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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月11日 20:47:01
-
HPの写真の通りの客室でとてもよかったです！！
誕生日サプライズにいったんですけど、満足してもらえました！
満足としか言えません!!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年06月19日 11:46:03
-
この度は当館へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お疲れ様のお誕生日という大切な日に当館をお選びくださいましたことへ、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご滞在をご満足いただけたご様子で、こちらも大変嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
お二人のお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春割セール／特別料金プラン】＜朝食付＞天然温泉露天風呂を満喫 ゆったり12時アウト 和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル（禁煙）】
総合5
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you5803さんの ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- you5803さん [60代/女性] 2019年06月10日 09:18:13
-
妹と私の息子3人でお世話になりました。スタッフの方の対応も食事も大変満足しました。
また、軽井沢に行った際には、ぜひ宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年06月19日 11:44:30
-
この度は当館へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
対応やお食事にご満足いただけたようで、こちらも嬉しく思います。
何度お越しいただいても変わらないおもてなしと、お客様にとって新たな楽しみができるようサービス面も更に向上してゆきたく思います。
またお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ高評価 感謝プラン】4大特典付 美食フレンチフルコースディナーを堪能 2食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（禁煙）】
総合5
楽天市場4724さんの ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 楽天市場4724さん [20代/女性] 2019年05月27日 19:30:59
-
彼氏の誕生日祝いに泊まりました。ディナーのときに、バースデー用のサプライズデザートを出してもらうようお願いしたところ、快く引き受けてくださり、とても素敵な思い出ができました。
また、ホテルで貸し出ししている自転車を利用して1日観光ができたのも楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜人気No.1＞【2食付】美食フレンチと天然温泉に癒される フルコースディナー
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル（禁煙）】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月21日 11:42:40
-
新緑の軽井沢散歩の起点として、今回初めて利用させて頂きました。スタッフの皆様のたいへん感じの良い応対、清潔感のあるおしゃれな空間、すべてが心地良いものでした。お部屋のシャワーブースに関しましては、使用量に対する排水のパワーが小さいので、ともすれば入口付近の床にまで水が溢れ出る心配がございます。この点は留意する必要があると思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春割セール／特別料金プラン】＜朝食付＞天然温泉露天風呂を満喫 ゆったり12時アウト 和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（禁煙）】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月18日 16:19:54
-
初めて利用しました。
食事は美味しいフレンチで、露天風呂も写真通り素敵で、とても満足しました。
また訪れたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年06月22日 09:47:42
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊をご満喫いただけたご様子で、何よりでございます。
軽井沢は四季折々楽しめる土地でございますので、また機会がございましたら是非ご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55／2食付】通常料金の15％OFF！美食フレンチと天然温泉に癒される フルコースディナー
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル（禁煙）】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月18日 16:15:33
-
初めて利用しました。
とても素敵でスタイリッシュなホテルで非日常感を味わえました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年06月22日 09:46:39
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。
日常では得難い特別なひとときをお過ごしいただけるよう、館内はこだわりの空間をご用意しております。
何度お越しいただいても変わらないおもてなしと、お客様にとって新たな楽しみができるよう、サービスを向上してゆきたく思います。
また機会がございましたら、是非お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55／2食付】通常料金の15％OFF！美食フレンチと天然温泉に癒される フルコースディナー
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月11日 20:25:42
-
立地もよく、外資系ホテルの様な綺麗な館内、温泉も露天風呂付きで大変心地よく満喫出来ました。
軽井沢に行く際は是非オススメしたいホテルです。
忘れ物にも丁寧に対応して頂きありがとうございました。
次回は夜ご飯も食べてみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年06月22日 09:44:57
