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Tabist エス.ハイドパーク 古河駅前のクチコミ・お客さまの声
立地3
いつも利用している古河市内の某Sホテルから初めて乗り換えて利用をさせていただきました。部屋は広く、新しくキレイな点は良いと思います。この点は文句なく良かったです。しかし、壁が薄いのか隣の部屋の音がとても煩く、正直我慢の限界でした。咳をする程度の音も聞こえるので、こちらも物音を立てないように神経をつかいます。これはホテルの責任というより隣の人が悪いのかと思いますが、夜中までテレビの音がうるさく、数分おきに大声をあげて独り言を言われて寝付けませんでした。また、ユニットバスと部屋の間の段差が大きく、ユニットバスから出るときに足を踏み外しそうに何度もなりました。朝食は8時半で終了なので少し早すぎるかなという印象です。それだけならまだしも、8時過ぎに朝食会場に行った時点で、すでに一皿が品切れになっていてそのままでしたし、ご飯(白米)もまるで人数を量ったかのように少ない量しかジャーに残されていませんでした。宿泊料金との比較をすると、決して満足できる朝食ではありませんでした。早く食べ終えて欲しいオーラを何となく背後から感じて落ち着いてコーヒーも飲めませんでした。総合的に考えて、次回はまたこちらを選ぶかと考えると悩みます。
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この度は、エスハイドパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。キレイというお言葉大変うれしく思います!ありがとうございます。防音につきましては、大変申し訳ありませんが、現状のままのご案内になってしまいます。ご不便おかけいたします。朝食ですが、こちらはお客様にゆっくりご利用いただけるようスタッフ一同で相談しながら、少しずつですが、改善していきたいと思います。まだまだ改善するところばかりですが、お客様からの貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努めさせていただきますので、また古河市にお越しの際はご利用いただければと思います。またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。フロント 石山
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カプセルイン蒲田(東京都)
5.0
投稿日:2024-04-03 20:12:17
東京ベイ有明ワシントンホテル(東京都)
投稿日:2020-09-10 15:17:30
サウナ・カプセル ウェルビー福岡(福岡県)
投稿日:2018-11-27 19:27:17
カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋(大阪府)
投稿日:2018-07-23 16:31:28
アサヒサウナカプセルイン弘前(青森県)
4.0
投稿日:2018-06-11 12:57:13
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立地3
tokirin_wさんの Tabist エス.ハイドパーク 古河駅前 のクチコミ
いつも利用している古河市内の某Sホテルから初めて乗り換えて利用をさせていただきました。
部屋は広く、新しくキレイな点は良いと思います。この点は文句なく良かったです。
しかし、壁が薄いのか隣の部屋の音がとても煩く、正直我慢の限界でした。
咳をする程度の音も聞こえるので、こちらも物音を立てないように神経をつかいます。
これはホテルの責任というより隣の人が悪いのかと思いますが、夜中までテレビの音がうるさく、数分おきに大声をあげて独り言を言われて寝付けませんでした。
また、ユニットバスと部屋の間の段差が大きく、ユニットバスから出るときに足を踏み外しそうに何度もなりました。
朝食は8時半で終了なので少し早すぎるかなという印象です。それだけならまだしも、8時過ぎに朝食会場に行った時点で、すでに一皿が品切れになっていてそのままでしたし、ご飯(白米)もまるで人数を量ったかのように少ない量しかジャーに残されていませんでした。宿泊料金との比較をすると、決して満足できる朝食ではありませんでした。早く食べ終えて欲しいオーラを何となく背後から感じて落ち着いてコーヒーも飲めませんでした。
総合的に考えて、次回はまたこちらを選ぶかと考えると悩みます。
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この度は、エスハイドパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
キレイというお言葉大変うれしく思います!ありがとうございます。
防音につきましては、大変申し訳ありませんが、現状のままのご案内になってしまいます。ご不便おかけいたします。
朝食ですが、こちらはお客様にゆっくりご利用いただけるようスタッフ一同で相談しながら、少しずつですが、改善していきたいと思います。
まだまだ改善するところばかりですが、お客様からの貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努めさせていただきますので、また古河市にお越しの際はご利用いただければと思います。
またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。
フロント 石山