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投稿日：2021-03-27 15:56:47
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投稿日：2020-12-26 17:51:11
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投稿日：2019-01-08 23:59:20
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投稿日：2018-06-01 16:13:20
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投稿日：2018-06-01 16:05:36
設備・アメニティ3
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横浜のすずめさんの ホテルルートイン日田駅前 のクチコミ
今年6月29日にオープンしたばかりのホテルです。日田駅すぐ横の立地。日田観光でも豆田と三隈の中間です。ツインは禁煙室のみ。喫煙所は１・３・８階にあります。喫煙希望だったので出来れば３階や８階にしていただけたらと思っています。１階に大浴場がありゆったり過ごすことができると思います。利用時間も夜遅くまで利用できるので混雑を避けることが出来るかも。コインランドリ一が１機だけ浴室にあります。一つ気になったのがオープン１カ月たっていないのに、洗い場の黒い仕切りに石鹸カスのあとがついていたり 若干洗い場の床がヌルついていたり・・・・現在は許容は範囲ですが浴室内の清掃に少々不安がありました。せっかくの新しいホテルです。もう少しがんばってほしいかと思いました。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン日田駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
喫煙ご希望にも関わらず、こちらの配慮が欠けておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご希望に添えます様、尽力致します。
また、大浴場の清掃に関しまして御迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。オープンしてから時間が経っていないにも関わらず、細かい部分まで清掃が行き届いておりませんでした。
お客様からの御意見を頂戴致しまして、今一度日々の清掃を見直し、仕切りや床も徹底して磨く様改善しております。
貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。
御丁寧にクチコミにご投稿頂いていたにも関わらず、お返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
また日田へお越しの際は、ぜひご来館くださいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目でございますので、お風邪などお召しになりませんようお気をつけ下さいませ。
ホテルルートイン日田駅前
チーフフロントクラーク 小林