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ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.50
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.38
  • 食事4.33

総合5

投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022-10-01 06:21:30

2度目の利用でした。今回も二泊三日でしたが朝ごはんのブッフェの内容がほぼ同じで残念でした。種類も少ないのでもう少し品数、内容が充実してたらより嬉しいです。お風呂は利用しなかったので評価はなしです。昨年利用した時はコンパクトですが良かったです。部屋風呂含め、部屋は広くきれいでゆっくり出来ました。また利用させて頂きます。朝ごはんの件だけ改善してほしい。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2022-10-04 12:08:33

この度はルグラン旧軽井沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
「ゆっくり出来ました。」と嬉しいお言葉を頂戴できましたこと大変恐縮でございます。
しかしながら、ご朝食に関しましてご満足頂けるおもてなしが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
これからもお越し頂く皆様にご満足頂けますよう、ホテルとして改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのお投稿誠にありがとうございました。

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