この度はエス.ハイドパークホテル古河駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様からのお言葉を励みに、これからもより多くのお客様が快適に安心してお過ごしいただけるホテルづくりをするべくスタッフ一同精一杯努めて参ります。

またのご利用、お待ちしております。

この度は、エスハイドパークホテル古河駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？

お部屋の照明につきましてはリモコンで調節が可能でございます。案内不足で申し訳ございません。

これからもお客様が快適に安心してお過ごしいただけるホテルづくりをするべくスタッフ一同精一杯努めて参ります。

またのご利用、お待ちしております。

この度は、エスハイドパークホテル古河駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

室内に関してお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく思います。これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指しさらに精進して参ります。

またのご利用、お待ちしております。

この度はエス.ハイドパークホテル古河駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。心よりお礼申し上げます。

今後も、変わらぬご愛顧を賜りますよう、スタッフ一同、努力に励んで参ります。

今後もお客様にお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はエス.ハイドパークホテル古河駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様からのお言葉を励みに、これからもより多くのお客様が快適に安心してお過ごしいただけるホテルづくりをするべくスタッフ一同精一杯努めて参ります。

またのご利用、お待ちしております。

この度はエス.ハイドパークホテル古河駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

オレンジジュースに関しましてはレストラン部へ報告致しました。導入を社内で検討させていただき、お客様にご満足頂けるよう努力してまいります。

テレビ画面の案内につきましてはご説明不足で大変申し訳ございませんでした。一定期間で更新の確認画面がでる仕様となっております。
毎日確認はしておりますが、もし表示が出てしまいましたら恐れ入りますが「はい」を選択して頂けたらと存じます。

しかしながら、テレビやベッドにつきましてはご賞賛をいただき、大変嬉しく思っております。

これからもお客様が快適に安心してお過ごしいただけるホテルづくりをするべくスタッフ一同精一杯努めて参ります。

今後もお客様にお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもエス.ハイドパークホテル古河駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ゆっくりとお過ごしいただけたようで、ホテルとしても嬉しく思います。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルは今年の２月で２周年となります。日々お客様が快適にお過ごしいただける環境を作るべく日々努力しております。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指しさらに精進して参ります。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、エスハイドパークホテル古河駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルへご投稿頂けました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご満足を頂けたようで、スタッフ一同大変光栄でございます。

お客様のおっしゃるとおり、清掃には、特に力を入れております。スタッフ一人一人が、清潔感という点に関して、常に気を配っております。
清掃スタッフも、お客様と直接お顔を合わせる事は少ないですが、お客様の喜ぶ姿を想像しながら、毎日丁寧に清掃させて頂いております。

当ホテル、昨年の２月にオープン致しまして、もう幾月で、２周年を迎えようとしております。
今後ともさらにお客様にご満足頂けますよう、努力を怠らず、邁進していく所存でございます。

お客様とまたお会いできますことを、スタッフ一同、お祈りしております。

フロント部　柴崎

この度は、数あるホテルの中から、エスハイドパークホテル古河駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、昨年の２月にオープン致しまして、設計当初から特に、清潔感、デザインには、気を使わせて頂き、こだわりを持ってやらせて頂いております
ご来館頂いたお客様に、きれい、おしゃれなどのお褒めのお言葉を頂戴することもございます。
お客様におかれましても、ご満足頂けたご様子で、大変光栄でございます。

どうぞこれからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、スタッフ一同努力を怠らず、お客様のご期待を上回る様なホテル作りに励んで参ります。

またのご利用お待ちしております。

フロント部　柴崎

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

また、お忙しい中貴重なご意見を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく存じます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
　
フロント部　落合

この度は、エス・ハイドパークホテル古河駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、毎度のご利用、ならびに変わらぬご愛顧を賜りまして、厚く御礼申し上げます。

数々のご投稿、誠にありがとうございます。
頂戴したご意見、一つ一つ拝見させて頂きました。

まず、コインランドリーですが、お客様のおっしゃる通り、屋外にございます。
ちょうど上にレストランがある位置になりますので、雨天の際などは濡れる事はございませんが、ちょうど寒い時期になりますと、しばしばご不便をお掛けすることかと存じます。大変心苦しいですが、現状のままでのご案内となってしまいます。大変申し訳ございません。

