この度は秋葉原BAY HOTELにご宿泊いただき誠に有難うございます。
初めてのカプセルホテルのご滞在はいかがでしたでしょうか。良いイメージも持って頂けたのであれば幸いでございます。
当ホテル色合いや雰囲気から女性を重視したつくりとなっております。
楽しんで頂けたようでこちらも大変嬉しく存じます。
しかしながら、お越しの際はご足労をお掛けしましたことお詫び申し上げます。よりスムーズにお越し頂けるように改善してまいります。
コインランドリーに関しましても改善策を探ってまいります。
今後もゆっくりとお寛ぎいただけるよう、サービス向上に励んでまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は秋葉原ベイホテルに御宿泊いただき、誠に有難うございます。
当ホテルでのお時間はいかがでしたでしょうか？
少しでもお寛ぎいただけたなら幸いでございます。

スニーカーの件に関しまして、お客様にご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
雨の日でもお客様にご満足いただける様、雨天の対応について今後検討させていただきます。
貴重なご意見有難うございました。

ユニットに関しまして、誠に勝手ながら仕切りの変更等は難しく、すぐの改善には至りませんことをご了承いただきますようお願い申し上げます。

またユニットの上段下段の御希望がございましたら、当日の空室状況にもよりますが可能な範囲で対応いたしますのでお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

今後も皆様に満足してご宿泊頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつも秋葉原ＢＡＹ ＨＯＴＥＬをご利用頂き誠に有難うございます。
今回、身軽にご宿泊して頂けたようで何よりでございます。当ホテル、女性のお客様に喜んで頂けるよう豊富にアメニテイを取り揃えておりますので、今後も最小限のお荷物でお越し頂ければと存じます。
また、ご要望等も是非お聞かせくださいませ。
スタッフ一同、より魅力的なホテルづくりに努めてまいりますので、今後とも定宿にしていただければ幸いでございます。
またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申しげております。

この度は秋葉原ＢＡＹ ＨＯＴＥＬにご宿泊頂き誠に有難うございます。
まず最初にスタッフについてのお褒めの言葉を頂き、読み始めから大変温かい気持ちになりました。感謝申し上げます。
お客様から頂いた言葉を励みに、スタッフ一同より温かいサービスを提供して参ります。
しかしながら、シャワールームとベッドの件につきましては大変申し訳ございませんでした。
シャワールームはあいにく一階のみとなっておりまして、時間帯によっては混雑致しますことをお詫び申し上げます。お客様にゆっくりとご利用頂けるように改善策を考えてまいります。
ベッドの件に関しましても、お客様にごゆっくりお寛ぎして頂くことが出来ず、大変心苦しく存じております。こちらも同様に貴重なご意見として承らせていただきます。
今後、サービス向上のみならず、快適にお過ごし頂ける空間を提供できますよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は秋葉原ベイホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
まずはお褒めの言葉大変嬉しい限りです。お部屋内2㎡の広さがあり、鏡やハンガーラックなども設けておりますのでくつろいでいただけることと思います。今後も、お客様の立場にたった接客を心がけて参ります。
一方でご不便お掛けした点につきましてお詫び申し上げます。当ホテルＪＲ秋葉原駅中央改札口から徒歩五分圏内に立地しているものの、大通りから一本入ったところに御座いますのではじめてお越しの際は少しわかりづらくなってしまうことと思います。お客様にお越しいただきやすいような経路表記に改善して参ります。また朝のパウダールームの混雑も緩和できないか打開策を考えていきます。アメニティの配置につきましてもお客様が一番使いやすい場所はどこかよく考え、より良いものにいたします。朝の巡回につきましても強化して参ります。お手洗いのご利用マナーにつきましてもこちらでどうすればお客様全員が快適にお使いいただけるかを検討します。
貴重なご意見ありがとうございました。お近くにご用の際などにぜひまたお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は秋葉原ベイホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルJR秋葉原駅から徒歩五分圏内に位置しております。場所に関しましては、大通りから一本奥に入ったところの為、静かであるぶんわかりにくくなってしまう点大変申し訳なく思います。お電話での経路案内も行っておりますのでお気軽にお問い合わせください。アメニティにつきましては女性のかたのニーズにお応えできるようメイク落としやコットンなど様々気を配っておりましたので満足していただけたこと大変嬉しく思います。お客様のお言葉を励みに今後もより良い接客を目指しスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は秋葉原ベイホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様のお言葉大変勉強になります。お荷物の整理に関しましてスムーズに行っていただけるよう改善策を考えて参ります。また混雑の件に関しましても緩和案を検討いたします。この度はご不便お掛けしまして申し訳ありませんでした。
ラウンジに購入されたものをお持ち込み頂いてのご飲食も可能となっておりますので、よろしければ外食とあわせてご利用下さい。電子レンジやお湯などもご用意いたしております。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度は秋葉原ベイホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様からのお言葉大変勉強になります。ホテルまでより安心してお客様にお越し頂ける様な対策を今後考えて参ります。またホテル内においてもお客様に心からくつろいでもらえるようなセキュリティーサービスを提供できますよう精進いたします。
またいただいたお褒めのお言葉大変嬉しく思います。ユニット内にはUSBコンセントや鏡、ハンガーラック、目覚まし時計などを設置しており、お客様に快適にお過ごし頂ける様な空間づくりを心がけております。今後とも心地よいお気持ちで最後までお客様が過ごせるようなホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
当ホテルはJR秋葉原駅から徒歩五分圏内に立地しておりますのでまたお近くにお立ち寄りの際などぜひご利用下さい。最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルに御宿泊いただき誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
キャビン内のコンセントに関しまして一口とご不便をお掛けしておりますが、ラウンジのコンセントも併せてご利用いただければ幸いです。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

