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Tabist エス.ハイドパーク 古河駅前 クチコミ・感想・情報

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Tabist エス.ハイドパーク 古河駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:798件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.20
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.20
  • 食事3.51

総合5

投稿者さんの Tabist エス.ハイドパーク 古河駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-08 11:50:27

フロントの皆さんの接客が良かったです。利用するまで気が付かなかったのですが、無料で朝食がついていたのもポイントが高いです。ホテルで過ごす時間が長かったので備えられていた漫画で時間をつぶすこともできるなど、ゆっくりできました。

もしかしたら、ほかの方からのご指摘があったかもしれませんが、
エレベーターが2階からなのでキャリーケースでお見えになられた方からの評価ポイントは
稼ぎにくいかもしれません。

ハード面をソフト面でカバーしようとする姿勢が垣間見えたので、私はリピートしたいホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
Tabist エス.ハイドパーク 古河駅前 2024-04-16 08:53:26

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しい限りです。お客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。
また、無料の朝食や漫画のご用意がお役に立てたようで、何よりです。リラックスしてお過ごしいただけたようで、私たちもうれしく思います。

エレベーターの件に関しまして、ご指摘をいただきありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後も検討してまいります。お気づきいただきましてありがとうございます。

おっしゃる通り、ハード面とソフト面のバランスは大切だと考えております。お客様がリピートしていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。お褒めの言葉、心より感謝申し上げます。

次回もまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★無料朝食付きプラン(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】