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Tabist エス.ハイドパーク 古河駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋は広いが風呂は通常部屋と一緒である。壁掛けテレビの設置位置が高く見難く感じるがどうか?
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この度は、エス・ハイドパークホテル古河駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、毎度のご利用、ならびに変わらぬご愛顧を賜りまして、厚く御礼申し上げます。数々のご投稿、誠にありがとうございます。頂戴したご意見、一つ一つ拝見させて頂きました。まず、コインランドリーですが、お客様のおっしゃる通り、屋外にございます。ちょうど上にレストランがある位置になりますので、雨天の際などは濡れる事はございませんが、ちょうど寒い時期になりますと、しばしばご不便をお掛けすることかと存じます。大変心苦しいですが、現状のままでのご案内となってしまいます。大変申し訳ございません。壁掛けのテレビに関しましては、お客様のご利用になられたお部屋が、大人数を想定したお部屋になっておりますので、テレビから遠いお客様にも御覧頂けるようにと、少し高い位置に設置させて頂いております。場所によっては見辛く感じる事もあるかと存じます。こちらでも至急、調整、確認を致します。申し訳ございませんでした。また、お褒めのお言葉も頂戴しまして、大変光栄でございます。幾度かご利用頂いております方に、おっしゃって頂けますと、喜びもひとしおでございます。お客様から頂いた貴重なご意見を、これからのより良いホテル作りに役立てさせて頂きます。ありがとうございました。次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。フロント部 柴崎
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部屋は広いが風呂は通常部屋と一緒である。
壁掛けテレビの設置位置が高く見難く感じるがどうか?
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この度は、エス・ハイドパークホテル古河駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、毎度のご利用、ならびに変わらぬご愛顧を賜りまして、厚く御礼申し上げます。
数々のご投稿、誠にありがとうございます。
頂戴したご意見、一つ一つ拝見させて頂きました。
まず、コインランドリーですが、お客様のおっしゃる通り、屋外にございます。
ちょうど上にレストランがある位置になりますので、雨天の際などは濡れる事はございませんが、ちょうど寒い時期になりますと、しばしばご不便をお掛けすることかと存じます。大変心苦しいですが、現状のままでのご案内となってしまいます。大変申し訳ございません。
壁掛けのテレビに関しましては、お客様のご利用になられたお部屋が、大人数を想定したお部屋になっておりますので、テレビから遠いお客様にも御覧頂けるようにと、少し高い位置に設置させて頂いております。場所によっては見辛く感じる事もあるかと存じます。
こちらでも至急、調整、確認を致します。申し訳ございませんでした。
また、お褒めのお言葉も頂戴しまして、大変光栄でございます。
幾度かご利用頂いております方に、おっしゃって頂けますと、喜びもひとしおでございます。
お客様から頂いた貴重なご意見を、これからのより良いホテル作りに役立てさせて頂きます。ありがとうございました。
次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
フロント部 柴崎