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ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.52
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.42
  • 食事4.46

総合5

投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022-06-25 13:12:26

久しぶりの軽井沢でした。予約の確認で電話をした時の、村木さんの対応がとても丁寧で、わかりやすかったので、ルグランに決めて良かったと思いました。
ディナーとバースデープレートは、美しくて美味しいお料理で、満足度アップでした。
三階の露天風呂も客室も、気持ちよくのんびりくつろげました。
チェックアウトが13時となっていたので、周辺の散歩も出来て最高でした。
チェックアウトの対応をしてくれた、福井さんのさりげない心使いにも感謝です。友人も喜んでいました。
スタッフのお名前、間違えていたら御免なさい。
雨上がりの新緑も綺麗でした。紅葉の季節にも行ってみたいホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2022-06-30 08:37:24

この度はルグラン旧軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
軽井沢のご旅行をごゆっくりとお楽しみ頂けましたご様子で何よりでございます。
スタッフの村木・福井も大変喜んでおります。
これからもお越し頂く皆様に愛されるホテルであるため、更にサービス向上に努めてまいりたいと存じております。
是非、紅葉の美しい秋にもお越しくださいませ。また違った軽井沢がお楽しみいただけると思います。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。