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ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.56
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.42
  • 食事4.45

総合5

投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020-02-11 22:41:51

スタッフ皆様対応が素晴らしくお料理も朝夜どちらもとても美味しかったです。
また、時季的にお部屋が空いていたようで、無料でアップグレードして頂けて素敵なお部屋でのんびり過ごすことができました。ありがとうございました。

ちなみに、2階のエレベーター前にあったディフューザーがとても良い香りだったのですが、名前を控えるのを忘れてしまったので、名称を教えて頂けたら嬉しいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020-03-23 08:13:50

この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
対応が素晴らしいとのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
頂戴したお言葉に甘んじること無く、これからも皆様に愛されるホテルで有り続けられますよう、スタッフ一同精進してまいります。
館内の香りもお気に召して頂けたとのことで、ありがとうございます。
ディフューザーに関しましては、直接サイト上のメールにてご案内を致しますので、そちらをご確認ください。
またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

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