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ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
2度目の宿泊です。前回夫婦2人で宿泊して良かったので、今回は両親も一緒にお世話になりました。両親の部屋を無料アップグレードしてくれて、お料理も美味しいと両親もとても喜んでいました。ただ、大浴場の段差が、手すりはあるけれど高めで気をつけないと危ない所、露天風呂がぬるめで前回はちょうど良く感じたけれど、今回のように外気温が低いとあまり温まれなかったので、もう少しお湯の温度が高いと良かったと感じました。又お部屋でメイクをする時に、洗面台は大きな鏡があるけれど洗面台の奥行きがあって、近づいてメイクしずらく、椅子がある室内には鏡がないという所が残念でした。お部屋にメイク用の鏡が置いてあると嬉しいです。 それと、背の高い連れが気づいたのですが、トイレの換気扇のホコリが気になったそうです。ですが又宿泊したいと思うホテルです。
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この度もルグラン旧軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族とのご滞在が有意義なお時間となったご様子に安堵しております。しかしながら施設に関しまして、ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。ご利用いただく皆様にご満足いただけるよう、精進して参ります。いただいたご意見は真摯に受け止め、改善に努めて参ります。貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。もし機会がございましたら、是非また当館にお立ち寄りくださいませ。お会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） クチコミ一覧へ
ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ）（長野県）
5.0
投稿日：2023-11-23 16:21:44
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総合5
よぜぴさんの ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
2度目の宿泊です。
前回夫婦2人で宿泊して良かったので、今回は両親も一緒にお世話になりました。
両親の部屋を無料アップグレードしてくれて、お料理も美味しいと両親もとても喜んでいました。
ただ、大浴場の段差が、手すりはあるけれど高めで気をつけないと危ない所、露天風呂がぬるめで前回はちょうど良く感じたけれど、今回のように外気温が低いとあまり温まれなかったので、もう少しお湯の温度が高いと良かったと感じました。
又お部屋でメイクをする時に、洗面台は大きな鏡があるけれど洗面台の奥行きがあって、近づいてメイクしずらく、椅子がある室内には鏡がないという所が残念でした。
お部屋にメイク用の鏡が置いてあると嬉しいです。
それと、背の高い連れが気づいたのですが、トイレの換気扇のホコリが気になったそうです。
ですが又宿泊したいと思うホテルです。
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この度もルグラン旧軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族とのご滞在が有意義なお時間となったご様子に安堵しております。
しかしながら施設に関しまして、ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
ご利用いただく皆様にご満足いただけるよう、精進して参ります。
いただいたご意見は真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。
もし機会がございましたら、是非また当館にお立ち寄りくださいませ。
お会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。