壁掛けのテレビに関しましては、お客様のご利用になられたお部屋が、大人数を想定したお部屋になっておりますので、テレビから遠いお客様にも御覧頂けるようにと、少し高い位置に設置させて頂いております。場所によっては見辛く感じる事もあるかと存じます。
こちらでも至急、調整、確認を致します。申し訳ございませんでした。

また、お褒めのお言葉も頂戴しまして、大変光栄でございます。
幾度かご利用頂いております方に、おっしゃって頂けますと、喜びもひとしおでございます。

お客様から頂いた貴重なご意見を、これからのより良いホテル作りに役立てさせて頂きます。ありがとうございました。

次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。

フロント部　柴崎

この度は、エスハイドパークホテル古河駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルへご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ユニットバスの件は、大変申し訳ございませんでした。

大浴場に関しては、こちらの方でも幾度か検討させては頂いておりますが、建物の造りの関係上、どうしても設置が難しい状況となっております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしていることとは存じますが、このままでのご案内となってしまいます。

ですが、ホテルの近隣に、一箇所だけではございますが、昔ながらの銭湯がございますので、どうしても大きいお風呂をご利用したいというお客様にはこちらをご案内させて頂いております。

もし次回ご利用頂く機会がございましたら、是非こちらをご検討されてみてはいかがでしょうか？

また、当日何かご不便、ご質問等ございましたら、どうぞお気軽にスタッフの方までお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用おまちしております。

フロント部　柴崎

この度は、エスハイドパークホテル古河駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルへご投稿をお寄せ頂き、お褒めのお言葉まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

エレベーターの件は、大変申し訳ございませんでした。

私共の方でも、幾度か修繕を検討致しておりますが、建物の構造上どうしても改善が難しい箇所でございます。お客様には、大変ご迷惑をお掛けしている事とは存じますが、何卒、ご了承の程お願い致します。
また、お荷物など、何かご不便な事がございましたら、出来うる限りスタッフの方でお手伝いをさせて頂きますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

トイレのドアの件ですが、通常の浴室用のものを使用させて頂いておりますので、トイレをご利用の際に、気になるというお客様もいらっしゃるかと存じます。
こちらの配慮が足らずに、お客様にご迷惑をおかけする形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。次回の会議にて真っ先に、提案させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

まだまだ至らない点などございますが、さらにお客様にご満足頂けますよう、日々努力して参りますので、次回古河にお越しの際に、当ホテルをご検討頂けましたら、幸いでございます。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロント部　柴崎

この度は、数あるホテルの中、エスハイドパークホテル古河駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルへご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

周辺の飲食店の件でございますが、お客様のおっしゃる通り、多い方ではございません。

ですが駅前という事もあってか、居酒屋さんや、バーなどでしたら多数ございます。
チェーン店や、個人経営のお店など、皆様それぞれ特色がございますし、もちろんお食事だけという方でも歓迎してくれますので、機会がございましたら、色々お試しになられてはいかがでしょうか？

ですが、やはりお食事メインとなりますと、駅前よりかは、少し離れた所に多いようです。お車でお越しのお客様には、ご案内させて頂く事もございますが、電車などでお越しのお客様は、ご案内が難しい状況でございます。

こちらの方でも、なるべくお客様のご要望にお答え出来ます様、近隣の飲食店の地図など、ご用意させて頂き、随時情報を更新しておりますので、何かご要望がございましたら、どうぞお気軽にお尋ね下さいませ。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロント部　柴崎

この度はエスハイドパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変光栄でございます。

当ホテルは、昨年２月にオープンさせて頂いております。その際に、既存の建物を改修して使用させて頂いてることもあり、建物自体は古い作りとなっております故、建物の内装、設備面、備品などは出来る限り良い物を揃え、気を使わせて頂いております。

建物の古さから、お客様にご不便をお掛けしているとは存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。

次回、古河にお越しの際には、当ホテルを御指名頂けます様、これからもスタッフ一同、鋭意努力してま参りますので、是非当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント部　柴崎