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楽天331214さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 楽天331214さん [60代/女性] 2019年09月29日 15:33:23
-
1歳児を連れて初めての旅行でしたが、ベットのサークルや食事の子ども用いすなど、心遣いがうれしかったです。
また、是非とも、リピートしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2019年10月08日 01:44:10
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お子様とご一緒にご滞在をお楽しみいただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。
軽井沢は四季折々美しい土地でございますので、また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28/2食付】通常料金の10%OFF!美食フレンチと天然温泉に癒される フルコースディナー
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月28日 21:37:34
-
9月24日~26日の連泊しました。
とってもとっても満足です。外観は素朴でレトロな雰囲気でしたが 一歩中に入るとヨーロッパ風(?)と形容してもいいのかどうかわかりませんが とても上品でおしゃれな雰囲気でインスタ映えすること間違いなし!
サービスも コース料理のデザートが食べれないものだったので試しに変更をお願いしたら 気持ちよく変更していただいて 感謝です!
屋上露天風呂も最高でした。
また 軽井沢で宿泊するようでしたら ルグラン旧軽井沢さんにしたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2019年10月08日 01:39:57
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当館の雰囲気をお気に召していただけたご様子で、何よりでございます。
お食事は気兼ねなくお楽しみいただきたく思いますので、ご相談いただければもちろんこちらで対応させていただきます。
当館のフレンチは、季節ごとに旬のものを取り入れ、新たなメニューをご用意しております。
また機会がございましたら、是非ご賞味くださいませ。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊がお得/2泊3食付(朝2夕1)】食事・温泉を堪能 自然豊かな軽井沢で過ごす連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月04日 23:17:10
-
料理美味しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2019年09月15日 08:38:58
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当館のフレンチは、軽井沢での特別な夜をお過ごしいただけるよう、信州の厳選素材を使用し、心を込めてご用意しております。
季節ごとに旬のものを取り入れ、新たなメニューをご用意しておりますので、また機会がございましたら、是非ご賞味くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月20日 21:43:32
-
夏は軽井沢でゴルフをするのが楽しみにしていて、ホテルは大変満足しました、パンが焼きたてで特に美味しかったです、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2019年08月21日 09:25:08
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
軽井沢でも数あるホテルの中からこの度のご滞在は当館をお選びいただけたとのことで、改めて感謝いたします。
再訪のお客様にも何度でもお楽しみいただく為に、定期的なメニューの見直しや変更を行っておりますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 11:50:34
-
立地の良さと温泉があるのでこちらに決めました。新しいので館内はとても綺麗です。お部屋もアップグレードしていただいて、ゆったりくつろぐことができました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2019年08月21日 09:17:30
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとご滞在をお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。
何度お越しいただいても変わらないおもてなしと、お客様にとって新たな楽しみができるようサービスを向上してゆきたく思いますので、また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 17:13:31
-
一言、本当に良かったです!仕事して貯めていつか必ず又伺います。お互いに身体に気をつけて1日1日頑張りましょう!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2019年07月28日 08:06:04
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在において高い評価と嬉しいお言葉を頂戴し光栄に存じます。
何度お越し頂いても変わらないおもてなしと、お客様にとって新たな楽しみができるようサービスを向上してゆきたく思います。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月13日 16:29:55
-
フロントから食事に至るまで、どのスタッフの方も本当に感じがよく気持ちの良い接客でした。
お風呂もとっても綺麗で感動しました。
立地も良いです。
また是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2019年07月14日 15:05:04
-
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。全体を通してご満足いただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
また、当館スタッフに対しても嬉しいお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
軽井沢は四季折々楽しめる土地でございますので、また機会がございましたら是非季節を変えてのご来館もお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月07日 10:55:03
-
コンサートへ行くために宿泊させていただきました。旧軽井沢の観光には大変便利な立地でした。部屋も、とても清潔で広く快適でした。部屋のバスもリラックスできますが、温泉の大浴場に、更に、露天風呂までありくつろげました。食事は朝食バイキングのみお世話になりました。品数はさほど多くはありませんが、その場で注文して作って頂けるオムレツが美味しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2019年07月14日 14:39:55
