この度は、エスハイドパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かいお言葉賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
改装したてということもありますし、清掃には特に気を使っておりますので、お客様からの“キレイ”のお言葉大変嬉しく思います。
防音や階段につきましては、ご不便おかけいたしますが、ご理解お願いいたします。
お風呂のカーテンにつきましては、早急に対処いたします!申し訳ありません。
また古河市にお越しの際は、ぜひ当ホテルご利用いただければと思います。
またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ちしております。

フロント　石山

この度は、エスハイドパークホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中温かいお言葉頂戴出来ましたこと、重ねてお礼申し上げます。
部屋の清掃には特に気を使っているので、“非常に清潔“と言っていただけると、スタッフ一同大変嬉しく思います!
お食事に行かれたお店以外にも、美味しいお店がまだまだありますので、また当ホテルをご利用の際は、そちらにも足を運ばれてはいかがでしょうか？
廊下につきましては、対策を検討中でございますので、ご不便おかけしまして大変申し訳ありません。
またご利用いただけます際には、より良いサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
また、お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　石山

この度は、エスハイドパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、温かいお言葉を頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
たくさんのお褒めの言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います！
お客様からのお言葉を基に、更にサービスの向上に努めていく所存でございます。
また、お客様にお目にかかれます日を心よりお待ちしておりますので、お体ご自愛ください。

フロント　石山

この度はエスハイドパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めの言葉をいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
とても満足していただけたご様子に、スタッフ一同も大変嬉しく思います！
いただいたお言葉を糧に、今後とも精進していく所存でございます。
今後とも引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げると共に、またお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　石山

いつもエスハイドパークホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
またお忙しい中、温かい言葉をいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
今後とも引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げると共に、またお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　石山

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しい限りです。お客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。
また、無料の朝食や漫画のご用意がお役に立てたようで、何よりです。リラックスしてお過ごしいただけたようで、私たちもうれしく思います。

エレベーターの件に関しまして、ご指摘をいただきありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後も検討してまいります。お気づきいただきましてありがとうございます。

おっしゃる通り、ハード面とソフト面のバランスは大切だと考えております。お客様がリピートしていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。お褒めの言葉、心より感謝申し上げます。

次回もまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

まず、お部屋の広さと朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当館スタッフ一同、お客様が快適に過ごせるよう、お部屋の環境や食事のクオリティについて、日々改善と向上を心掛けております。至らぬ点もあったかと存じますが、皆様のお声をいただいて、より良いサービスを提供してまいりますので、今後ともどうぞ幅広くご意見いただければ幸いです。

一方で、お風呂の大きさや、テーブルについて、ご不便を感じられたとのこと、大変申し訳ありませんでした。これからの設備改善の参考にさせていただきます。

これからもお客様一人一人の声を大切にし、誠意をもって対応させていただきます。

ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。引き続き、当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。

宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。駅に近い立地と専用駐車場がご利用いただけたこと、大変ご満足いただけたようで光栄です。
また、当館のスタッフの対応に関してお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。

朝食も健康にも良い内容でしたというお褒めの言葉、大変励みになります。またの機会にぜひご利用いただけますと幸いです。次回もきっと素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、クチコミをいただき、心から感謝いたします。

駅からのアクセスの良さや清潔なお部屋について、お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。お客様にとって快適な滞在を提供できたこと、何よりも喜ばしいことであります。

ただ、朝出発が早かったため無料の朝食をお召し上がりいただけなかったこと、大変残念でなりません。
次回お越しいただく機会がありましたら、ぜひ朝食をお楽しみいただけますと幸いです。

また、古河へのご滞在時に弊ホテルを有力候補としていただけるとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にとっては快適な環境が必要ですし、私たちもそのために努めてまいりますので、ぜひ次回も当ホテルをご検討いただければ幸いです。

このようなご意見をいただきましたこと、重ねて感謝いたします。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。設備の件でご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。早速修理対応を致します。ご指摘頂きありがとうございます。お客様に安心してご滞在頂けますホテルであるよう、スタッフ一同精進致します。またのご利用、一同心よりお待ちしております。

口コミありがとうございます！当館の立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。近くに駅があることは、ゲストの方にとって大変便利な点ですので、これからもその点をアピールし、お客様に快適なお部屋やサービスを提供できるよう努めて参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

当館をご利用いただき、ありがとうございます。また、口コミの投稿もありがとうございました。

駅の近くに位置しており、駐車場もご利用いただけ便利とのこと、大変うれしいです。当館はお客様が便利にお越しいただけるよう、アクセスの良さを心掛けております。

また、スタッフの対応についても感じが良かったとのお言葉、ありがとうございます。お客様にゆっくりとおくつろぎいただけるよう、心を込めたサービスを提供しております。

部屋の広さやベッドの広さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様が快適に過ごせるよう、お部屋の設備やアメニティにもこだわっております。

今回は洋食の朝食をお選びいただき、野菜が付いていて良かったとのお言葉、うれしく思います。当館では和食と洋食、お客様のご希望に合わせて朝食を提供させていただいておりますので、お好みに合わせてお選びいただけるのがウリです。

お客様が再度当館をご利用いただけるとのこと、心よりお待ち申し上げております。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が和室を気に入っていただけたこと、スタッフの対応にご満足いただけたこと、そして朝食もお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、励みになります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同、大変に光栄に思っております。今後もお客様にご満足頂けますよう、努力を続けて参ります。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き、何より励みになります。
ご朝食につきましては、お客様にご満足を頂けますよう、日々試作を繰り返し、「冷やしそうめん」などのアラカルトは、季節に合ったお料理を提供させて頂いております。今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
また、ご滞在にご満足いただけたようで、私たちも大変うれしく思います。
古河駅からのアクセスの良さや駐車場の利便性についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフの対応も気持ちよく、ご滞在中にゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
和室のお部屋や朝食についても満足していただけたようで、とてもうれしいです。
再び当ホテルをご利用いただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。次回も快適なご滞在をお約束いたしますので、どうぞお楽しみにしていてください。ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかし、熱中症になりかけてしまったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
お部屋の冷房に関して、ご指摘いただいた点については重く受け止め、改善策を検討させていただきます。
また、備え付けの寝具についてもご意見をいただき、ありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。当館でのご滞在がより快適なものとなるよう、お手伝いさせていただきます。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミもいただきまして感謝申し上げます。

古河駅の近くに位置し、駐車場も30台駐車できるとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様にとって駐車の心配をすることなくご滞在いただける環境を整えていることを、私どもとしても嬉しく思います。

また、チェックイン時に気持ち良くお迎えできたとおっしゃっていただき、スタッフ一同、大変喜んでおります。お客様にとって快適な滞在を提供するため、おもてなしの心を常に持っておりますので、これからも変わらぬご縁を築いてまいりたいと思っております。

お部屋についても、「大広間で畳み、寝具は布団」とのお言葉、そののんびりできる雰囲気が感じられたこと、とても嬉しく思います。お客様にくつろいだ時間をお過ごしいただけるように、お部屋の設備にも配慮しております。

今後ともお客様にとって心地よい滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様にまたのご利用をお待ち申し上げております。