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Tabist エス.ハイドパーク 古河駅前のクチコミ・お客さまの声
立地4
10月1日に友人50代女3人で宿泊しました。 2階の部屋に行くのにエレベーターがないのが、残念でしたが、部屋は広く綺麗でサービスにミネラルウォーターが置いてあってよかったです。トイレが透けて見えるドアは改善してほしいです。気持ちのいい布団と枕は最高でした!3人で泊まれる部屋があってこのホテルにしてよかったです!ありがとうございました!
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この度は、エスハイドパークホテル古河駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、当ホテルへご投稿をお寄せ頂き、お褒めのお言葉まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。エレベーターの件は、大変申し訳ございませんでした。私共の方でも、幾度か修繕を検討致しておりますが、建物の構造上どうしても改善が難しい箇所でございます。お客様には、大変ご迷惑をお掛けしている事とは存じますが、何卒、ご了承の程お願い致します。また、お荷物など、何かご不便な事がございましたら、出来うる限りスタッフの方でお手伝いをさせて頂きますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。トイレのドアの件ですが、通常の浴室用のものを使用させて頂いておりますので、トイレをご利用の際に、気になるというお客様もいらっしゃるかと存じます。こちらの配慮が足らずに、お客様にご迷惑をおかけする形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。次回の会議にて真っ先に、提案させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。まだまだ至らない点などございますが、さらにお客様にご満足頂けますよう、日々努力して参りますので、次回古河にお越しの際に、当ホテルをご検討頂けましたら、幸いでございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。フロント部 柴崎
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投稿者さんの Tabist エス.ハイドパーク 古河駅前 のクチコミ
10月1日に友人50代女3人で宿泊しました。 2階の部屋に行くのにエレベーターがないのが、残念でしたが、部屋は広く綺麗でサービスにミネラルウォーターが置いてあってよかったです。トイレが透けて見えるドアは改善してほしいです。気持ちのいい布団と枕は最高でした!3人で泊まれる部屋があってこのホテルにしてよかったです!ありがとうございました!
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この度は、エスハイドパークホテル古河駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルへご投稿をお寄せ頂き、お褒めのお言葉まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターの件は、大変申し訳ございませんでした。
私共の方でも、幾度か修繕を検討致しておりますが、建物の構造上どうしても改善が難しい箇所でございます。お客様には、大変ご迷惑をお掛けしている事とは存じますが、何卒、ご了承の程お願い致します。
また、お荷物など、何かご不便な事がございましたら、出来うる限りスタッフの方でお手伝いをさせて頂きますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
トイレのドアの件ですが、通常の浴室用のものを使用させて頂いておりますので、トイレをご利用の際に、気になるというお客様もいらっしゃるかと存じます。
こちらの配慮が足らずに、お客様にご迷惑をおかけする形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。次回の会議にて真っ先に、提案させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
まだまだ至らない点などございますが、さらにお客様にご満足頂けますよう、日々努力して参りますので、次回古河にお越しの際に、当ホテルをご検討頂けましたら、幸いでございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント部 柴崎