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけ、当館を「オススメしたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
当館のディナーは“コンチネンタル・キュイジーヌ”をコンセプトに、軽井沢の自然を感じていただける新しいスタイルの料理を提供しております。
次回お越しの際には是非ご賞味くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春割セール／特別料金プラン】＜朝食付＞天然温泉露天風呂を満喫 ゆったり12時アウト 和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 16:18:09
-
旧軽に近く、散歩もでき便利でした。お部屋も綺麗で広く使いやすく、通りに面しているのを忘れるくらい静かでした。
お風呂、露天風呂の花壇の樹の白い花を見ながら癒されました。花壇に季節ごとにお花があるのは素敵ですね。
イケメン男性スタッフさんの説明も、眼がくりっと大きいキュートな女性スタッフさんの案内もとても丁寧でした。朝食時の男性スタッフさんも気さくでちょっとの会話でも朝は気分が上がる感じがします。新しくて素晴らしいホテルですがそれ以上にスタッフさんが好印象でした。
温泉もツルツルで友人にもオススメしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年06月22日 09:43:48
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
一生に一度かもしれない特別なご旅行を素敵な思い出にできるよう、スタッフひとりひとりが考え、おもてなしできるようなホテルを目指しております。
頂戴したお言葉は、更なるサービス向上のため、各セクションへ是非共有させていただきたく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春割セール／特別料金プラン】＜朝食付＞天然温泉露天風呂を満喫 ゆったり12時アウト 和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン（禁煙）】
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akimi2829さんの ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- akimi2829さん [20代/男性] 2019年04月27日 21:54:02
-
非常に有意義な時間を過ごせました。 浴場も素晴らしかったし、朝食も美味しかったです。
また機会があれば利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年06月22日 09:42:46
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊をご満喫いただけたご様子で、何よりでございます。
軽井沢は四季折々楽しめる土地でございますので、また機会がございましたら是非ご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF《室数限定》上位客室のデラックスルームが半額！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 12:36:15
-
母の古希のお祝いで宿泊させていただきました。
ホテルの方の気配りも最高で、何から何まで素晴らしかったです。
いい思い出になり感謝しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年06月22日 09:41:53
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉をいただき、恐縮でございます。
お母様とのご宿泊が良い思い出となったようで、こちらも大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割／2食付】最大12，000円OFF＆日にち限定◆人気No.1 美食フレンチフルコースディナー
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン（禁煙）】
総合5
Apollo55jpさんの ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- Apollo55jpさん [50代/男性] 2019年03月27日 20:08:45
-
素敵な受付サービス
コースディナーと朝食ビュッフェ良質
お部屋のアメニティが豊富- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90／2食付】通常料金の20％OFF！美食フレンチと天然温泉に癒される フルコースディナー
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 20:38:37
-
2回目の滞在でした。お食事が大変美味しくディナーではフレンチで信州の食材を楽しめました。
朝食ブュッフェも充実しており蒸し野菜や蕎麦が美味でした。
立地は大変わかりやすいのですが若干遠い。天気の良い日は気持ちよく歩けますが雨だとタクシーの方が良いかも。
露天風呂は緑を見ながら大変気持ちが良いのですが内風呂側の植栽が手入れされておらず興ざめしました。センスの良いグリーンがあるともっとお洒落になるのに。
全体的にはスタッフさんが気持ちよく対応してくださったので大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割／全室15％OFF】3月予約受付限定【2食付】人気No.1 美食フレンチフルコースディナー
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブダブル（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月19日 19:12:56
-
先日の土曜日に利用させていただきました。
当方の理由で到着が大幅に遅れ、食事は頂けなかったのですが、
一番重要であったケーキは夜、部屋に届けてくれました。
部屋も広く、設備も良かったです。
おかげでチェックアウトギリギリまで部屋にいることにしました。
また、バスローブだけでなくパジャマもあったのが、この季節にはうれしかったです。
とても良い滞在を提供頂き、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年03月01日 14:05:01
-
この度は当館にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
御満足頂けるご滞在になった事を嬉しく思います。
今回、頂きましたお言葉はスタッフの励みにもなりますので有難く頂戴すると共に、更に良いサービスが提供できるホテルを目指して参ります。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割／全室20％OFF】1月予約受付限定【2食付】人気No.1 美食フレンチフルコースディナー
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月26日 10:30:26
-
