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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月20日 14:04:58
-
久しぶりにとても素敵なホテルに泊まりました。綺麗で素敵なお部屋と美味しいお食事で、大変満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GoToトラベル対象】【事前決済/返金不可】期間限定30%OFF 美食フレンチフルコースディナー
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン(禁煙)】
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@え~さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- @え~さん [40代/男性] 2020年10月09日 00:00:55
-
基本的にはとても良い宿でした。内装は豪華でおしゃれ、
旧軽井沢のロータリーにも近く、軽井沢をある国もよい場所です。
食事も朝晩ともにとても美味しかったです。
温泉→温泉ではない露天風呂(綺麗だし良いのですが・・・)になってしまったことが残念です。
ちょっとしたトラブルも働いている方々の対応は感じよかったです。
たまたまなのか研修中の方が多く、まだ全体の目が効いていないかな…と感じるところはありました、これは経験なので、今後に期待です。
全体としてまた泊まりたいと感じる良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年10月15日 13:53:14
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたようで、何よりでございます。
おっしゃる通り、当館は駅や旧軽井沢銀座にも近く、観光やレジャーの拠点として最適な場所に位置しております。
ご観光もお楽しみいただけたのであれば、私どもも嬉しく思います。
現在、おっしゃる通り研修スタッフが各セクションで勤めております。
一歩ずつ確実に各々のスタッフが心のこもったサービスをご提供できるように日々精進いたしておりますので、どうぞ改めて当館にご宿泊いただけますことを心から願い、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GoToトラベル対象】【事前決済/返金不可】期間限定30%OFF<贅沢グレードUP>最高級フレンチ
- ご利用のお部屋
- 【プレミアハリウッドツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 11:46:38
-
GoToトラベルを利用して宿泊しました。かなり早めの到着にも関わらず、フロントの方が非常に丁寧な対応をしてくださいました。夕食のフレンチがとても美味しく、ボリュームも丁度よかったです。部屋も広く、清掃が行き届いており、快適に過ごせませた。ベッドサイドにコンセントが有れば尚良かったです。また軽井沢に旅行に行く機会があれば是非利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年09月24日 21:25:10
-
この度はルグラン旧軽井沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
快適にご宿泊をお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
いつおかえりいただきましても「素敵な時間」を提供できるよう、スタッフ一同切磋琢磨しサービス向上に励んで参ります。
また軽井沢にお越しの際には是非当館にもお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月15日 15:26:40
-
結婚式前後に利用させていただきました。
式場が近かったのでとても便利でした。
また、駐車場の事前利用など融通をきかせてくれて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年09月24日 20:03:08
-
この度はルグラン旧軽井沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
大切な日に当館をお選びいただけ、大変光栄でございます。
この度のご宿泊は、特別なご滞在になりましたでしょうか。
ご宿泊が素敵な思い出となるよう少しでもお手伝いができたのであれば、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
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yuko287さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- yuko287さん [50代/女性] 2020年09月13日 17:22:12
-
美味しい食事と広々と寛げる客室に深夜までと早朝から楽しめる露天風呂で滞在を満喫しました。従業員の方も親切で快適に過ごさせて頂きました。場所も軽井沢の駅からも旧軽井沢の街中からもお散歩距離の良い位置にあります。ぜひまた伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年09月24日 20:00:16
-
この度はルグラン旧軽井沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当館は駅や旧軽井沢銀座にも近く、観光やレジャーの拠点として最適な場所に位置しております。
ご宿泊もお楽しみいただけたご様子が伝わり、こちらも嬉しい限りでございます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同邁進して参りますので、また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月07日 12:42:57
-
お部屋も温泉施設もとても綺麗でした。
特にお部屋が広々としていて、ベッドも寝やすかったです。
夕食で苦手な食材を除いてメニューをくんでいただいて、とても助かりました。美味しかったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年09月21日 19:32:55
-
この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、お部屋の備品の故障でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
