スタッフの方の対応も素晴らしく食事も素晴らしかったです
お部屋をリニューアルされてましたので居心地も良かったです
お風呂も美肌の湯らしく気持ち良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

お部屋もくつろげて温泉はとても気持ち良かったです。
お料理は目移りしてしまうほど彩りよくお味も大満足でした。
また伺いたいです。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

3月17日に宿泊しました。
スタッフの方のお出迎えや食事の案内など、笑顔と丁寧な対応でとても心地良く過ごすことが出来ました。
お部屋のお風呂は大きくて、嬉野のお湯はとても柔らかくて気持ち良かったです。
食事もとても美味しくて、特に朝食の豆腐は絶品でした。
部屋はリフォームされてとてもキレイで総合的にはとても良いと思いましたが、ベット周りに前に泊まられた方が付けたシミなのか、拭き取れば落ちるはずの清掃が、細かい所の行き届きが少し足りないと思いました。
リフォームされてキレイになったばかりなので、これから訪れる方々がいつまでも気持ち良く使っていけるには行き届いた清掃が必要だと思ってあえてコメントさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

今回は温泉でゆっくり過ごすことが目的だったので近場で探して利用させて頂きました
リニューアルしたばかりでお部屋も綺麗で安心して過ごすことが出来ました。
夕食　朝食も美味しく大満足でした。
5人家族ですが今回は都合が合わす3人での利用だったので　次は皆で利用させて頂きたいと思っています。
お風呂のタオルの利用に枚数制限があったのと　作務衣ではなく浴衣だったのが残念でオール5評価にできず　すみません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋もリニューアルされていて、テレビの位置もよく見やすくなって良かった。
食事の刺身のなかに、赤貝があったのにビックリでとても美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族旅行で利用させていただきました。

夕食ではいろいろな料理が次々に出てきて、佐賀牛も楽しめました。

3歳の娘も温泉デビューをすることができ、とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

二泊三日で宿泊しました。
2食つきのプランで予約しましたが、両日ともにご飯がものすっごい美味しくて感動しました！
食事は一般席となっていましたが、半個室にしていただき、とても感謝しています。
スタッフの方々もみなさん優しくて、サービスも行き届いており、さすがだなと感心したほどです！
温泉のお湯もトロットロで、さすが美肌の湯と言われるだけあるなとこれまた感動しました～！
ひとつだけ、ちょっとなと思えるのは空調の音でした。かなり大きい音がするので、寝るのに気になるし、切ると暑いし…で。寝苦しかったです。
築年数とかを考えると仕方ないのかもしれませんね。
それ以外は120点くらいなので、総合的には5点にしました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

お部屋やお風呂は少し古さを感じますが、スタッフの方々の感じの良さや、お料理の美味しさでよくカバーされています。駐車場もホテルの目の前ですので、利用しやすいかと思います。嬉野でゆっくり温泉に入るならとてもおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

とても良かった。
強いて言うなら自販機や売店のアルコールのラインナップを充実させて欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

4月26日に仲間夫婦3組でお世話になりました。
事前の確認の電話、到着時の駐車場の案内、フロント、スタッフの方々の丁寧な対応等素晴らしくとても良い印象でした。
事前確認の電話をいただいた際仲間の奥様が肉類が苦手なので他の物に変更をお願いしたところ快くご対応いただきました。
この方には食事処へ案内されるまで伏せていたので驚きと共に大変感謝されいていました。
また、6名なので半個室は無理とのことでしたがこれも特別に対応くださり誠にありがとうございました。
夕食、朝食共に全てが美味しく仲間も大変喜んでいました。
本当に素敵な旅となりました。
機会があればまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。感謝！！

　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

スタッフも大変親切で、部屋も清潔で整理され、お湯も良く大変快適に過ごせました。
料理もおいしかったです。
檜風呂付の部屋で、檜風呂も大きく、温泉を堪能できました。
機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

お湯がトロトロで最高でした。横にあるお風呂施設もとても良かったです。嬉野温泉って感じでした。晩ご飯も美味しく頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

マラソン大会後に宿泊。
全てが、満足すぎて、何から書こうか考えておりますが…温泉も大変気持ち良く、食事もとっっっても美味しく
何が1番良かったのか、接客です。
今までの宿泊の中でも1番位かと。
担当して下さった男性の方、おもてなしの気持ちがすごく伝わり、翌日の観光プランも一緒に考えて下さったり、スマートに丁寧に。そして、一期一会の気持ちが本当に伝わってきまして、終始感動した旅となりました。お陰で、佐賀県が大好きになりました。
又是非泊まりに行きたいです。
本当にありがとうございました。感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

部屋の檜風呂の浴槽にカビがあったのが残念でした。露天風呂の貸切は家族で入れ、部屋のお風呂と温泉が違ってると感じるほど、とろっとしていて良かったです。
お食事が朝夕どちらも大満足の量と味でした。次回も利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

２月２７日に宿泊しました。チェックイン前に到着しましたが、早めに手続きを済ませると、快く荷物を預かってくださり、お部屋の方へ運んでくださいました。
なんといっても、お料理が最高でした。1歳の孫にも白ご飯やふりかけなどを持ってきてくださり、大人もゆっくり料理を堪能できました。コロナ対策も万全で、安心して泊まることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

　スタッフの対応、部屋の掃除等行き届いていました。特に夕食時女性スタッフの丁寧な料理の説明や笑顔での接客に感動しました。料理も豊富で味付けも美味しかったです。
　希望を言えば、ロビー付近にサービスのソフトドリンクやコーヒー等があれば更に良かったと思います。
　お風呂は、百年の湯とホテル内の大浴場ですが、湯量も豊富で、少し簡素化された感じではあったものの、気持ちよく入浴できました。サウナがあれば・・・は贅沢でしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

帰省の際，お正月の準備をしなくて済むように，母を連れて訪れました．
大晦日～元旦でしたが，とても落ち着いて過ごすことが出来ました．
お風呂もとても快適で，食事も大変満足しました．
町自体は新幹線が開通し，駅前と温泉街でちょっとちぐはぐな感じはありましたが，
こちらのお宿では十分なおもてなしをいただき，とても快適に過ごさせていただきました．
母も嬉野温泉には何度も行ったが，こちらのお宿が一番良かったと喜んでくれました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12年ぶりの嬉野温泉でしたが、たいへん良かった！
温泉は元湯と名乗るだけあり、素晴らしい。トロットロです。
貸切の石膏の湯も利用しましたが、こちらはかなり熱め。
大浴場と併設の露天風呂がいい感じです。
お食事がたいへん美味しかった！全て丁寧に作られ味付けされていて、大満足でした。
お部屋が古いのがちょっと残念です。畳が沈んでる部分があり、張り替えが必要かな？と思ったので星を1つ下げました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

1月8日、1泊2食の8畳プラス4畳のお部屋のプラン。80代の叔父夫婦と母に40代の私4名でゆっくり過ごすことができました。
夕食は、ひと手間加えて作っていただいていることを感じました。3種のお肉のしゃぶしゃぶなど、お腹いっぱいでしたがもたれることなく身体に優しい食事でした。また、配膳の担当の方のお話には、とても感心させられ、楽しませていただきました。
温泉は言わずと知れた、トロトロ美肌のお湯！
食事、温泉、スタッフの方々の応対、いずれも心地よかったです。

可能であれば、浴室露天風呂の浴槽に手すりをつけていただけると、高齢者も入りやすいので、ご検討お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月