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投稿者さんの Tabist 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月18日 14:18:57
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食事の出しかたに少し疑問があり
ます。天ぷらと肉料理が後半にでてくるのは年寄りには辛い。
肉料理は定番化している。
もう少し変化がほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- Tabist 熊野の宿 海ひかり 2017年06月19日 12:54:42
-
この度は、熊野の宿海ひかりをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様に満足していただける、宿を目指し、スタッフ一同、日々努力して参ります。
お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【65歳以上限定】お日にち限定☆ちょっぴり贅沢な~旬彩遊膳『海ひかり』~湯ったりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室2名様】
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ヤマコウ6242さんの Tabist 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- ヤマコウ6242さん [60代/男性] 2017年05月29日 10:29:58
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ビジネスプランで連泊すると部屋の掃除が毎日ないのは理解するが、歯ブラシとかバスタオルぐらいは2日で一回取り換えできるぐらいにして欲しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年05月
- Tabist 熊野の宿 海ひかり 2017年06月18日 11:38:46
-
この度は、熊野の宿海ひかりをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まずは、お返事が遅くなり申し訳ございません。
プラン内容の説明不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
連泊の方がご利用頂いたロングステイプランの説明をわかり易い様変更する予定でございます。
少しお高くなりますが、掃除、備品交換ありの通常のビジネスプランでの連泊も可能でございますのでご検討下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様に満足していただける、宿を目指し、スタッフ一同、日々努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネス プラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスプラン】
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きゅうちゃん1105さんの Tabist 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- きゅうちゃん1105さん [60代/男性] 2017年04月15日 16:51:30
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リニューアルオープンしてきれいになり、気持ちよく料理もよく楽しめました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- Tabist 熊野の宿 海ひかり 2017年04月19日 10:55:49
-
この度は、熊野の宿海ひかりをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様に満足していただける、宿を目指し、スタッフ一同、日々努力して参ります。
お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア限定】 地元大敷で揚がった魚介を大敷汁で♪岩清水豚の一品♪旬を感じる【夕凪会席】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】外海熊野灘を臨む和室2名利用(大人2名)】
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ヤマコウ6242さんの Tabist 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- ヤマコウ6242さん [60代/男性] 2017年04月03日 11:00:45
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出来れば露天風呂があればいいな!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年03月
- Tabist 熊野の宿 海ひかり 2017年04月04日 16:25:59
-
この度は、熊野の宿海ひかりをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
オープンしてもうすぐ1年になりますが、お客様に満足していただける宿をめざして日々、努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネス プラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスプラン】
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yasumaさんの Tabist 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- yasumaさん [60代/男性] 2016年09月24日 09:08:37
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感じのよい接客でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- Tabist 熊野の宿 海ひかり 2016年09月29日 19:28:42
-
この度は「熊野の宿 海ひかり」へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
当館は一期一会の精神を大切に、お客様と出会えた事に感謝しながら応対させて頂いています。
まだまだオープンしたての旅館でございます。頂戴しましたお客様のお声を一つ一つ大切にし、よりよい旅館をスタッフ一同目指してまいります。
それでは、再会できますことを心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】2食付プラン 夕食【夕凪】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ指定不可】
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鷹空1番さんの Tabist 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- 鷹空1番さん [40代/男性] 2016年07月26日 11:10:46
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改装オープン間もない事もあり施設は全てがキレイ。食事も地のモノ(魚)が特に美味く、地元の酒も美味しく頂けました。家族共々大変満足しました。また利用したいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- Tabist 熊野の宿 海ひかり 2016年07月29日 11:04:07
-
この度は、海ひかりをご利用頂き誠にありがとうございました。
こだわりの熊野の食材についてお褒め頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
又、お返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をお持ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】グランドオープン記念♪2食付プラン 夕食【夕凪】
- ご利用のお部屋
- 【グランドオープン記念】
風呂3