しかしながら、お部屋のベッドやお食事に関しまして、ご満足いただけたようで安堵しております。
また利用したいとのお言葉も頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
あらゆる面でご満足いただける様、これからも精進して参りますので、ぜひまた足をお運びいただければと存じます。
お会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
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君の名は1234さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 君の名は1234さん [20代/女性] 2020年09月06日 18:35:50
-
ウェディングフォトの撮影の後に利用しました。
記念日であることを事前にお伝えしていたところ、ワンランクアップのお部屋を用意していただいておりました。
疲労が蓄積していたので、素敵なお部屋でゆっくりできたのはとても嬉しかったです。
ご飯も美味しく、とても良い思い出となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年09月18日 01:28:19
-
この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
記念写真の撮影でお疲れのところ、当館でごゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。
当館でのご滞在が、お二人の大切な思い出の1ページとなっていましたら幸いでございます。
またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので、機会がございましたらぜひまたお二人でお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月27日 17:53:04
-
部屋も食事もグレードアップなのに割引が大きい、とてもお得な企画でした。
これからも軽井沢での必ずチェックするホテルになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年07月27日 20:07:07
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
「これからも軽井沢での必ずチェックするホテル」との有り難いお言葉に感謝いたします。
軽井沢は四季折々楽しめる土地でございますので、また季節を変えてのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月22日 16:04:07
-
今回は急な旅だったため予約も前日になってしまいました。
それでもきちんとアレルギーの対応をしていただき感謝しています。
立地は車でも分かりやすく、徒歩での食べ歩きもしやすく満足でした。
対応に関してはウェルカムドリンクを届けてくださった方の一生懸命さがとても微笑ましかったです。
レストランでの対応も良かったと思います。
お部屋も館内も清潔感があり、ガラスが多いのに(指紋が残りやすいのに)凄いと感じました。
お食事は経験のない食べ合わせなどもあり楽しめました。
お肉の火の通り加減が好みでした!
お野菜はとてもシャキシャキとしていて生命力を感じました笑
朝食の温野菜の塩加減も絶妙でした。
大浴場は1度だけ利用させて頂きました。
アメニティは痒いところに手が届いてる印象で、タオル類をその場で回収していただけるのも気楽で有難かったです。
この時期なので露天には色んなお客様が、、、
網があって掬ってはみたものの、娘が怖がってしまい内風呂を満喫することにしました。
また機会があれば泊まりたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年07月13日 06:56:04
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご投稿からご滞在をお楽しみいただけたことが伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
当館のお食事は再訪のお客様にも何度でもお楽しみいただく為に、定期的なメニューの見直しや変更を行っております。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
露天風呂に関しましては、ご満喫いただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
毎時間点検を行ってはおりますが、更に改善できるよう、スタッフに共有させていただくようにいたします。
新型コロナウィルスの影響により多々ご不便をおかけしている中、数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと、また温かいご理解に心よりお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアハリウッドツイン(禁煙)】
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すい07201830さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- すい07201830さん [40代/女性] 2020年03月11日 16:04:13
-
一昨年以来2度目の宿泊です。
駅からも旧軽井沢からもアクセスが良いのもありますし、
高級感のあるお部屋やお風呂がとても気に入り再訪致しました。
前回の印象を損なわず、改めてとても素晴らしいホテルだと感じました。
ウェルカムドリンクを用意してくださるので到着直後からくつろぐ事が出来ましたし、
とても静かでお風呂も綺麗なのでのびのびと過ごさせていただきました。
感染症対策で大変な時期かと思いますが、接客や設備、朝食のスタイルにまでホテルスタッフの皆さんの努力とお心遣いを感じました。
また必ず行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年03月23日 00:10:50
-
この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場をお気に召して頂き、すい07201830様にまたお会い出来ました事、嬉しい限りでございます。
また、この度のご投稿で高い評価と「素晴らしいホテル」のお言葉を頂戴し、これ以上の誉め言葉はございません。
スタッフへも励みとなるお言葉を頂きありがとうございます。
