この度は、数ある宿泊施設より当旅館を御選び、御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
折角ご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
接客面におきましては、ひとり一人が御客様にとって何が最適化を判断致しております。
時には失敗することもあるかもしれません。
ですが、このような御言葉を頂戴することによりスタッフの励みにもなって参ります。
誠に有難うございます。
御食事も味わう前に目で楽しんで頂きたい思いから、彩りまで拘り抜いた創作懐石でございます。
また、その季節にあった食材を使用し料理長自ら工夫を致します。
朝食に関しましても、嬉野名物「温泉湯豆腐」を取り入れるなど、小鉢から焼き物など夕食と変わりなく手作りに拘り抜いたものでございます。
御喜び頂け嬉しい限りでございます。
追記の件でございますが、遅ればせながら誠に申し訳ございません。
当館では、御予約数に応じまして金額が変動するシステムを採用しております。
また、11月は行楽シーズンとも重なり多くのお客様の御予約があったために、そのような事になったものと推測されます。
本来であれば担当者がお返事をしなければならないのですが、怠ったために回答が遅くなり誠に申し訳ございません。
師走も下旬、寒さ厳しい日々が続いております。
体調を崩し易い時期にございますので、くれぐれも御気を付けくださいませ。
また、お会いできます日を楽しみに、心より御待ち申し上げております。