ビジネスと旅行を兼ねて家内と泊まりました。
初めての宿泊でしたが十分に満足のいくホテルでした。
親切で丁寧な対応に好感が持てます。
朝食バイキングはタイミングが難しいかもしれません。
8時に家内とレストランへ行きましたが、ご飯もおかずもサラダもほとんどありませんでした。
あきらめてコーヒーとウィンナー１本のみの朝食となりましたが、帰るときに丁度補充しておりました。
我が家はあまり多く食べる方ではないので、催促できませんでしたがお皿の物がすべてなくなったら補充するシステムのようです。多分、悪気はないと思います。
また、Wifiはほぼつながりません。通信手段がない方は要注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

気になった点が２つあります。
まず、禁煙ルームがなかったことです。部屋の消臭はなされていますが、わずかにタバコのにおいがしました。
もう一点はWiFiが繋がらなかったことです。

それ以外は快適でした。
宿泊者用の風呂が別にあるのでゆっくり風呂につかることができました。
食事もおいしかったです。夕食はもちろんですが、朝食が特においしかったです。
スタッフの皆さんも常に笑顔で対応してくれたので、気持ちよく過ごすことができました。

また泊まりに来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

　1月30日に写真撮影のために宿泊しました。チェックイン時のフロントの対応は、非常に良かったです。撮影に関する情報もたくさん頂けました。
　しかし、朝食時間帯の案内がレストランの閉店の時間だということをきちんと伝えてほしかったです。（前日宿泊したホテルでは最終入店時間を案内してくれました。）食事終了時間10分ぐらい前に入店したのですが、料理等を片付け始めていて、落ち着かなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年01月

８月１日に宿泊
1.部屋の空調が悪く寝苦しい一夜でした（せっかくの北海道なのに）。最初は網戸があったので、窓を開けていたのですが、網目より小さな虫が大量に入ってしまい、閉めざるをえませんでした。聞いたところ、「冷房設備がONになっていなかった。」とのこと。もっと宿泊客を考えた対応をお願いしたい。
2.十勝ステーキプランで予約しましたが、出されたのは通常の会席膳でした、途中まで食べて気が付き、聞いたのですが、やはり間違っていたようで、その時にはすでに、お腹もかなりいっぱいで、さらに食べるわけにもいかず、非常に残念な思いをしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

20人以上の方の評価があり星4.5だったので安心して予約をしたのですが最悪でした。私のような方が出ないようにレビューいたします。

部屋には古い空気清浄機と床置きの全く効かないエアコン、冷房効果はなく夜はムシムシしました。暑かったので窓を少し開けただけで虫虫となりました。
部屋の上部の蛍光灯は4本の蛍光菅が入っているものでそのうち2本が切れていて、一番ひどいのがそのカバーの内側が虫だらけです。窓を開ける前から数えてませんが200から300ぐらいはいて動きつづけていました。
写真と動画を撮りました。アップできるならアップしたいですが方法がわかりません。
蛍光灯だけでなく、ロビー吹き抜け上部の蜘蛛の巣や額装からはずれて斜めになっている写真たち、絶対掃除のスタッフや支配人は気づいているはずです。

食事付きのプランにしました。
夕食、予定の時間にいくとスタッフがチャッカマンで席を指差して案内されました。素材は悪いものではなさそうです、残念でした。

団体客はマスクなしで大声で廊下で話していていて道を譲らない、スタッフもマスク促すどころかみんなくっついて記念写真のシャッターをスタッフが押していました。

おおらかな土地柄もあるのでしょうが、外国や本土からのお客様にそれで通用するのでしょうか。

環境、お湯、食材、スタッフ、飾っている写真作品などなど一つ一つは決して悪くないのにこうなるのは、一人一人が自分の仕事はここまでという意識で終わっているからではないでしょうか。
もったいないし残念なことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月