今後も、お越し頂けた全ての皆様に安心してごゆっくりとお寛ぎいただける様、スタッフ一同精進してまいります。
またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月11日 22:41:51
-
スタッフ皆様対応が素晴らしくお料理も朝夜どちらもとても美味しかったです。
また、時季的にお部屋が空いていたようで、無料でアップグレードして頂けて素敵なお部屋でのんびり過ごすことができました。ありがとうございました。
ちなみに、2階のエレベーター前にあったディフューザーがとても良い香りだったのですが、名前を控えるのを忘れてしまったので、名称を教えて頂けたら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年03月23日 08:13:50
-
この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
対応が素晴らしいとのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
頂戴したお言葉に甘んじること無く、これからも皆様に愛されるホテルで有り続けられますよう、スタッフ一同精進してまいります。
館内の香りもお気に召して頂けたとのことで、ありがとうございます。
ディフューザーに関しましては、直接サイト上のメールにてご案内を致しますので、そちらをご確認ください。
またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月08日 17:14:05
-
リピーターです。
旧軽井沢ホテルは立地も良く、銀座及び軽井沢駅まで徒歩圏内です。
全てにおいて、満足です。
2021年末年始も利用させて頂く予定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年01月31日 23:38:33
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
軽井沢でも数あるホテルの中から当館をご愛顧くださり、大変ありがたく存じます。
「全てにおいて満足」と仰っていただけることは、スタッフにとっての励みでございます。
リピートしてくださるお客様へ変わらぬおもてなしができるよう、スタッフ一同より精進してまいりますので、また来年のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【甲信越】おすすめプラン<15%OFF!>【朝食付】天然温泉露天風呂を満喫 和洋バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月31日 18:57:32
-
食事 対応 またアップグレードの説明 部屋のランクアップ
全てにおいて完璧でした^_^。。
仕事 プライベート等で 各国 また全国色々と使わせてもらっていますが
かなり質が高いと感じました^_^
軽井沢のレベルが高いのでしょうか。?
それともここが素晴らしいのでしょうか ちょっと衝撃的でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年01月17日 04:55:06
-
この度は軽井沢に数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
年末の時期のご利用でしたが、ご家族皆様でのご滞在、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
ご夕食は、事前にお食事内容についてご相談いただいておりましたが、ご期待に添うことが出来たようで私共も嬉しく存じます。
「全てにおいて完璧」とのお言葉、もったいない限りでございます。
頂いた温かなお言葉に甘んじることなく、励みとさせていただき、これからもサービスの向上に努めてまいります。
またお会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月29日 00:13:23
-
2歳の子供連れでの宿泊でした。まだ好き嫌い、偏食があり食事を相談させていただきレトルト食品を持ち込みOKしていただいたたけでも嬉しいのに、さらに温めて出していただけて本当にありがたかったです。
フロント、レストランでも気の利いたスタッフさんに対応していただき、子連れでも肩身狭い思いせず過ごせました。
ありがとうごさいました。
お部屋も素敵で満点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年01月17日 00:10:42
-
この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
小さなお子様とご一緒ですと、何かとご不安な点もあるかと存じますが、些細なことでも結構ですので、今後ともお気軽にご相談ください。
お部屋に関しましても、お気に召して頂けたようで私共も嬉しく存じます。
当館でのご滞在がご家族皆様の素敵な思い出となっていれば幸いでございます。
またお会いできますことを楽しみにしておりますので、こちらへお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル(禁煙)】
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らんむぎさんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- らんむぎさん [20代/男性] 2019年11月25日 14:11:35
-
良いホテルでした。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2019年11月29日 05:35:18
-
この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
軽井沢は四季折々魅力あふれる土地でございます。
当館でも様々な宿泊プランをご用意しておりますので、目的に合わせてご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90/素泊まり】通常料金の20%OFF!天然温泉露天風呂を満喫 気軽に軽井沢ステイ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 17:41:30
-
6月に続いて2度目の宿泊でした。結論は大変満足!です。
今回は夕食を地元のお店で食べようと決めていたので、朝食のみお世話になりましたが、やはりおいしかったです。
目玉の「花巻の温泉」が引き続いて楽しめたのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2019年11月19日 00:00:32
