイン東銀座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地やアメニティバイキングに関しまして
満足いただけた様で大変安心致しました。
シャワー不備につきましては、私どもの
点検不足が招いたものと考えられます。
お客様にごゆっくり過ごして頂くべきお部屋の不備でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。今後このような事のないようさらに努力して参ります。

しかしながら「今後とも宿泊させていただきたい。」のお言葉嬉しい限りでございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心より、お待ちしております。

京急ＥＸイン東銀座　フロント