この度は、数ある宿泊施設より当旅館を御選び、御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
折角ご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
温泉は日本三大美肌の湯で名高い嬉野温泉。
当旅館は源泉を所持しており最高の温泉にお入り頂けます。
また、お好みで御使い頂けるよう大浴場にはシャンプーバーを取り入れ好評を頂いております。
御喜び頂け光栄にございます。
接客面におきましては、ひとり一人が御客様にとって何が最適化を判断致しております。
このような御言葉を頂戴することによりスタッフの励みにもなって参ります。
枕の件でございますが種類がないため、低め高めの御希望の際はバスタオルで調整し対応することもございます。
隣室の件ですが部屋割りを確りとしていればと、対応が不十分でございました。
誠に申し訳ございません。
コロナ禍での御宿泊、お客様へは御不便をおかけする事もございます。
しかし、このような時期だからこそ御客様に御寛ぎ頂く為には何をすべきかを考え毎日が勉強の日々でもございます。
まだまだ勉強不足、至らない点と多々ございますが御喜び頂く為に邁進して参りたいと思っております。
今年は雪多い寒波の冬でございます。
体調を崩し易い時期でもございますので、くれぐれも御気を付けください。
またの御利用、心より御待ち申し上げております。