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Tabist エス.ハイドパーク 古河駅前 クチコミ・感想・情報

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Tabist エス.ハイドパーク 古河駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:799件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.20
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.21
  • 食事3.50

設備・アメニティ4

ぽころん2さんの Tabist エス.ハイドパーク 古河駅前 のクチコミ

ぽころん2さん [30代/女性] 2023-08-04 17:57:09

帰省の際によく利用しています。真夏にこちらのホテルにお世話になるのは初めてだったのですが、今回熱中症になりかけました。
チェックイン後、20℃の冷房強をすぐにかけましたが、2時間経っても部屋の温度は31℃より下がらずほんとに参りました。
試行錯誤の結果向きをスイングにしてなんとか部屋の温度は翌朝26℃まで下がりましたが、部屋を効率的に下げる方法をあらかじめ示して欲しいと思いました。
備え付けの寝具は保温性の良い物なので暑がりの人は薄手のパジャマとブランケット持参が理想かと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
Tabist エス.ハイドパーク 古河駅前 2023-08-16 09:04:37

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかし、熱中症になりかけてしまったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
お部屋の冷房に関して、ご指摘いただいた点については重く受け止め、改善策を検討させていただきます。
また、備え付けの寝具についてもご意見をいただき、ありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。当館でのご滞在がより快適なものとなるよう、お手伝いさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊~ ♪♪連泊でお得にステイ♪♪プラン【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルームデラックス】