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Tabist エス.ハイドパーク 古河駅前 クチコミ・感想・情報

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Tabist エス.ハイドパーク 古河駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:799件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.23
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.26
  • 食事3.56

総合4

はげた1041さんの Tabist エス.ハイドパーク 古河駅前 のクチコミ

はげた1041さん [60代/男性] 2017-11-14 14:24:50

フロントが1Fなのにエレベーターは2Fからなのか?
大浴場が有れば大満足です。朝食時に何故小生だけがカードの提示を求められたのか?小生の後に入場された方は提示は求められなかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
Tabist エス.ハイドパーク 古河駅前 2017-11-19 14:05:18

この度はエス.ハイドパークホテル古河駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

エレベーターにつきましてはご不便をおかけして大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた大浴場ですが、恐れ入りますが、現状設置の予定はございません。
大変申し訳ございません。

朝食の時のカード提示につきましては不備があり不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。スタッフに指導を致します。

この度はご滞在中ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
快適で過ごしやすいホテルを目指して努力して参りますので、また古河に来られる際は当ホテルをお選び頂けたら幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙室□ シングルルーム [11平米]】