この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけた様子を伺い、スタッフ一同安堵しております。

今後より快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食についてご期待に沿うことができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘は調理スタッフ含め全体に共有させていただき、今後はよりご満足いただける内容となるよう、メニュー構成や提供方法の見直しを検討してまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご出発時にフロントが不在となり、お荷物をお預かりできずにご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
チェックアウト後に手荷物をお預けいただける体制は、多くのお客様にとって大切なサービスであると認識しております。
現在は人員配置を限定的にしている時間帯がございますが、今後はスタッフ配置や鍵付きスペースの利用方法を再検討させていただきます。
あわせて、近隣のコインロッカーや配送サービスのご案内など、代替手段の周知も強化し、ご要望に沿える環境作りを進めてまいります。

この度は貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
次回ご来館の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

到着後のお茶漬けにつきましては、残りわずかだったものの、しっかりとお楽しみいただけたとのことで、安堵いたしました。
一方で、ウェルカムドリンクのアルコールサービスに間に合わなかったとのこと、せっかく楽しみにされていたにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

朝食についても、カレーの具材までご満足いただけたとのこと、大変喜ばしく存じます。
また、お部屋や浴室の清潔さについてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなります。

これからも、より快適でご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。駅からの近い立地について、便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、マットレスの寝心地についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
快適な睡眠を提供できたことに、スタッフ一同喜んでおります。
今後もより一層ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場のご利用や朝食バイキングについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。
次回お越しいただいた際にはスムーズにご利用いただけるよう改善を検討してまいります。

また、お部屋のトイレの洗浄便座が機能していなかった件について、深くお詫び申し上げます。
設備の点検・整備については今後一層の強化を図り、改善に努めます。

お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に繋げてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

エレベーターの件について、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今後の施設改善に向けて、こちらの点を検討させていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
地域でも良いホテルとお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。設備の件でご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。早速修理対応を致します。ご指摘頂きありがとうございます。お客様に安心してご滞在頂けますホテルであるよう、スタッフ一同精進致します。またのご利用、一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。また口コミに対して貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お食事がご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に向けてスタッフ一同、再度繰り返さないよう努めて参ります。今後はより美味しいお食事をご提供できるよう、調理方法の改善や食材の鮮度にさらに気を配ります。

再度お越しいただける機会がございましたら、お料理の進化を楽しみにしていただけるよう努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お手頃な料金にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供できるよう努めてまいります。またの機会にぜひお越しくださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。駐車場の件、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。今後の施設設備につきましての検討課題とさせて頂きます。ご指摘頂きありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食の件、ご不快なお思いをさせてしまいまして申し訳ございません。調理担当に報告し改善致します。また、浴槽につきましてのご意見、ありがとうございます。今後の施設改修の検討課題とさせて頂きます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。清掃の件で、ご不快なお思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。ご利用されるお客様のことを考えて、清掃を行い、清掃後の点検を再徹底致します。次回もご利用頂ければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございません。サービス内容の一つ一つを点検し、改善して参りたく思います。音の件で、ご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。館内巡回を強化し、お客様に安心してご滞在頂けるホテルであるよう、一同、日々精進致したく思います。

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃面におきまして、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋につきましてご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の宿泊につきまして、ゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team