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ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-05-22 17:50:26
5.0
投稿日：2024-04-25 12:13:22
5.0
投稿日：2023-10-27 22:33:45
5.0
投稿日：2023-04-30 11:52:07
天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（島根県）
5.0
投稿日：2023-04-30 11:37:52
食事5
ぐるぐる2007さんの ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
食事に期待していましたが、予想どおりで大変満足しました。ディナーは、一つ一つ、丁寧に調理されかつ変化に富む味わいでした。シルバー夫婦には、十二分の量でした。ワインをセレクションで頼みましたが、ベストの選択でした（ホームページの情報と料金が違いましたが、内容としては不満なし）。
ビュッフェ形式の朝食は、実は好みでないのですが、こちらは手作り感にあふれ、特に蒸し野菜は感動ものでした。
スタッフが皆さん若くすべて親切でした。チェックイン前後に、駐車場に車をおかせてもらい、旧軽銀座を歩けるのも魅力です。
大きな風呂、露天風呂も清潔で、今回は雨でしたが、月や星、露天風呂からの紅葉を楽しみに再訪したいホテルになりました。一点、風呂に関して、妻が「実は少し怖かった」と感想を述べていました。最近は、女性風呂の利用に暗証番号入力などセキュリティ対策を取っているホテルが増えています。検討いただければと思います。（これらの期待を込めて、風呂だけ満点を避けました）
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この度はルグラン旧軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事やサービス面に関しまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮すると共に大変嬉しい限りでございます。
何より、「再訪したいホテル」と感じていただけたことは、私共スタッフにとって一番の幸せでございます。
しかしながら、大浴場のセキュリティに関しまして、ご不安な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました貴重なご意見は真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
改めましてお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。