投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ エス．ハイドパーク 古河駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月02日 18:37:26
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きれいなデザインでよい雰囲気だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- Ｔａｂｉｓｔ エス．ハイドパーク 古河駅前 2016年12月03日 14:44:54
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この度は、数あるホテルの中から、エスハイドパークホテル古河駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、昨年の２月にオープン致しまして、設計当初から特に、清潔感、デザインには、気を使わせて頂き、こだわりを持ってやらせて頂いております
ご来館頂いたお客様に、きれい、おしゃれなどのお褒めのお言葉を頂戴することもございます。
お客様におかれましても、ご満足頂けたご様子で、大変光栄でございます。
どうぞこれからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、スタッフ一同努力を怠らず、お客様のご期待を上回る様なホテル作りに励んで参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント部 柴崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】 寝心地最高！サータ製マットレス・40インチ大型液晶テレビ導入☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙室■ シングルルーム [11平米]】
投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ エス．ハイドパーク 古河駅前 のクチコミ
階段近くのシングルでした。
エレベーターが、２階からなので否応なく部屋の正面を通ります、壁が薄いので夜中酔ったサラリーマンの集団が大声で通りすぎ、案内された部屋は、まだ暖房もついていなく寒々と、エアコンスイッチいれて５分かかるとのこと、駐車場まで案内してくれた親切には感謝しましたが、部屋に入ったのは22時頃なので寒々とエアコンがつくのを待ち、部屋の臭いがタバコなのかとにかく変えてもらいたいほどの臭いにまいり、女一人での宿泊なので不審に思うのかフロントマンは、ジロッと見るだけ。田舎のビジホだからかなぁと、私も田舎人だけど今時、色んな事情があって利用するので、どんな遅くても女一人でも、フロントは、笑顔と親切で対応してほしかったし、遅いチェックインなので、部屋は暖めて欲しかったし、仕方無いと思いつつ、シャンブーやらで部屋の悪臭をかきけしました。
ただ値段がリーズナブルなので仕方無いと諦めました。
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この度はエス.ハイドパークホテル古河駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
フロントスタッフには応対を指導し、改善するよう指示いたしました。
エアコンの暖気につきましては社内で早急に議論し、対応を検討致します。
この度は、お客様のお寛ぎの時間を邪魔する形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
再発防止に努め、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指しさらに精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。