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ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2021-07-18 23:46:05
5.0
投稿日：2020-12-02 21:23:05
4.0
投稿日：2019-10-29 21:22:45
5.0
投稿日：2019-10-29 19:07:12
5.0
投稿日：2019-08-19 18:58:02
立地5
ゆうこママ3679さんの ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
スタッフの対応が非常に良いホテルです。
大型のホテルではないため細やかな接客や丁寧なサービスが気持ちよかったです。
大浴場もごった返すこともなくゆっくりと温泉を楽しみました。
夜の露天風呂はとても静かで、落ち葉の舞うお風呂も雰囲気があり良かったです。
連泊だったので分かったのですが、
朝食が2日とも全く同じ内容でした。
これは連泊の楽しみがひとつ減ってしまいます。
少しくらいは変えて頂きたいと思いました。
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この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をゆったりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
スタッフの接客にも「気持ち良い」とのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
この度のご旅行が素敵な思い出となるよう少しでもお手伝いができたのであれば、こちらも嬉しく思います。
ご朝食に関しては、貴重なご意見に感謝いたします。
レストランスタッフへも共有し、何か工夫ができないか検討させていただければと思います。
また機会がございましたら、次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。