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ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
何の匂いか不明だが酸っぱい感じの異臭がした。
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この度はルグラン軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋から異臭がしたとの事でご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。快適なご滞在の妨げになってしまった事、深くお詫び申し上げます。頂戴いたしました貴重なご意見を共有し、お部屋の臭いを含めた清掃点検をしっかり行って参ります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
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何の匂いか不明だが酸っぱい感じの異臭がした。
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この度はルグラン軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋から異臭がしたとの事でご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
快適なご滞在の妨げになってしまった事、深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を共有し、お部屋の臭いを含めた清掃点検をしっかり行って参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。