この度は秋葉原ベイホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様にお褒めの言葉をいただけたこと大変光栄でございます。
当ホテル女性専用カプセルホテルということもありシャンプーやリンス、基礎化粧品などすべてPOLAの製品で統一しております。
ご活用いただけたようで何よりでございます。
その他にもアメニティやお貸出し用品様々ご用意がございます。お貸出し用品はフロントにて貸出し受け付けを行っておりますのでお気軽にお声がけください。
大変励みになりますお言葉を誠に有難うございました。今後も安全で清潔な空間を提供し続けられますようスタッフ一同精進して参ります。
当ホテルJR秋葉原駅から徒歩五分圏内の場所にございますのでお近くにご用の際など是非お立ち寄りください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は秋葉原ベイホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
まずはお褒めの言葉大変光栄でございます。
女性専用ということもあり、基礎化粧品などの、アメニティのご準備もございますのでお荷物少なくお泊りいただけるのではと思います。
当ホテルJR秋葉原駅より徒歩5分圏内の場所にございますが、大通りから少し入った場所にございますので初めてお越しの際など迷われてしまうことがあるかと思います。
お電話いただければスタッフが道案内の方させていただきますのでお気軽にお尋ねください。
また、今後は一人でも迷ってしまうお客様が減りますよう、分かり易い地図をHPに掲示するなど対策法を考えて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
今後もお客様に満足していただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は秋葉原ベイホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
当ホテルはJR秋葉原駅より徒歩5分程度とアクセスは良好ですが、大きな道路から曲がったところに立地しておりますので迷われることもあるかと存じます。ヨドバシカメラさんの前を通られたということは、恐らく秋葉原駅の中央改札口からいらっしゃったのではないでしょうか。お客様が来られた通り、中央改札口から出て頂きますと曲がる場所が一番分かり易いです。
また現在、コラボのプランがございます。仰る通り、地下のラウンジやシャワールーム、お客様の寝室等様々な装飾を施しております。地下の右手側にございますコミュニティラウンジは、チェックインの始まる午後4時からチェックアウトの1時間前の午前9時までご利用頂けます。
キャラクターを既にご存知のお客様だけでなく、他のお客様にも新たに知っていただくきっかけとなれば幸いです。
シャワールームに関しましては、ご不便をお掛け致しました。洗濯機の向かい側の壁にクイックルワイパーのご用意はございますが、スタッフの方でもより一層こまめな清掃を心掛けて参ります。
当ホテルでは清掃の時間を午前10時から午後4時までと定めておりますので、チェックアウト以前の清掃音等が気になる事は無いかと存じます。
沢山の貴重なご意見有難うございます。スタッフに対するお褒めのお言葉も頂戴し大変光栄でございます。
ご期待に沿える様、今後ともサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は秋葉原ベイホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
まずはお客様に、不安を抱かせてしまったこと深くお詫び申し上げます。ホームページに、よりわかりやすい地図を掲載出来ますよう改善して参ります。万が一、迷われた際にはお手数ですがお電話いただければ道案内の方口頭でさせていただきますのであわせてご利用の程お願い申し上げます。また夜遅くでしてもスタッフの方おりますのでその他なにか問題や不安な点などありましたら外出中などでもお気軽にお電話いただければと思います。
一方でお褒めの言葉もいただけたこと光栄でございます。女性専用ということもあり館内各階にロックのかかったドアをもうけるなどセキュリティには気を配っておりますので安心してお寛ぎいただけることと思います。シャワールームの方11部屋ご準備しております。清掃の方はスタッフが随時行っており、なるべく清潔な状態を保てるよう心を砕いておりますので満足していただけて幸いです。ロッカーの方、どうしてもスペースの問題上大きくすることができないため、今後ともお部屋と同じ階にございますロッカーに、ご利用になるものを入れていただき、フロントにて大きなお荷物をお預かりするという形を取らせていただくことと思います。お手間をとらせてしまい申し訳ないです。もう少し改善できないか検討してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。ご不便おかけした点を改善するとともに、お褒めいただいた点をさらにパワーアップできますよう精進します。またのお越しををスタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度は、秋葉原ベイホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。今後も皆さまに安心、快適にホテルを過ごして頂けます様、精進して参ります。
　立地に関しましては、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後、安全で分かりやすい道案内を表示できるよう検討して参ります。また、お近くにお立ち寄りの際は、ぜひご利用下さいませ。

この度は、秋葉原BAY HOTELにご宿泊頂き誠にありがとうございます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今後このような事の無いよう厳しく注意し、再発防止に努めて参ります。