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ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:345件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.50
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.42
  • 食事4.39
宿泊年月
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184件中 181~184件表示

総合5

投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 14:53:21

軽井沢には仕事の都合で立ち寄りました。
素泊まりでも良かったのですが、折角なのでディナー付きのプランを選びました。
期待通り料理は美味しく、雰囲気も良く最高の贅沢気分を味あわせていただきました。
また、大浴場では仕事の疲れを癒してくれる最高のひと時を過ごすことができました。
次回は家族を連れてお邪魔したいと思いますので、その際はよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2016年11月11日 11:19:12

この度はルグラン軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
今後とも皆様に安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。

次回ご家族でお越しの際も、精一杯のサービスでお出迎えさせていただきます。
またお会いできます事を、スタッフ一同楽しみにしております。

ルグラン軽井沢 フロント

ご利用の宿泊プラン
【平日限定/2食付】ゆったり12時アウト★お得なカジュアルコースディナー♪
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 17:15:12

新しいホテルなので綺麗なのは当たり前かもしれませんがすべてにおいて洗練された雰囲気が感じられ、とても気持ちよく過ごすことができました。
今回カジュアルディナーコースを予約しましたが、お料理はどれも手が込んでいて質、量ともに満足でした。
軽井沢に行く際はまたぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2016年11月11日 11:16:15

この度は、ルグラン軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お食事はアラカルトも充実しております。
再度お越しの際は、季節によって変わるシェフ自慢の一品をお楽しみくださいませ。

またお会いできます事を、スタッフ一同楽しみにしております。

ルグラン軽井沢 フロント

ご利用の宿泊プラン
【平日限定/2食付】ゆったり12時アウト★お得なカジュアルコースディナー♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 09:39:49

場所はとても良くスッタフの方の対応も丁寧で気持ち良く過ごさせて頂きました。
建物も新しく中もとてもきれいで満足できました。
一つだけ気になったのが掃除です。部屋のお風呂の排水に赤カビがあったことと洗面台横が汚れていて拭いたらすぐに落ちました。すごくきれいで素晴らしホテルでしたので掃除をもう少し丁寧に行って頂けると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2016年10月11日 12:01:12

この度は、ルグラン軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地とスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き大変光栄に存します。

しかしながら排水溝に赤カビがあったとの事、お部屋の清掃に関して至らずに大変申し訳ございませんでした。担当者に厳しく指導し、再発防止に努めて参ります。

今後ともルグラン軽井沢を宜しくお願い申し上げます。

ルグラン軽井沢 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室20%OFF!【素泊まり】深夜チェックインOK★気軽にお得に軽井沢ステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 21:05:00

部屋もお風呂もすごくきれいで最高でした。食事もとても美味しかったです。スタッフの対応もとても良く、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2016年08月29日 20:39:59

ルグラン軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。「また泊まりたい」とのお言葉、従業員一同大変嬉しく思っております。

今後ともルグラン軽井沢をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

ルグラン軽井沢 フロント

ご利用の宿泊プラン
軽井沢を五感で感じるスタンダードプラン(朝食付) 
ご利用のお部屋
【プレミアハリウッドツイン(禁煙)】

184件中 181~184件表示

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