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ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
二人で宿泊しました。部屋も広く清掃もきちんとされており心地よく過ごせました。朝食は手袋とマスクを着用しながらのバイキングでしたが、中には何もつけずに料理を取っている方もいてフロアのスタッフさんにはお声かけなどしていただきたかったです。料理はとても美味しくいただきました。とても綺麗なホテルでしたので、また軽井沢に行った際は利用させていただきたいです。
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この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。しかしながら、ご朝食の際に手袋やマスクをご利用いただけていないお客様がいらっしゃったとのことで、こちらからお声がけができず、大変申し訳ございませんでした。全体的にはおおむねご満足いただけたご様子で私どもも安堵いたしましたが、頂戴したご意見はレストランへも共有させていただき、今以上の心配りとサービスをご提供できるようにスタッフ一同努めてまいります。軽井沢は四季折々、自然とともに非日常をお楽しみいただける土地でございます。また次回お越しの際は、是非当館へもお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
二人で宿泊しました。部屋も広く清掃もきちんとされており心地よく過ごせました。
朝食は手袋とマスクを着用しながらのバイキングでしたが、中には何もつけずに料理を取っている方もいてフロアのスタッフさんにはお声かけなどしていただきたかったです。
料理はとても美味しくいただきました。
とても綺麗なホテルでしたので、また軽井沢に行った際は利用させていただきたいです。
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この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
しかしながら、ご朝食の際に手袋やマスクをご利用いただけていないお客様がいらっしゃったとのことで、こちらからお声がけができず、大変申し訳ございませんでした。
全体的にはおおむねご満足いただけたご様子で私どもも安堵いたしましたが、頂戴したご意見はレストランへも共有させていただき、今以上の心配りとサービスをご提供できるようにスタッフ一同努めてまいります。
軽井沢は四季折々、自然とともに非日常をお楽しみいただける土地でございます。
また次回お越しの際は、是非当館へもお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。