yaya5240さんの Tabist 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- yaya5240さん [50代/女性] 2016年07月24日 00:02:50
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7/17に宿泊。大変美味しい食事でした。特に朝食は、魚好きな私には嬉しい干物自分で焼くパターン(笑)お風呂は空いていて、キレイでした。熊野古道を歩いたあとの温泉は、至福。ただ、マッサージ機とか、あればいいなと思いました。『リラクゼーション』エステティシャンのマッサージを受けました。ただ、その掲示や看板があれば、利用者も便利なのではないかと。(わかりにくかった)あと、スタッフの対応が不慣れ感出てました(笑)
値段の割に、御料理が素晴らしいので、リピも考えたい。既に、たくさんの人に、勧めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- Tabist 熊野の宿 海ひかり 2016年07月29日 11:23:04
-
この度は、海ひかりをご利用頂き誠にありがとうございました。
自家製干物をお褒め頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
マッサージ機、リラクゼーションルームについて、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
客室にパンフレットを置くなど、お客様のご利用し易い様に改善していく所存でございます。
たくさんの方々にお勧め頂き、誠にありがとうございます。
ご期待にお答えできる様、スタッフ一同努力していく所存でございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
又、お返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をお持ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】グランドオープン記念♪2食付プラン 夕食【夕凪】
- ご利用のお部屋
- 【グランドオープン記念】
風呂3
投稿者さんの Tabist 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月19日 21:00:17
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7月17日から一泊で利用しました。リニューアルの為内装等は新しく綺麗でした。
夕、朝食共に美味しくこのお値段で沢山出てきました。
器も素敵でこだわりが感じられ良かったです。
オープン後初の連休の為スタッフは忙しく大変そうでしたが対応もよく満足です。
また、機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- Tabist 熊野の宿 海ひかり 2016年07月29日 12:29:33
-
この度は、海ひかりをご利用頂き誠にありがとうございました。
当旅館のこだわりの部分をお褒め頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
スタッフが忙しくしており、ごゆっくりとお食事して頂けなかったのではないでしょうか。
誠に申し訳ございません。
お客様にごゆっくりとくつろいで頂けるようスタッフ一同努力していく所存でございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
又、お返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をお持ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】グランドオープン記念♪朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【グランドオープン記念】
風呂2
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投稿者さんの Tabist 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月06日 23:01:33
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レビューが高評価なので、今回利用させて頂きましたが、平日お得プランだからか、写真の料理とは全然違いました。朝の食べ放題の干物も味は美味しかったけど、写真とは比較にならない小さいもので、これで2食このお値段は高いような気がしました。私は次の利用はありません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- Tabist 熊野の宿 海ひかり 2017年04月12日 16:08:38
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この度は、熊野の宿海ひかりをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿のお返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
また、朝食の干物の件に関しましては
ご宿泊していただいたお客様に、色々な種類の干物を食べて頂きたいのと、写真と同じ大きさですと
1匹焼くのに時間がかかってしまうため、小さくした干物を提供させていただいております。
決して、お得なプランだから、小さくして提供させてもらったわけではございません。
ご了承下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【二食付】 春♪おトクな平日限定♪海の幸に旬の食材一泊二食付♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】外海熊野灘を臨む和室1名利用(大人1名)】
風呂1
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ポニー0943さんの Tabist 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- ポニー0943さん [40代/男性] 2017年12月21日 14:27:27
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部屋に風呂無しは確認不足でした。23:30到着しお風呂に入れず
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- Tabist 熊野の宿 海ひかり 2017年12月26日 11:33:22
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いつも熊野の宿 海ひかりをご利用賜り、誠に有難うございます。この度は、ご到着後に大浴場をご利用いただけず、誠に申し訳ございませんでした。入浴時間の規定があったとしても、多少延長するなど臨機応変に対応するべきでした。深くお詫び申し上げます。
深夜ずっと、という訳にはまいりませんが、出来る限りご不便の無いよう改善致します。
又次回もご利用くださいますよう、何卒お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード1,000円付!ビジネス応援プラン♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【ビジネス用客室(和室or洋室)】
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投稿者さんの Tabist 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
食事が出てくるがとても遅すぎる。正月で忙しいのもわかるけど、人手不足なら、お客を受け入れられる人数だけのスタッフを考えてほしいです
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この度は熊野の宿 海ひかりをご利用賜り、誠に有難うございます。お食事の配膳が遅くなり、不愉快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。ご指摘を頂きましたように、忙しいからといってお待たせするのはあってはならない事です。
この度のご指摘を真摯に受け止め、繁忙時の人員配置を充分に整えて対応致します。誠に申し訳ございませんでした。
返信が遅くなってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をいただき誠に有難うございました。