この度は、数あるホテルの中、エスハイドパークホテル古河駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルへご投稿頂けました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足頂けて何よりでございます。

たくさんのお客様に支えられて、当ホテルも、もうすぐオープンから２周年を迎えようという所でございます。

さまざまなお客様にご支持を頂戴し、ここまで来ることが叶いました。

これからもどうぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお祈りしております。

また、来年から、オープン２周年記念の宿泊プランも作成中ですので、次回古河に起こしになる際は、是非ご検討頂けましたら幸いでございます。

またのご利用を、お待ちしております。

フロント部　柴崎

この度は、エスハイドパークホテル古河駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、毎度のご利用、ならびに当ホテルへ、ご投稿頂けました事、重ねて御礼申し上げます。

廊下、隣室の音が気になるということで、大変申し訳ございませんでした。

さらなる防音対策の強化はもちろんですが、お部屋の割付けに関しましても、今一度見直しを行わせて頂きたいと存じます。

今後も、変わらぬご愛顧を賜りますよう、スタッフ一同、努力に励んで参ります。

またのご利用、お待ちしております。

フロント部　柴崎

この度は、エス・ハイドパークホテル古河駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、毎度のご利用、ならびに変わらぬご愛顧を賜りまして、厚く御礼申し上げます。

当日はゆっくりお休み頂けましたでしょうか？

スタッフ一同、日頃から、さまざまなお客様にご満足を賜りまして、大変光栄でございます。

常におもてなしの心遣いに努め、万全の準備をしてお客様をお待ちしておりますが、日々の業務の中から、お客様のご満足のお声を頂けた際など、おもてなしの実感を得る一方で、お客さまからのご不便、ご要望等にお答えするなど、お客様一人一人に、さらなるご満足を頂く、という点に関しましては、まだまだ力不足を感じる事もございます。

私共と致しましても、出来る得る限りの対応はさせて頂きたく存じます。

お客様からの、ご質問、ご要望等は、スタッフとしましても大変嬉しい事でございますので、厚かましい事かとは存じますが、どうぞ遠慮なくお問い合わせ頂けましたら幸いでございます。

またお客様にお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

フロント部　柴崎

この度は、数あるホテルの中から、エスハイドパークホテル古河駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルにご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足頂けたようで大変光栄でございます。

当ホテルは昨年の２月にオープンさせて頂いたばかりでございますゆえ、お部屋の内装や備品など、比較的新しいものやこだわったものを取りいれさせて頂いております。
その関係かはわかりませんが、お客様にはお部屋が綺麗、清潔感があるなどのお声を頂戴することもございます。
お客様のご満足も得られたご様子で、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

ですが、元々既存の建物を改装して使用させて頂いてる関係上、どうしてもお客様にご迷惑をお掛けする部分もあるかと存じますので何かお困りの際は、どうぞ気兼ねなくスタッフまでお申し付けくださいませ。

まだまだ至らない点もあるかと存じますが、さらにお客様の満足を得られるよう努力してまいりますので、次回古河に起こしになる
際に、当ホテルをご検討頂けましたら幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

フロント部　柴崎

この度はエスハイドパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このようなお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様に御満足頂けたようで、スタッフ一同大変光栄でございます。

お客様のおっしゃる通り、エレベーターが２階からの御用意となっておりますので、お客様には大変ご不便をおかけしている事とは存じますが、最高のホテルというお言葉まで頂戴しまして、私どもにはもったいないお言葉でございます。
これからもそのお言葉に恥じないよう精進してまいります。

まだまだ至らない所もございますが、次回古河にお越しの際は、是非当ホテルを御検討頂けましたら、幸いでございます。

またの御利用お待ちしております。

フロント部　柴崎

この度は、エスハイドパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。「キレイ」と感じていただけて大変喜ばしく思います、清掃には特に気を使っております。
朝食もバイキング形式でお客様の好みに選択いただける様にさせていただいております。
今後も更に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めていく所存でございます。

また古河市にお越しの際は、ぜひ当ホテルご利用いただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　大上戸

この度は、エスハイドパークホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、温かいお言葉賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は満足していただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に、気持ち良くお出かけしていただけるよう、声掛けの方はしっかりしていきたいと思います!ご指摘ありがとうございます。
またお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　石山

この度は、エスハイドパークホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中温かいお言葉頂戴出来ましたこと、重ねてお礼申し上げます。
部屋の清掃には特に気を使っているので、“非常に清潔“と言っていただけると、スタッフ一同大変嬉しく思います!
お食事に行かれたお店以外にも、美味しいお店がまだまだありますので、また当ホテルをご利用の際は、そちらにも足を運ばれてはいかがでしょうか？
廊下につきましては、対策を検討中でございますので、ご不便おかけしまして大変申し訳ありません。
またご利用いただけます際には、より良いサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
また、お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　石山

この度はエスハイドパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めの言葉をいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
とても満足していただけたご様子に、スタッフ一同も大変嬉しく思います！
いただいたお言葉を糧に、今後とも精進していく所存でございます。
今後とも引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げると共に、またお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　石山

いつもエスハイドパークホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
またお忙しい中、温かい言葉をいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
今後とも引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げると共に、またお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　石山

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
また、ご滞在にご満足いただけたようで、私たちも大変うれしく思います。
古河駅からのアクセスの良さや駐車場の利便性についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフの対応も気持ちよく、ご滞在中にゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
和室のお部屋や朝食についても満足していただけたようで、とてもうれしいです。
再び当ホテルをご利用いただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。次回も快適なご滞在をお約束いたしますので、どうぞお楽しみにしていてください。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。「湯沸かしポット」の件、ご意見ありがとうございます。大切なお客様の貴重なご意見と致しまして、検討致したく存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
「ゆったりと過ごせました」とのお言葉をいただけて、とてもうれしい限りでございます。
また、アドバイスをいただきましてありがとうございます。これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
当館の朝食やスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、喫煙室しかなくお客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
当館のお部屋や朝食をお客様に気に入っていただけて、大変嬉しく思っております。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のスタッフ対応と価格に関してご満足いただけた様子で大変嬉しく思っております。
しかし、コロナの影響により朝食バイキングの提供ができず申し訳ございません。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際に当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team