-
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事やご滞在を通しごゆっくりお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
当館の「山の神温泉」は、岩手県の系列旅館より直送しており、”美肌の湯”として評判のとろりとした温泉でございます。
またお食事は信州の食材を使用しており、季節によって内容を変更しております。
是非機会がございましたらまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月28日 12:46:51
-
母と姉と自分の3人で初めて泊まりましました。ツインにエキストラベッドを入れての利用でしたが、ゆったりとしていました。
フルコースディナーはどのお料理も美味しく、ちょうど良いタイミングで次のお料理をサービスされ大満足でした。
今回は車で訪れましたが、パジャマも用意されていて荷物も少なくて済むので、駅からも徒歩圏内だし次回は電車でもいいかもと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2019年07月15日 23:06:59
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご家族でご滞在をおたのしみいただけたようで、何よりでございます。
当館のフレンチは、軽井沢での特別な夜をお過ごしいただけるよう、信州の厳選素材を使用し、心を込めてご用意しております。
季節ごとに旬のものを取り入れ、新たなメニューをご用意しておりますので、また機会がございましたら、是非ご賞味くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)】
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マッチー0601さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- マッチー0601さん [50代/男性] 2019年06月13日 20:02:07
-
部屋も落ち着いた内装で広く、バスタブとシャワールームも別々で凄く寛げました。
最上階の温泉も内風呂と露天風呂もゆっくり入れて、出た後はすべすべしっとり良かったです。
朝食も美味しく頂き、是非また行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2019年06月25日 08:14:45
-
この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当館の「山の神温泉」は、岩手の系列旅館より直送しており、“美肌の湯“として評判のとろりとした温泉でございます。
ごゆっくりとご入浴をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
露天風呂も四季折々とお楽しみいただけますので、季節を変えてのご来館も是非お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春割セール/特別料金プラン】<朝食付>天然温泉露天風呂を満喫 ゆったり12時アウト 和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月12日 20:42:47
-
先日はお世話になりました。
従業員の方の対応、お部屋、お食事、お風呂など全ての面で大変満足出来ました!
食事も美味しく、お部屋の掃除も行き届いていて、とても快適に過ごす事が出来ました。星空を見上げながら入る露天風呂は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2019年06月19日 11:47:16
-
この度は当館へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫いただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。
何度お越しいただいても変わらないおもてなしと、お客様にとって新たな楽しみができるようサービス面も更に向上してゆきたく思います。
またお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【2食付】<人気No.1>美食フレンチ フルコースディナー
- ご利用のお部屋
- 【プレミアハリウッドツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月11日 20:47:01
-
HPの写真の通りの客室でとてもよかったです!!
誕生日サプライズにいったんですけど、満足してもらえました!
満足としか言えません!!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2019年06月19日 11:46:03
-
この度は当館へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お疲れ様のお誕生日という大切な日に当館をお選びくださいましたことへ、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご滞在をご満足いただけたご様子で、こちらも大変嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
お二人のお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春割セール/特別料金プラン】<朝食付>天然温泉露天風呂を満喫 ゆったり12時アウト 和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル(禁煙)】
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you5803さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- you5803さん [60代/女性] 2019年06月10日 09:18:13
-
妹と私の息子3人でお世話になりました。スタッフの方の対応も食事も大変満足しました。
また、軽井沢に行った際には、ぜひ宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2019年06月19日 11:44:30
-
この度は当館へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
対応やお食事にご満足いただけたようで、こちらも嬉しく思います。
何度お越しいただいても変わらないおもてなしと、お客様にとって新たな楽しみができるようサービス面も更に向上してゆきたく思います。
またお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ高評価 感謝プラン】4大特典付 美食フレンチフルコースディナーを堪能 2食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)】