初めての軽井沢での宿泊でした。1日目、アウトレットへ行ったあとホテルへ行きました。立地もよくわかりやすかったです！とにかくホテルの外観がオシャレです！！可愛い☆
お部屋はとても広く、素敵なお部屋でした。洗面台やお風呂、トイレなども素敵でした！
夜ご飯は本格コース料理でとても美味しくて驚きました。レストランに来ているような感覚でゆっくり美味しく頂けました。お店の方の接客も大変好印象でした。
お風呂も大浴場でゆっくりできたのでよかったです☆ただ、洗い場に鏡がなく少し不便でした。
お部屋にもミニバーがあったり、凄くオシャレでワクワクしました！（笑）
次の日も旧軽井沢銀座へ行きましたが、近くて本当に立地もいいなと思いました。
久しぶりの旅行でこんなにゆっくりと出来たので大満足でした！また泊まりたいと思える素敵なホテルに出逢えてよかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年03月01日 14:05:54
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
今回の滞在がご満足頂けた事は、大変嬉しい限りで御座います。
今回、頂戴しましたお言葉に満足すること無く、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ高評価 感謝プラン】4大特典付 美食フレンチフルコースディナーを堪能 2食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアダブル（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月25日 19:26:19
-
今回は職場の先輩と宿泊させていただきましたが、2人して部屋もご飯もお風呂も終始感動しっぱなしでした。ステキな空間と素敵な時間をすごしことができ、大変思い出に残る旅行になりました。また絶対に泊まりに行きたいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年03月01日 14:06:12
-
この度はルグラン旧軽井沢をご利用頂き誠に有難う御座います。
今回の滞在がご満足頂けた事は、大変嬉しい限りで御座います。
今回、頂戴しましたお言葉に満足すること無く、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90／2食付】通常料金の20％OFF！美食フレンチと天然温泉に癒される フルコースディナー
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（禁煙）】
総合5
フワフワケーキさんの ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- フワフワケーキさん [50代/女性] 2019年01月22日 21:58:32
-
近隣市に在住なので軽井沢には宿泊した事がなかったのですが温泉も楽しめるとの事で感謝プランを予約しました。スタッフの皆さんの温かさ、ホテルの落ち着いた雰囲気、お食事、お風呂全て満足で本当にゆっくりのんびりと出来ました。
お正月休みのなかった夫と娘は良い休日となり感謝いたします。また是非お世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年03月01日 14:12:28
-
この度は、ルグラン軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿頂きました事に重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後とも皆様にご滞在を楽しんで頂けます様、サービス向上と施設維持努めて参ります。
またお会いできます事を、スタッフ一同楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ高評価 感謝プラン】4大特典付 美食フレンチフルコースディナーを堪能 2食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月19日 20:20:21
-
1月17日に宿泊しました。ホテルの雰囲気、温泉、料理全てが良くて充実した1日を送ることができました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年03月01日 14:56:40
-
この度はルグラン旧軽井沢をご利用頂き誠に有難う御座います。
今回の滞在がご満足頂けた事は、大変嬉しい限りで御座います。
今回、頂戴しましたお言葉に満足すること無く、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF【2食付】＜人気No.1＞美食フレンチ フルコースディナー
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 08:33:28
-
家族4人スキーで宿泊しました。受付の女性は大変誠実な感じで笑顔がステキな接客です。駐車場は屋根があり、スキー道具も乾燥室で預かってもらえます。
ホテル内はゆったりとした空間、暖炉やバーもあり、優雅な気分で過ごせます。
食事は美味しく、ワインの飲み比べコースだったので、スパークリングで乾杯し、白、赤と地元産3種をほろ酔いで楽しめました。
お風呂も手ぶらで行けて湯加減も良く、大変快適でした。
次回はもっとゆっくりホテルライフを楽しみたくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】《信州ワイン飲み比べセット》ソムリエ厳選ワインと本格コースディナーのマリアージュ
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月27日 08:18:04
-
立地も良くとても掃除が行き届いていて綺麗なホテルでした！
食事も美味しかったです
何と言ってもお部屋が気に入りました
また行きたいです！
残念なのは部屋のシャワー室の排水が流れが悪く、少しづつ溜まってきて外に溢れてました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90／2食付】通常料金の20％OFF！美食フレンチと天然温泉に癒される フルコースディナー
- ご利用のお部屋
- 【プレミアハリウッドツイン（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
先日はお世話になりました。
従業員の方の対応、お部屋、お食事、お風呂など全ての面で大変満足出来ました！
食事も美味しく、お部屋の掃除も行き届いていて、とても快適に過ごす事が出来ました。星空を見上げながら入る露天風呂は最高でした。
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この度は当館へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫いただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。
何度お越しいただいても変わらないおもてなしと、お客様にとって新たな楽しみができるようサービス面も更に向上してゆきたく思います。
またお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。