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ツインドーム龍宮のクチコミ･お客さまの声
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割と食べる方の酒好き女です。日頃の喧騒を忘れて贅沢をするためにこのお宿を予約してしまいました。このお宿はそういった目的の方とは合いません。夕食は全く量が足りなかったので、仕方なくご飯とお酒でお腹を満たしました。ディナーは、、、、お婆ちゃんのお家で出てくるようなものに価値を見出せるなら良いのではないでしょうか。お酒には全く合わないので、ワインを頼んで後悔しました。八ヶ岳なので、せめてチーズくらい出てくると思っていましたが、本当にお野菜と米だけ。ヴィーガンや自然保護を学びに避暑しに来たわけではないので、私は非常に不満でした。
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この度はご宿泊先として当館をお選びいただき、ありがとうございました。当館のお食事の特徴は予約時にご確認いただけるよう「自然栽培のお野菜を主菜としており、原則としてお肉を使用せず、魚介類を少量使用する場合がございます。」と記載しております。また、魚介類を使用しておりますので、ヴィーガンというわけではありません。実際、お客様のご夕食には「ほたてと海老」をお出ししています。また、量が足りなかったというご不満についてですが、食べ残しの廃棄を極力減らすために、当館では大多数のお客様にとっての最適な量を推し量りながら提供する量を決めております。但し、お客様のように特別に沢山召し上がりたい方については、お申し出に応じて個別対応させていただいております。この度も、食後にそのようなお申し出をいただきましたので、当館からは無償でおかず類の追加を申し出ましたがお断りになられました。「何かおつまみが欲しい」と言われましたので、メニューにはご用意がありませんが、急遽いくつか考案して提案させていただきましたが、全て却下されました。「では、召し上がりたいものは何でしょうか？」というご質問をさせていただきましたが、回答いただけませんでした。チーズをお食べになりたかったのであれば、その場でそのように意思表示していただければ、何かしら対応を考える事が出来たものと思います。当館では、実現可能な範囲内とはなりますが、お客様からの特別なリクエストには極力対応させていただき、快適にお過ごしいただけるよう配慮しております。しかしながら、この度はお客様の本音を聞き出すことが出来ず、大きな不満を抱えさせてしまいました事、大変残念に思います。お客様から頂戴したご意見を糧として精進してまいります。ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの ツインドーム龍宮 のクチコミ
割と食べる方の酒好き女です。日頃の喧騒を忘れて贅沢をするためにこのお宿を予約してしまいました。このお宿はそういった目的の方とは合いません。夕食は全く量が足りなかったので、仕方なくご飯とお酒でお腹を満たしました。ディナーは、、、、お婆ちゃんのお家で出てくるようなものに価値を見出せるなら良いのではないでしょうか。お酒には全く合わないので、ワインを頼んで後悔しました。八ヶ岳なので、せめてチーズくらい出てくると思っていましたが、本当にお野菜と米だけ。ヴィーガンや自然保護を学びに避暑しに来たわけではないので、私は非常に不満でした。
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この度はご宿泊先として当館をお選びいただき、ありがとうございました。
当館のお食事の特徴は予約時にご確認いただけるよう「自然栽培のお野菜を主菜としており、原則としてお肉を使用せず、魚介類を少量使用する場合がございます。」と記載しております。また、魚介類を使用しておりますので、ヴィーガンというわけではありません。
実際、お客様のご夕食には「ほたてと海老」をお出ししています。
また、量が足りなかったというご不満についてですが、食べ残しの廃棄を極力減らすために、当館では大多数のお客様にとっての最適な量を推し量りながら提供する量を決めております。但し、お客様のように特別に沢山召し上がりたい方については、お申し出に応じて個別対応させていただいております。
この度も、食後にそのようなお申し出をいただきましたので、当館からは無償でおかず類の追加を申し出ましたがお断りになられました。「何かおつまみが欲しい」と言われましたので、メニューにはご用意がありませんが、急遽いくつか考案して提案させていただきましたが、全て却下されました。「では、召し上がりたいものは何でしょうか？」というご質問をさせていただきましたが、回答いただけませんでした。チーズをお食べになりたかったのであれば、その場でそのように意思表示していただければ、何かしら対応を考える事が出来たものと思います。
当館では、実現可能な範囲内とはなりますが、お客様からの特別なリクエストには極力対応させていただき、快適にお過ごしいただけるよう配慮しております。
しかしながら、この度はお客様の本音を聞き出すことが出来ず、大きな不満を抱えさせてしまいました事、大変残念に思います。
お客様から頂戴したご意見を糧として精進してまいります。
ご利用ありがとうございました。