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楽天市場4724さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 楽天市場4724さん [20代/女性] 2019年05月27日 19:30:59
-
彼氏の誕生日祝いに泊まりました。ディナーのときに、バースデー用のサプライズデザートを出してもらうようお願いしたところ、快く引き受けてくださり、とても素敵な思い出ができました。
また、ホテルで貸し出ししている自転車を利用して1日観光ができたのも楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- <人気No.1>【2食付】美食フレンチと天然温泉に癒される フルコースディナー
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月21日 11:42:40
-
新緑の軽井沢散歩の起点として、今回初めて利用させて頂きました。スタッフの皆様のたいへん感じの良い応対、清潔感のあるおしゃれな空間、すべてが心地良いものでした。お部屋のシャワーブースに関しましては、使用量に対する排水のパワーが小さいので、ともすれば入口付近の床にまで水が溢れ出る心配がございます。この点は留意する必要があると思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春割セール/特別料金プラン】<朝食付>天然温泉露天風呂を満喫 ゆったり12時アウト 和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月18日 16:19:54
-
初めて利用しました。
食事は美味しいフレンチで、露天風呂も写真通り素敵で、とても満足しました。
また訪れたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2019年06月22日 09:47:42
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊をご満喫いただけたご様子で、何よりでございます。
軽井沢は四季折々楽しめる土地でございますので、また機会がございましたら是非ご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55/2食付】通常料金の15%OFF!美食フレンチと天然温泉に癒される フルコースディナー
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月18日 16:15:33
-
初めて利用しました。
とても素敵でスタイリッシュなホテルで非日常感を味わえました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2019年06月22日 09:46:39
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。
日常では得難い特別なひとときをお過ごしいただけるよう、館内はこだわりの空間をご用意しております。
何度お越しいただいても変わらないおもてなしと、お客様にとって新たな楽しみができるよう、サービスを向上してゆきたく思います。
また機会がございましたら、是非お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55/2食付】通常料金の15%OFF!美食フレンチと天然温泉に癒される フルコースディナー
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月11日 20:25:42
-
立地もよく、外資系ホテルの様な綺麗な館内、温泉も露天風呂付きで大変心地よく満喫出来ました。
軽井沢に行く際は是非オススメしたいホテルです。
忘れ物にも丁寧に対応して頂きありがとうございました。
次回は夜ご飯も食べてみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2019年06月22日 09:44:57
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけ、当館を「オススメしたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
当館のディナーは“コンチネンタル・キュイジーヌ”をコンセプトに、軽井沢の自然を感じていただける新しいスタイルの料理を提供しております。
次回お越しの際には是非ご賞味くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春割セール/特別料金プラン】<朝食付>天然温泉露天風呂を満喫 ゆったり12時アウト 和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 16:18:09
-
旧軽に近く、散歩もでき便利でした。お部屋も綺麗で広く使いやすく、通りに面しているのを忘れるくらい静かでした。
お風呂、露天風呂の花壇の樹の白い花を見ながら癒されました。花壇に季節ごとにお花があるのは素敵ですね。
イケメン男性スタッフさんの説明も、眼がくりっと大きいキュートな女性スタッフさんの案内もとても丁寧でした。朝食時の男性スタッフさんも気さくでちょっとの会話でも朝は気分が上がる感じがします。新しくて素晴らしいホテルですがそれ以上にスタッフさんが好印象でした。
温泉もツルツルで友人にもオススメしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2019年06月22日 09:43:48
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
一生に一度かもしれない特別なご旅行を素敵な思い出にできるよう、スタッフひとりひとりが考え、おもてなしできるようなホテルを目指しております。
頂戴したお言葉は、更なるサービス向上のため、各セクションへ是非共有させていただきたく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春割セール/特別料金プラン】<朝食付>天然温泉露天風呂を満喫 ゆったり12時アウト 和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン(禁煙)】
立地5
楽天331214さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
フルコースのディナーでしたが、小さい子どもが飽きないように、早めに食事を用意していただき、子連れでも楽しく食事ができました。
ありがとうございました。
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この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お子様とご一緒にお食事をお楽しみいただけたとのことで、何よりでございます。
今後もあたたかなおもてなしができるよう日々精進してゆきたく思いますので、またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。