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
6月にもお越しいただいたとのことで、当館をお気に召していただけ、こちらも大変嬉しく思います。
何度お越しいただいても変わらないおもてなしを目指し、スタッフ一同今後も精進いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月平日限定/朝食付】<期間限定25%OFF>秋の特別割で軽井沢満喫 和洋バイキング朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミアダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月03日 19:51:51
-
お食事、温泉、お部屋、立地、サービスすべて大変良かったです。
特に温泉が気持ち良く、何度も入らせて頂きました。
また伺えたらと思います。
その時も、このままのサービスを楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2019年11月04日 18:45:19
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在において全体的にご満足いただけたようで、こちらも嬉しい限りでございます。
当館の「山の神温泉」は、岩手県の系列旅館より直送しており、「美肌の湯」として評判でございます。
何度もお楽しみいただけたとのことで、何よりでございます。
何度お越しいただいても変わらないおもてなしを目指して、スタッフ一同より精進してまいりますので、次回のお越しも楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】15%OFF【2食付】<人気No.1>美食フレンチ フルコースディナー
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月26日 21:11:53
-
母と二人で軽井沢へ旅行。どこに宿泊するかかなり迷いましたが、口コミの良かったルグラン旧軽井沢さんに決めました。旧軽井沢銀座から近くて、こじんまりとしたオシャレなホテルでした。部屋は広くてキレイだし、夕食のフレンチディナーはどれもとても美味しくて大満足でした。温泉もキレイでゆっくり浸かれたので良かったです。タオルなどは脱衣所にあるので手ぶらでいけるのが嬉しいですね。
時期もあったのか、年齢層が落ち着いた方が多かったので静かでゆっくり過ごせました。
とても満足だったので、また軽井沢に行くときは利用させていただきたいです。
ひとつだけ、
お土産のつくプランでしたが、チェックアウト時に案内がなかったのでこちらから確認して受けとりました。が、温泉の元はいただけませんでした。。チェックイン時にしっかり確認することが大事ですね。(これはどこに宿泊してもいえることですが)
とはいえ大満足でした。お陰さまで良い旅になりました。本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年02月05日 16:24:11
-
この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
プラン特典のアメニティに関しまして、こちらからのご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
このようなことあったにもかかわらず、高い評価とお褒めのコメントを頂き恐縮でございます。
すべての面においてお客様にご満足頂けますよう、ご対応の一つ一つを見直し、精進してまいります。
軽井沢は四季折々自然が美しく、イベントも豊富にございます。
こちらへお越しの際にはお気軽に足をお運びください。
またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ高評価 感謝プラン】4大特典付 美食フレンチフルコースディナーを堪能 2食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月21日 13:00:52
-
10/17夫婦で利用させて頂きました!
子どもが宿泊学習に行ったので久々の夫婦旅行★
ますは軽井沢アウトレットで、時間制限のないショッピングを堪能→アウトレット~車で5分ほどで着き、そのままチェックイン!しました。
チェックインもスムーズで部屋に案内してもらいました。
台風の影響で予約していた部屋が使用不可との事前連絡を頂き、ランクアップして頂きありがとうございました^^
ディナーもホテル内で済ませることができ、19:30の予約でちょうどお腹も空いてきたころだったのでよかったです。
ホテルにも関わらず、温泉もあるのでゆっくりできたし、温泉にきた気分もちゃっかり味わいちゃえました。
朝ごはんのバイキングが大満足◎ふわふわのオムレツに和食も洋食も堪能できます。デザートもプチケーキなどがあり充実していました。
次は初夏に子連れで宿泊したいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2019年11月04日 18:42:55
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
台風の影響でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋タイプのご変更にご協力くださいまして、改めて感謝いたします。
当館でのお食事や温泉をお楽しみいただけたご様子が伝わり、こちらも嬉しい限りでございます。
軽井沢は四季折々楽しめる土地であり、特に初夏は緑が最も美しい気持ちの良い季節でございます。
次回はお子様とのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月平日限定/2食付】<期間限定25%OFF>秋の特別割で軽井沢満喫 美食フレンチコースディナー
- ご利用のお部屋
- 【プレミアダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
事前にチェックインが遅くなる事を報告していたが、当日予定がかなり早まりチェックインをし、夕食の時間を早めて貰うよう相談したら即時に手配してくれた。
尚且つ、お部屋のアップグレードをして頂き、私達夫婦にとって思い出の軽井沢を締めくくる素敵なホテルでした。
館内の雰囲気も落ち着いていて、またコロナ対策もしっかりとしており安全に快適に過ごせます。
夜のホテルの外観が軽井沢の街並みに溶け込み、より一層綺麗でした。
また訪れたいホテルです。
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